Coup de gueule SAV

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    Messages
  • #410000152774
    step973
    Membre

    Bonjour. J’ai acheté une SPB143J1 le 27/08, celle-ci est repartie en sav dès le 29/08 pour un problème de couronne. On m’annonce alors un délai maximum d’un mois. Ce délai vient de passer à mi novembre. Deux mois et demi d’attente pour une montre portée une demi-journée. En espérant que ce délai soit respecté, c’est pas gagné. Même pas de possibilité d’échange. Dommage, c’était ma cinquième SEIKO et ça sera la dernière.

    #420004769424
    Aurélien93
    Membre

    Salut,

    Si tu à acheter ta montre en boutique tu aurais du la ramener direct pour un échange sinon effectivement les délais sont très long malheureusement

    #420004769425
    step973
    Membre
    Aurélien93 a écrit:
    Salut,

    Si tu à acheter ta montre en boutique tu aurais du la ramener direct pour un échange sinon effectivement les délais sont très long malheureusement

    Achetée le samedi soir et ramenée en boutique le lundi. Pas de reprise possible.

    #420004769426
    ledruide01
    Membre

    Pareil pour moi spb149j1
    Déposé fin mai je devrais la recevoir fin du moi
    Delais annoncer 1moi et demi

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    Seiko PROSPEX Edition limitée 55e anniversaire ~ Automatique Diver’s 200M…. Tissot powermatic 80 chemin des tourelles

    #420004769427
    Bilboqueto
    Membre

    Un mois et demi, c’est une moyenne pour du SAV, je dirais. 2 ou 3 mois, c’est un peu plus long, oui, mais j’ai vécu davantage chez d’autres marques, bien plus prestigieuses, ^^.

    #420004769428
    Ganesh
    Membre

    Pour un objet encore sous garantie, le commerçant doit faire la remise en etat en un mois maximum. Passé ce délai, tu peux te faire rembourser

    #420004769429
    ledruide01
    Membre

    J ai récupéré la mienne semaine dernière
    Il etait temps
    C est du a la restructuration chez seiko
    La Grève de seiko france a besancon
    Les postes licenciés pour allé sur paris
    Les pieces qu il n y a pas en stock en france ( aberant de pas avoir un stock minimum)

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    #420004769430
    ledruide01
    Membre

    Du coup j avais une sumo en attendant
    Quand j ai récupéré ma spb249j1 elle ma semblé bien petite lol

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