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, le il y a 11 années.
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« Bonjour Monsieur,
Concernant les problèmes d’étanchéité que vous rencontrez avec votre montre nous devons vous informer que les douches classiques (à partir d’un pommeau de douche situé au-dessus de votre tête) sont possibles avec une montre du niveau d’étanchéité de la vôtre, il faut toutefois penser impérativement à protéger votre montre d’une part de trop forts jets à pression d’eau et d’autre part de chocs thermiques chaud froid (déformation des métaux et des joints) provenant plus particulièrement de pommeaux manuels de douche soit les pommeaux « modernes » fixés à des tuyaux flexibles que l’on manipule à la main. (dans ce cas de figure une 300m puis 500m et évidemment 1000m sont plus résistante mais il faut l’éviter également). Plus problématique encore, et à exclure totalement et quel que soit le niveau d’étanchéité de la pièce sont les douches à eaux savonneuses. En effet, le savon est un composant chimique que l’eau infiltre au niveau des joints caoutchouc d’étanchéité et qui détruit petit à petit mais inexorablement ces derniers et dès lors le caractère étanche de votre montre (il en va de même pour la durée de vie des bracelets en caoutchouc).
Cette information vous est donnée alors que notre horloger agréé nous a signalé une porosité de vos joints d’étanchéité sur trace savonneuse. En conséquence et alors que vous semblez méconnaitre la règle précédemment décrite nous acceptons de prendre cette fois encore cette intervention SAV à notre charge, mais pour la dernière fois.
En fait, la « douche » est utile mais à l’eau claire et douce et ce afin de rincer la montre (couronne de remontoir bien vissée évidemment si elle est équipée de ce type de couronne) du sel d’eau de mer ou de la javel de l’eau de piscine et même si c’est deux agents corrosifs le sont bien moins que le savon.En souhaitant que ces explications vous auront été utiles.
Cordialement
XXXX XXXX »Remarque d’ordre générale :
Eviter de mettre vos montres de plongées pour la plongée.
Ne prenez surtout pas de douche avec du savon, c’est toxique (j’évite l’acide, mais bon…)
1 an 1/2 de vie pour un joint, faudrait qu’il change de fournisseur. Les joints sont prévus pour 5 ans généralement.Pour le reste, je trouve le mail limite, voir agressif malgré le fait que la prise en charge.
Ce genre de mail c’est ce que l’on nomme une douche froide, non ?
L’avantage de la douche froide c’est que le temps d’immersion est généralement plus court…
- seb91chti a écrit:
- Bonjour Monsieur,
Cette information vous est donnée alors que notre horloger agréé nous a signalé une porosité de vos joints d’étanchéité sur trace savonneuse. En conséquence et alors que vous semblez méconnaitre la règle précédemment décrite nous acceptons de prendre cette fois encore cette intervention SAV à notre charge , mais pour la dernière fois.
Moi je les trouve relativement conciliant.
Alors pour répondre aux quelques remarques :
Ce mail n’est pas un gag du tout. Il provient d’une dame travaillant chez Oris. Les échanges précédent étaient courtoisConcernant la remarque : « cette fois encore cette intervention SAV à notre charge »
Il y a 1 an 1/2, j’ai bien payé 120€ l’intervention pour réfection d’étanchéité. Par contre elle était repartie car l’intérieur de la montre avait encore une tache sur le verre interne alors que je l’avais indiqué au bijoutier. Donc le « cette fois encore cette intervention SAV à notre charge » n’a aucune justification sauf un travail mal fait il y a un an 1/2 mais payé (après je ne suis pas entre le bijoutier et Oris).lol, ça ressemble aux courriers de Rolex concernant les Daytona non cosmograph
pas choquant même si la tournure est plutôt drôle
- Zorba06 a écrit:
- lol, ça ressemble aux courriers de Rolex concernant les Daytona non cosmograph
Je ne connais pas cette histoire.
Peux tu en dire plus ?
Merci d’avance.
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