- Ce sujet contient 68 réponses, 31 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 10 mois.
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Messages
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- Le Belge a écrit:
- Bonsoir à tous
Je me permet de m’incruster sur ce post
Je suis de plus en plus attiré par cette fameuse marque suisse
Un des modèles que j’aime le plus est l’Explorer II cadran blanc
Il y a sur le bar d’en face un modèle à cadran noir qui est proposé à un prix intéressant
Est-il possible – facilement – de faire changer le cadran pour un blanc ?
Auriez-vous une idée du prix pour une telle intervention ?D’avance merci pour les infos que vous pourrez me fournir
avec le nombre d’explo II au tarif attractif en vente sur la toile, je la prendrais de suite de la bonne couleur, ça t’eviteras les faux frais
Bien sûr mais sur que site peut-on acheter en toute confiance ?
Je me vois mal acheter une telle montre aux USA ou en Italie, sans même pouvoir l’examiner sous toutes les coutures- Le Belge a écrit:
- Je me vois mal acheter une telle montre aux USA ou en Italie, sans même pouvoir l’examiner sous toutes les coutures
Moi je lorgne souvent sur les montres des revendeurs italiens de Turin ou Milan, ils ont un sacré choix à prix intéressant, mais c’est vrai que ces deux villes sont proches de chez moi et que je me rends sur place (2h30min de route).
Ayant fait faire un changement de cadran du blanc au noir sur une Milgauss avec restitution obligée du cadran d’origine, je suis franchement estomaqué d’apprendre qu’en Suisse on contourne allégrement les règles (soit disant) imposées par Rolex !
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La mode se démode, le style jamais.Membre AHA n°1Amicalement
Guy 67Je pense que c’est un rapport de force entre l’AD et Rolo…. Bucherer a pignon sur rue en Suisse et peut donc imposer quelque peu ses règles à Rolo (les méchants)… alors que le petit AD de province ou même de Paris n’a de choix que d’obéir ou mourir.
- ttmax a écrit:
- Salut Dom, j’ai été moi-même surpris de pouvoir faire ces 2 manips chez Bucherer.
Cependant il serait à mon avis (de FAMeur) judicieux que tu n’ailles pas faire du ramdam chez Rolex, afin d’éviter que cette source bien utile ne se tarisse …..
Elle est bonne celle-là…
Parce que certains pensent vraiment que Rolex n’est pas au courant de cette différence de traitement?
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119_code_commandoBien sûr qu’ils savent et qu’il ne peuvent l’imposer à tout le monde….
Quand Dom explique que les clients récalcitrants se voient remettre leurs pièces changées mais paient les neuves "au prix fort", ça veut dire qu’ils connaissent très bien le Droit français qui leur impose une telle restitution mais qu’ils ont mis en place une politique tarifaire dissuasive afin de décourager les emmerdeurs qui doivent "payer pour voir".
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« I wanna have the same last dream again, the one where I wake up and I’m alive. » (Angels and Airwaves, The Adventure).L’objet de mon dernier message n’est pas basé sur la naiveté de croire que nous ne sommes pas lus par Bucherer, Rolex France, Rolex worldwide et tout le reste.
Il s’agit comme je l’ai d’ailleurs dit de ne pas aller faire du ramdam chez Rolex parce qu’il y aurait un pays qui ne se soumettrait pas à la règle. Tout ce qu’il y aurait à y gagner c’est un nivellement par le bas, au travers d’une remise des pendules à l’heure (c’est le cas de le dire) auprès des pays ou AD isolés qui gardent un peu d’indépendance.
Des FAMeurs qui se rebiffent tout le monde s’en fout chez Rolex, par contre un AD avec pignon sur rue qui se plaint à la maison mère ça peut avoir un tout autre effet …
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Dans la plupart des pays, les citoyens possèdent la liberté de parole. Mais dans une démocratie, ils possèdent encore la liberté après avoir parlé.Tu sais bien que je ne te crois pas naïf et j’avais parfaitement compris le sens de ta pensée
Je ne me suis jamais fait imposer une règle par un fournisseur dés l’instant ou elle n’est pas carrée et que je n’ai pas l’impression qu’il me pousse des plumes sur le corps
.
Aussi, j’ai longtemps refusé de ne pas rendre les pièces détachées. Comme j’ai toujours refusé d’appliquer un tarif de réparation qui n’était pas homogène etc.Depus quelques années, le tarif SAV est trés juste pour le client final, moins pour l’AD mais le nerf de la guerre c’est de vendre des montres. Il est national, européen visant à devenir international.
Pour ce qui est des pièces détachées, j’ai été trés long à accepter cette règle, cependant en regardant d’un peu plus loin que les quelques membres d’un forum (dont je suis) je vois bien le nombre de personnes qui se font arnaquer avec des pièces bricolées, avec du vintage massacré. Les enchères d’ebay avec des pièces d’occasion. Evidement la marque voit d’un trés mauvais oeil que des clients Rolex aient une image négative de la marque.
Le malheur, c’est que ces montres sont de plus en plus difficiles à réparer sans l’outillage, la formation et les pièces neuves. Donc un réseau de réparateur avec des pièces détachées de seconde main ne peut qu’être néfaste pour l’image de la marque : montre mal réparée, plus étanche, d’aspect massacré etc…
Au fil du temps l’image de parfaite fiabilité s’érode et dégrade de manière générale l’impression que renvoi aujourd’hui la marque.
Le trafic de pièces détachées Rolex est trés important croyez le.Par contre le fait que cette politique ne soit pas appliquée sur tous les marchés n’est pas normal et est par principe inacceptable pour moi. Non pas que je soit d’accord pour ne pas rendre les pièces ça je dirai que c’est personnel. Mais parce que la politique d’une marque doit être stricte et il ne doit pas y avoir deux poids, deux mesures.
Pour ce qui est de la distributions et de la vente des pièces d’origine à des indépendant qui aurait fait l’achat de l’outillage et de la formation adéquate, c’est un autre combat et j’ai la aussi un avis plus personnel.
Cependant, je connais très bien le mode de fonctionnement des ateliers de réparations indépendant et je peux vous dire que faire exactement le travail demandé dans les règles de qualité Rolex en changeant toutes les pièces d’usure et d’habillage préconisé, c’est mission impossible. Ce n’est pas rentable.
Pardon pour ce chemin de traverse pour une réponse mais les thèmes des pièces détachées, des ateliers indépendant, de la politique Rolex sont trés importants.
Si on achète Rolex c’est bien pour ce que cela renvoi à notre esprit, pour des passionnés, on va dire : fiabilité, qualité, précision, beauté.
La politique Rolex est en place pour préserver au mieux ces adjectifs, serions nous aussi fier de nos montres Rolex si elle ne méritaient plus ces termes.Dom
By the way, les cadrans rendus ne restent pas en bon état longtemps hors d’une boite de montre. Le stockage est primordial pour les conserver en parfait état. Un cadran laqué si il n’est pas parfaitement propre est un atrocité pour l’oeil. Une fois souillé, aux variations d’humidité et à la poussière si petite soit elle, il est fichu.
Je suis moi aussi très surpris et vais me renseigner dare dare auprès de Rolex.
Une chose est sure la communication de Rolex auprès des AD et des horlogers agréés est la suivante :
– Pas de restitution des pièces car le tarif inclus la reprise des pièces détachées.
– Exceptionnellement rendre les pièces aux clients qui l’exigent mais tarifer les pièces au prix fort.Pour preuve tous les devis de Rolex France indiquent pour chacune des pièces d’habillage remplacées : avec reprise des pièces anciennes.
Comme je l’ai écris, je vais me renseigner.
Dom
- DomMars a écrit:
- ….
Dom
Salut Dom, j’ai été moi-même surpris de pouvoir faire ces 2 manips chez Bucherer.
Cependant il serait à mon avis (de FAMeur) judicieux que tu n’ailles pas faire du ramdam chez Rolex, afin d’éviter que cette source bien utile ne se tarisse …..
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Dans la plupart des pays, les citoyens possèdent la liberté de parole. Mais dans une démocratie, ils possèdent encore la liberté après avoir parlé.Bsr Dom , le cadran de la DJ 178240 de ma femme a été remplacé gracieusement par mon AD , (la montre a été acheté chez lui il y a – d’un an ) ,geste commercial de mon AD ou politique Rolex ?
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