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- Ce sujet contient 26 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
ludeos, le il y a 7 années et 3 mois.
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26 février 2019 à 1h51 #410000137305
Jerry4229
MembreBonjour je possède une El primero sport acheté en février 2016 et j’ai le cadran des minutes et heures qui se décoles!!! Avez vous déjà eu ce soucis ?? Je trouve cela vraiment abusé pour le prix de la montre ..
Je cherche à contacter mon revendeur, horloger bosle à Lyon Et je reviendrai vers vous !
Merci.
26 février 2019 à 4h40 #420004061474ZEN
MembreLe mode de fabrication fait que ces compteurs ne peuvent se « décoller » en revanche, un choc et/ou une exposition à une forte chaleur dans une vitrine peut altérer le cadran. Et cela, c’est autre chose…
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).26 février 2019 à 4h46 #420004061475Jerry4229
MembreLa montre n’a subit aucun choc et les températures bretonnes ne feront pas décoller cette partie là!
Bref je suis vraiment pas satisfait, de plus j’ai l’impression que la montre se bloque.. Elle m’affiche 14h30 au lieu de 16h45.
Vu que le cadran bouge à l’intérieur, j’ai peur que le mécanisme s’abîme..
26 février 2019 à 6h18 #420004061476ZEN
MembreLes pieds de cadran sont forcément cassés et ça, à part un choc, je ne vois pas comment ça a pu se faire.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).26 février 2019 à 6h40 #420004061477Jerry4229
MembreJe peux assurer que la montre n’a subit aucun choc. D’ailleurs j’en prends tjrs soin et je suis vraiment surpris..
Je dois envoyer la montre par la poste demain à mon revendeur. Demain étant le dernier jour de la garantie..
26 février 2019 à 8h48 #420004061478fdam
MembreBonsoir,
Une photo pour voir l’étendue des dégâts ?26 février 2019 à 9h22 #420004061479Jerry4229
Membre26 février 2019 à 19h13 #420004061480AMBIORIX
MembreBonjour Jerry,
Donc c’est le rehaut qui c’est détaché.Le retard de la montre me semble normal car les aiguilles frottent contre rehaut .Mettez la de côté et contactez Zenith même, leur SAV est top.Très belle montre en tous cas, une qu’on ne vois pas souvent!Et aha, ceci n’a rien à voir avec le prix, seulement un malheur qu’ils vont te fixer.
Grtz,Dom26 février 2019 à 23h51 #420004061481stezzo
Membreje suis d’accord avec ambiorix, le SAV Zenith est parfait.
et cet incident est extrêmement rare.si tu as des soucis, MP, je t’enverrai des adresses mails.
bon courage,
27 février 2019 à 2h36 #420004061482Jerry4229
MembreBonjour merci pour vos précisons. Les personnes préfèrent le côté plus classique et amblematique de la El Primero mais j’ai choisi plutôt son côté sport et look jeune.
La montre est parti ce matin chez mon revendeur à Lyon qui m’a informé qu’ils abandonnaient zénith.Mais c’est un autre sujet!
Merci pour le coup de main, reste plus qu’à être patient maintenant.
27 février 2019 à 8h59 #420004061483fdam
MembreJe n’avais jamais vu cela auparavant.
SAV direct, pas d’autre choix.
Comme tu le dis, il n’y a plus qu’à être patient.
Tiens nous au courant.27 février 2019 à 23h27 #420004061484Zenithophile
MembreComment cela peut il passer le control qualité?
La montre a été ouverte depuis sa première vente?28 février 2019 à 0h23 #420004061485AMBIORIX
Membre- Zenithophile a écrit:
- Comment cela peut il passer le control qualité?
La montre a été ouverte depuis sa première vente?
Il y a des choses bien plus grave qui se passent dans le monde, mais c’est bien de savoir qu’il y un nouveau souffle qui passe dans le SAV Zenith qui fait que un peut être confient que elle reviendra tip-top.Ca reste une vraie manufacture, une très belle marque avec des juste valeurs, on peut parler avec ces gens.
Grtz,Dom28 février 2019 à 10h25 #420004061486Jerry4229
Membre- Zenithophile a écrit:
- Comment cela peut il passer le control qualité?
La montre a été ouverte depuis sa première vente?
La montre n’a jamais été ouverte, je la possède depuis 3 ans.
28 février 2019 à 20h28 #420004061487depuis1899
Membreheueusement que ce n’est pas une Rolex sinon nous aurions déjà 20 pages

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