- Ce sujet contient 39 réponses, 20 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 4 mois.
-
Messages
-
- antoine59 a écrit:
-
- joe.2012 a écrit:
- C’est l’horloger qui m’a rendu ma montre et ne m’a rien dit de spécial. Je n’ai effectivement pas demandé : "combien je vous dois", c’est juste au moment où je partais que le vendeur m’a rattrapé.
Je ne renie pas le fait que ça puisse être payant, c’est juste que je ne suis pas d’accord sur le principe, il aurait pu m’annoncer n’importe quel prix au final (30€, 50€…).
J’avais l’impression d’être un voleur vu le ton sur lequel on me parlait, et que ces 15€ étaient très important dans son chiffres d’affaires (sans vouloir être sarcastique). Bref je n’ai peut être pas le droit de dire de quelle bijouterie il s’agit.
Tu t’es inscrit aujourd’hui juste pour démonter un vendeur ?
C’est quoi le vrai problème ???Antoine59 qui ne doute pas de l’excellente moralité des FAMeurs…
D’ailleurs, pour le moment, il n’a donné ni le nom de la bijouterien ni la ville dans laquelle elle se situe (car des AD Breitling en BP, il n’y en a pas qu’un)…
Je reconnais mon erreur, mais en même temps, la première erreur vient du vendeur. Et oui 15€ c’est excessif, je n’imagine pas la tête des personnes qui ont acheté leur montre chez eux et qui doivent payer 15€ pour ça.
On me demande une photo, je ne sais pas comment en poster une lol. Je suis en train de chercher comment faire.Comment ?!? Les gens ne travaillent pas gratuitement ?!? C’est un scandale !!!
Sans blague, Tu te rends chez un pro à qui tu n’as rien acheté (si j’ai bien compris), tu lui demandes de réaliser un travail (petit, certes), et tu t’en vas sans même lui demander combien tu lui dois, et tu t’insurges ?!?
La moindre des politesses eut été de lui proposer un petit quelque chose…. Mais non……
Moi je suis toujours surpris que des gens puissent penser qu’ils n’ont rien à payer en demandant un travail fait par un pro…
Je constate cela régulièrement dans mon activité, les gens pensent à tort qu’on doit tout au client et cela ne les gênent pas du tout d’avoir ce style d’attitude…
"Ah bon il faut payer les frais de port" c’est la réponse que je reçois régulièrement mais lorsque je leur annonce à la commande et non à la fin de la vente…
J’essaye de rester calme mais à la longue c’est pénible car c’est bien connu, la poste ne fait pas payer ses envois de colis !!!
il m’est arrivé la même chose récemment, aussi chez un AD Breitling. Je casse très souvent les pomptes de ma SuperOcean (une ou deux fois par année en démélnageant des trucs). D’habitude le changement était gratuit mais la dernière fois, j’ai dû payer 20 francs suisses (15 euros). Je me demande si ce n’est pas une nouvelle directive chez les AD Breit.
Je précise que j’ai toujours demandé ce que je devais avant de quitter le magasin.
Je lui ai demandé s’il pouvait me rendre un petit service, il s’agit d’une bijouterie de luxe qui vend des montres à plusieurs milliers d’euros. Il ne me paraissait pas évident qu’une prestation de ce type soit si important pour son chiffres d’affaires à tarifier 15€ un service de 5 minutes.
Dans tous les cas, on va tourner en rond lol- bernat11 a écrit:
- Comment ?!? Les gens ne travaillent pas gratuitement ?!? C’est un scandale !!!
Sans blague, Tu te rends chez un pro à qui tu n’as rien acheté (si j’ai bien compris), tu lui demandes de réaliser un travail (petit, certes), et tu t’en vas sans même lui demander combien tu lui dois, et tu t’insurges ?!?
La moindre des politesses eut été de lui proposer un petit quelque chose…. Mais non……
je rajouterais juste une petite astuce pour s’ assurer d’un service gratis.
Envoyer votre copine ou femme faire ce genre d opération.
Une petite jupe , des talons voir même juste un sourire et le tour est jouép.s. faut quand même qu elle demande combien elle doit avant de partir hein mais ca marche mieux ^^
- libero a écrit:
- Une règle simple: toujours demander "combien vous dois-je?"…..
Pour moi, cela part d’un principe d’éducation: je prends du temps à un professionnel, il me semble normal de lui demander, en retour, combien je lui dois…..(jusqu’à preuve du contraire, tu es entré chez un pro, pas dans une association caritative horlogère..).
C’est toujours ce que je fais.
Résultat: dans 100% des cas, la réponse a été:
"Je vous en prie Monsieur".On gagne toujours à être poli….
Tout pareil…Et depuis, j’ai appris à le faire, c’est encore mieux, pour les petits réglages été-hiver
- duddes a écrit:
- je rajouterais juste une petite astuce pour s’ assurer d’un service gratis.
Envoyer votre copine ou femme faire ce genre d opération.
Une petite jupe , des talons voir même juste un sourire et le tour est joué
p.s. faut quand même qu elle demande combien elle doit avant de partir hein mais ca marche mieux ^^
Y’a quand même de plus en plus de personnel féminin dans ces boutiques, suis pas sûr du résultat. Y’a qu’à voir au Donjon à Toulouse, je ne suis jamais tombé sur un homme quand j’y vais pour un réglage ou un remplacement de bracelet. Ça ne me dérange guère. Alors de là à y envoyer ma p’tite femme…
- joe.2012 a écrit:
- C’est l’horloger qui m’a rendu ma montre et ne m’a rien dit de spécial. Je n’ai effectivement pas demandé : "combien je vous dois", c’est juste au moment où je partais que le vendeur m’a rattrapé.
Je ne renie pas le fait que ça puisse être payant, c’est juste que je ne suis pas d’accord sur le principe, il aurait pu m’annoncer n’importe quel prix au final (30€, 50€…).
J’avais l’impression d’être un voleur vu le ton sur lequel on me parlait, et que ces 15€ étaient très important dans son chiffres d’affaires (sans vouloir être sarcastique). Bref je n’ai peut être pas le droit de dire de quelle bijouterie il s’agit.
on s’en tape des 15€, tout autant que l’ad…
Ce qui est déconcertant c’est ton impolitesse, et d’après ce que je comprends, l’ad en est aussi tombé des nues, vu qu’il t’a rattrappé au vol. Je suis certain qui si tu lui avais gentilment proposé un petit quelque chose, il te l’aurait fait gratos (j’ai déja rencontré cette situation 2 fois, comme de nombreuses peronnes polies ici). Il ne t’a pas fait payé le service, il t’a fait payer ton manque d’éducation en espérant te donner une petite leçon… Mais visiblement ça n’a meme pas marché !!!- Aeromariner a écrit:
-
- duddes a écrit:
- je rajouterais juste une petite astuce pour s’ assurer d’un service gratis.
Envoyer votre copine ou femme faire ce genre d opération.
Une petite jupe , des talons voir même juste un sourire et le tour est joué
p.s. faut quand même qu elle demande combien elle doit avant de partir hein mais ca marche mieux ^^
Y’a quand même de plus en plus de personnel féminin dans ces boutiques, suis pas sûr du résultat. Y’a qu’à voir au Donjon à Toulouse, je ne suis jamais tombé sur un homme quand j’y vais pour un réglage ou un remplacement de bracelet. Ça ne me dérange guère. Alors de là à y envoyer ma p’tite femme…
Évidement ma reflexion s’ entendait sur du personnel masculin . Bien que on ne sait jamais dans certain cas si ca ne marcherait pas aussi avec nous….
- duddes a écrit:
- je rajouterais juste une petite astuce pour s’ assurer d’un service gratis.
Envoyer votre copine ou femme faire ce genre d opération.
Une petite jupe , des talons voir même juste un sourire et le tour est joué
p.s. faut quand même qu elle demande combien elle doit avant de partir hein mais ca marche mieux ^^
En tant que représentante du sexe féminin je n’aime guère ce genre de propositions. Je te trouve bien macho, comme si nous les pauvres conn.s on était bonnes qu’à avoir des prestations gratuites pour nos mecs
Et si ta copine est trop moche ou elle n’a pas envie de porter des minijupes et des talons aiguilles tu fais quoi ?? Et bien, tu restes avec ta montre qui te sert trop le poignet ( parceque t’a encore pris 10 Kgs en t’empiffrant comme un cochon à la cafet d’entreprise au buffet de crudités à volonté). Ou bien tu débourses tes 15 malheureux euros.Non mais…
- bernat11 a écrit:
-
- joe.2012 a écrit:
- C’est l’horloger qui m’a rendu ma montre et ne m’a rien dit de spécial. Je n’ai effectivement pas demandé : "combien je vous dois", c’est juste au moment où je partais que le vendeur m’a rattrapé.
Je ne renie pas le fait que ça puisse être payant, c’est juste que je ne suis pas d’accord sur le principe, il aurait pu m’annoncer n’importe quel prix au final (30€, 50€…).
J’avais l’impression d’être un voleur vu le ton sur lequel on me parlait, et que ces 15€ étaient très important dans son chiffres d’affaires (sans vouloir être sarcastique). Bref je n’ai peut être pas le droit de dire de quelle bijouterie il s’agit.
on s’en tape des 15€, tout autant que l’ad…
Ce qui est déconcertant c’est ton impolitesse, et d’après ce que je comprends, l’ad en est aussi tombé des nues, vu qu’il t’a rattrappé au vol. Je suis certain qui si tu lui avais gentilment proposé un petit quelque chose, il te l’aurait fait gratos (j’ai déja rencontré cette situation 2 fois, comme de nombreuses peronnes polies ici). Il ne t’a pas fait payé le service, il t’a fait payer ton manque d’éducation en espérant te donner une petite leçon… Mais visiblement ça n’a meme pas marché !!!
Quand je disais rattrapé au vol, je voulais pas dire que je suis parti en courant sans dire merci et aurevoir… Et puis je suis tellement désolé de t’avoir fait perdre ton temps. Et oui j’ai été tellement malpoli qu’il fallait me faire payer non seulement 15€ mais aussi me parler de façon agressive, pour bien me donner une leçon comme pour les enfants de maternelle.
Merci de ton message, je vais apprendre la politesse maintenant. Tu veux peut être m’apprendre?
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.