- Ce sujet contient 28 réponses, 18 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 1 mois.
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ce qui m’ennuie maintenant, c’est les marques sur le cadran des petites secondes : on les voit sur des photos d’avant la chute…
Enfin bon, quoi qu’il en soit, c’est ma faute si elle est tombée, et ça va être dur d’expliquer qu’il y avait un truc louche avant !
Je crois que ça va être direction SAV en signalant tout ça, et on verra ce qui arrive. J’espère que ça bouffera pas tout ce que j’ai eu comme remise à l’achat…
Ben dis donc, une chute de 40 cm, en plus sur de la moquette!! et voilà ta montre HS? c’est hallucinant! j’ai compris les raisons expliquées plus haut mais tout de même!Vraiment pas de chance pour ta nouvelle montre! bon courage ça va s’arranger.
- groscalibre a écrit:
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- castor92 a écrit:
- Merci groscalibre, ça ressemble pas mal à ça…
En fait la montre bouge encore un peu de temps en temps, avant de se rebloquer, généralement sur 15, 30 ou 45s.
En regardant de près je vois des traces comme si l’aiguille frottait le cadran.
D’ailleurs l’aiguille me paraît un peu "en pente", elle n’est pas parallèle au cadran, et ce depuis le début.Dois-je passer par l’AD et le SAV ou trouver un horloger ?
Comme les chutes ne sont pas prise en garantie (et c’est bien normal) et qu’il le verrons tout de suite, tu peux allez chez un bon horloger près de chez toi (ou chez ton AD si il répare sur place, sinon sav sous traité très long en délai généralement !),
L’opération consiste simplement a ouvrir la montre, sortir le mouvement et repositionner correctement le cadran pour libérer le frottement de l’axe.
Pas de chance.Cependant, je ne suis pas tout à fait d’accord avec ça :
Si tu confie ta montre à un SAV agréé par Longines pour les prises en garanties, même si les conséquences directes de cet incident ne sont pas prises en charge dans le cadre de la garantie, celle ci ne sautera pas, et tu continueras à bénéficier de la durée restant à courir.
en revanche, si tu vas chez un horloger indépendant, … Il est probable que ta garantie restante saute irrémédiablement.
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Maintenant, tu parles d’une chute de 40 cm, sur de la moquette …
…
Ce qui est complètement dans les normes d’accélération / Décélération prévues pour une montre destinée à être portée au poignet.
(Et qui subit forcément quelques aléas de la vie …)De plus, comme ta montre ne présente certainement pas de "chtar" sur le boîtier, … Il est quasiment sûr que ta panne puisse être prise sous garantie.
J’ai souvent eu des chocs autrement plus sérieux sur certaines de mes montres mécaniques, … Sans conséquences…
Bonne chance, …
PDLMerci phasedelune, je pense effectivement la confier simplement au SAV.
Comme tu le fais remarquer, ma montre n’a a aucune trace d’impact.
Je vais insister sur le fait que cette aiguille touchait déjà avant, et que peut-être qu’au gré des "aléas de la vie", ça a fini par bloquer.
Les traces n’ont pas pu apparaître après la chute, puisque l’aiguille est bloquée…Bon enfin on verra, finalement ce qui me m’ennuie le plus, c’est que je ne vais plus pouvoir la porter pendant un moment !
Pourquoi ne pas craquer pour une petite russe en attendant … ?
Tu verras … On finit par s’y attacher vraiment …
Tu peux trouver une amphibia originale, avec écriture cyrilique, et dessin original pour quelques dizaines d’euros …Bonne chance dans ta démarche,
PDL
- castor92 a écrit:
- Merci phasedelune, je pense effectivement la confier simplement au SAV.
Comme tu le fais remarquer, ma montre n’a a aucune trace d’impact.
Je vais insister sur le fait que cette aiguille touchait déjà avant, et que peut-être qu’au gré des "aléas de la vie", ça a fini par bloquer.
Les traces n’ont pas pu apparaître après la chute, puisque l’aiguille est bloquée…Bon enfin on verra, finalement ce qui me m’ennuie le plus, c’est que je ne vais plus pouvoir la porter pendant un moment !
Cela ne te coûte rien d’essayer en tout cas …
Mais bonne chance et bon courage quand même, tu risques d’en avoir besoin.
Bon juste pour tenir informés les plus curieux d’entre vous, voici les nouvelles !
Visite donc chez l’AD où j’ai acheté la montre aujourd’hui.
Je tombe fort heureusement sur un gars qui semble concerné, évitant la vendeuse au demeurant charmante, mais qui pensait que les mouvements Longines étaient japonais.
Je m’en suis tenu à mon plan : dire que la montre s’était arrêtée, et montrer les stries laissées par l’aiguille des petites secondes sur le pourtour de son cadran.
Le vendeur constate aussitôt que ladite aiguille est "affaissée", ce que je n’aurai pas mieux formulé.
Ce qui au passage, est parfaitement visible sur toutes les photos que j’avais prises jusque là.Il inspecte quand même un peu la montre et ni une, ni deux, le mot est lâché : retour sous garantie. Et avec un petit mot en plus pour leur demander de traiter la demande en priorité, car la montre est quasi-neuve. Parfait !
Le mot "chute" n’a même pas été évoqué, et je suis très satisfait d’avoir pu montrer le défaut, sans être pris en doute.
Voilà donc, les choses se passent plutôt bien pour le moment, reste plus que l’attente…
En attendant, ma Tissot quartz est de retour, et peu importe la mécanique, je l’aime bien :
40 cm sur de la moquette, ce n’est pas une chute………….tu as bien fait, retour SAV montre toute belle, regardes quand même l’assiette des aiguilles au retour.
- yéti ariègeois a écrit:
- 40 cm sur de la moquette, ce n’est pas une chute………….
d’accord avec toi!!!!
je pense ne pas être le seul ici à être soulagé pour toi!!!
Merci !
J’aurai au moins acquis quelques réflexes sur ce qu’il faut examiner sans faute sur une montre !
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