- Ce sujet contient 15 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 7 mois.
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Après l’expérience de Yoli avec le SAV de Besançon, je ne savais trop que penser…
Mais hier, ma Seamaster JB Limited est revenue du SAV dans un état impeccable (et dieu sait si le bracelet était rayé).
Je l’avais envoyée pour un réglage (avance de 10 secondes par jour), et notez bien la date d’envoi : Le 20 janvier 2010 ! Revenue hier, le 9 février, après une petite inspection/révision/réglage, et polissage du boitier/bracelet au top ! Comme neuve, la tocante
Voilà, c’était juste pour dire que tout avait été nickel, on rouspète toujours quand ça va pas et on lorsque ça va on ne dit rien, donc là c’est dit
- David123 a écrit:
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- jaeger92 a écrit:
- toujours sympa de lire aussi des retours positifs des SAV
Pour l’instant, je tire mon chapeau pour la rapidité (on m’avait dit 6 semaines, ça a duré moins de trois semaines)
Un réglage est bien plus rapide à traiter qu’une révision complète (cas le plus fréquemment évoqué ici).
Ceci explique celales retours de Bienne semblent toujours etre tres bon, c’est plutot ceux de Besançon qui posent parfois des soucis !
Mais comme à Besançon ils ne touchent pas aux mouvement co-axiaux ta montre est naturellement allée à Bienne
- zorglub007 a écrit:
- Mais comme à Besançon ils ne touchent pas aux mouvement co-axiaux ta montre est naturellement allée à Bienne
Je pense que c’est aussi parce qu’elle est expédiée depuis la Suisse qu’elle va tout naturellement à Bienne
- David123 a écrit:
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- zorglub007 a écrit:
- Mais comme à Besançon ils ne touchent pas aux mouvement co-axiaux ta montre est naturellement allée à Bienne
Je pense que c’est aussi parce qu’elle est expédiée depuis la Suisse qu’elle va tout naturellement à Bienne
oui j’avais pas vu ta localisation, mais ça semble logique dans ce cas
toujours sympa de lire aussi des retours positifs des SAV
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Instagram: Helvetic_tac- jaeger92 a écrit:
- toujours sympa de lire aussi des retours positifs des SAV
Pour l’instant, je tire mon chapeau pour la rapidité (on m’avait dit 6 semaines, ça a duré moins de trois semaines), et pour la remise à neuf du bracelet. La montre est arrivée hier chez l’AD, j’ai été la chercher cet après-midi, donc pour les 10 secondes d’avance je rendrais compte du résultat demain, … mais j’ai confiance
Comment faites vous pour demander un devis et/ou envoyer vos montres à Bienne?
Je voudrais que mon chrono y fasse un stage
Super….
ça fait plaisir de voir qu’il y a aussi des trains qui arrivent a l’heure (et donc par extension des SAV qui bossent bien)
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La mer, c’est comme le ciel mais par terre..moi j’en suis à la troisième vintage déposée chez Omega St honoré.
Le devis est gratuit (4 semaines de délai)
puis on accepte ou pas, si on accepte la restauration c’est environ 9 semaines.
J’ai déjà récuperé ma 166.0250 super bouleau, vraiment TOP
coté prix, cela dépend des pièces à changer…
La révision générale est à environ 300€- lechneric a écrit:
- Comment faites vous pour demander un devis et/ou envoyer vos montres à Bienne?
Tu vas chez un AD agréé Omega et tu déposes ta montre. Si c’est une vintage, elle va d’office à Bienne…
Donc dans ton cas ça devrait être tout bon__________________________________
Cordialement, Alexandre.- jaeger92 a écrit:
- toujours sympa de lire aussi des retours positifs des SAV
+1
il y a toujours des retours quand il y a eu un problème et souvent rien quand tout a bien fonctionné .
C’est donc agréable de lire un retour positif et un possesseur d’Omega Heureux .
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