- Ce sujet contient 83 réponses, 43 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 6 mois.
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Messages
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- thierryGMT a écrit:
- Domingo Chavez, profites donc de la lucarne FAM pour carrément le citer. Car c’est inadmissible ce qu’il t’est arrivé. Dans tout les cas il aura au moins perdu un client et c’est bien fait pour lui !!
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The truth is out there- Dactilac a écrit:
- Je crains ma réaction face à un trou du c** pareil…
Euh Il ne fait que son métier et appliquant les règles qui lui sont imposées
Tu aurais du demander à voir le boss de la boutique pour lui dire ce que tu pensais des manières de ce jeune vendeur…
Développement inattendu, j’ai reçu aujourd’hui un MP de la part de la personne à qui j’ai eu à faire chez l’AD Rolex de Colmar.
Il me présente ses excuses et m’explique les raisons de son attitude face à ma demande (entre autres méconnaissance des montres vintages, prudence envers les montres non suivies chez, surtout en l’absence de l’horloger – il était 18h30 quand je suis passé).
Il veut rattraper sa maladresse et m’offrir l’insert ainsi qu’un rebrossage du bracelet tel que demandé initialement, le tout à leur frais.
Je dois dire que je suis assez sensible à la démarche. Il est toujours regrettable de devoir en arriver là.
- domingo chavez a écrit:
- Développement inattendu, j’ai reçu aujourd’hui un MP de la part de la personne à qui j’ai eu à faire chez l’AD Rolex de Colmar.
Il me présente ses excuses et m’explique les raisons de son attitude face à ma demande (entre autres méconnaissance des montres vintages, prudence envers les montres non suivies chez, surtout en l’absence de l’horloger – il était 18h30 quand je suis passé).
Il veut rattraper sa maladresse et m’offrir l’insert ainsi qu’un rebrossage du bracelet tel que demandé initialement, le tout à leur frais.
Je dois dire que je suis assez sensible à la démarche. Il est toujours regrettable de devoir en arriver là.
Et bien en voilà un qui lit FAM !!
Ou alors quelqu’un d’autre l’a fait pour lui et l’a prévenu. Il est quand même regretable de devoir en arriver là. Comme si seul le rapport de force existait. Il n’en demeure pas moins que devant déménager sur Colmar dans 2 mois, je n’achèterai pas mes prochaines montres chez lui. Il n’avait qu’à avoir un comportement responsable de prime abord !__________________________________
« Quand le sage montre la lune, l’imbécile regarde le doigt. » Proverbe chinois- domingo chavez a écrit:
- Développement inattendu, j’ai reçu aujourd’hui un MP de la part de la personne à qui j’ai eu à faire chez l’AD Rolex de Colmar.
Il me présente ses excuses et m’explique les raisons de son attitude face à ma demande (entre autres méconnaissance des montres vintages, prudence envers les montres non suivies chez, surtout en l’absence de l’horloger – il était 18h30 quand je suis passé).
Il veut rattraper sa maladresse et m’offrir l’insert ainsi qu’un rebrossage du bracelet tel que demandé initialement, le tout à leur frais.
Je dois dire que je suis assez sensible à la démarche. Il est toujours regrettable de devoir en arriver là.
Tu vas y aller ?
Si j’ai bien capté h3 , le mec qui avait élevé ses poulets puis acheté une j12 à sa femme , pour le punir , l’AD Rolex l’a attaché au radiateur avec un panneau d’agglo autour du cou ? Un trux de Ouf ! L’agglo , ça craint la chaleur , la colle , elle tient pas : quand on disait qu’ils ont besoin de formation , les ad !! Par contre , rien à dire , si tu changes l’insert , la montre elle est plus étanche ….
Guile , qui est plus étanche lui non plus .- thierryGMT a écrit:
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- domingo chavez a écrit:
- Développement inattendu, j’ai reçu aujourd’hui un MP de la part de la personne à qui j’ai eu à faire chez l’AD Rolex de Colmar.
Il me présente ses excuses et m’explique les raisons de son attitude face à ma demande (entre autres méconnaissance des montres vintages, prudence envers les montres non suivies chez, surtout en l’absence de l’horloger – il était 18h30 quand je suis passé).
Il veut rattraper sa maladresse et m’offrir l’insert ainsi qu’un rebrossage du bracelet tel que demandé initialement, le tout à leur frais.
Je dois dire que je suis assez sensible à la démarche. Il est toujours regrettable de devoir en arriver là.
Et bien en voilà un qui lit FAM !!
Ou alors quelqu’un d’autre l’a fait pour lui et l’a prévenu. Il est quand même regretable de devoir en arriver là. Comme si seul le rapport de force existait. Il n’en demeure pas moins que devant déménager sur Colmar dans 2 mois, je n’achèterai pas mes prochaines montres chez lui. Il n’avait qu’à avoir un comportement responsable de prime abord !
On à tous droit à une seconde chance, non ?
Je trouve qu’il à eu une attitude détestable mais il se rattrape bien tout de même.
Bonjour,
premier comportement minable et indigne d’un vendeur envers son client.
Cependant, il a su reconnaitre son erreur. Belle preuve de courage.Un peu d’indulgence. On a tous un jour "péter les plombs" au moins une fois !
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Tag Heuer Grand Carrera Calibre 8 RS choco sur alligator
ROLEX GMT II Ceramique acierFélicitations pour ce vendeur.
Parmi les choses les plus difficiles à faire, en tous cas pour moi, il y a reconnaître ses erreurs, et qui plus est par écrit.
Il l’a fait, chapeau.
Cela dit, je pense que mes post relatifs aux procédures rolex y sont pour quelque chose!
Ça fait peuuuuuuuurrrrrrr
- h trois a écrit:
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- dual a écrit:
- Je trouve Rolex
un peunégligent avec le contrôle de ses AD.
…
Pourtant il devraient se méfier:
- Donjon Fondation Rolex a écrit:
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Autre Age & Procédures Strictes
H3
H3
- maxance a écrit:
- ce vendeur a reconnu son
erreur bravo
Ou son patron lui a dit de le faire sinon c’est la porte
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Rolex fait démarrer les motos russes !!!
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