Brusque dégradation précision Akrone K02

[castor92]

Tass2909 a écrit:

Ce qui est étonnant dans leur règlement, la magnétisation n’est pas prise en charge. Or il y a une corrélation étroite entre magnétisme et dérive. Comment ils font pour régler la dérive sans démagnétiser ?

Bah ils vont pas renvoyer la montre en disant qu’ils ont rien fait, par contre ça n’est pas pris dans le cadre de la garantie, donc il faut potentiellement payer l’intervention (et les frais de port).
C’est comme un SAV normal hors garantie.

[Charal]

Une personne d’Arkone m’a appelé ce matin, pour confirmer que la seconde intervention serait prise en charge comme la premère dans le cardre du SAV sous garantit, donc sans aucun frais de ma part.

Je suis forcément un peu déçu de devoir refaire une tour au SAV, mais en tout cas le suivi d’Akrone pour mon cas est très bon.

Ca a été une des raisons de mon choix quand j’ai pris la K-03, être en relation avec des personnes en France que ce soit pour l’achat ou l’entretien de la montre, c’est quand même très appréciable.

[diversion13]

Bonjour,
Heureux propriétaire d’une K02 (mouvement 2892) depuis janvier 2017, j’étais bluffé par la précision de cette dernière qui tournait autour de +0,3 s/jour en moyenne avec une amplitude de-0,2 à +0,6. Elle se tirait la bourre niveau précision avec ma P.O 2500.
Or, depuis 10 jours elle est passée entre -6 et -9 s/jour. Je mesure régulièrement la précision grâce à l’app Watch Check et cette dégradation est survenue le 17 août, sans qu’aucun choc, accident ou autre ne soit arrivé. J’ ai pensé à un spiral magnétisé mais après test ce n’est pas le cas.
D’après vous quelle cause possible et que me conseillez-vous ?
D’avance Merci 😊

[diversion13]

Je déterre, mais merci du tuyau

[t_deleval]

La réserve de marche est bonne?

[diversion13]

Oui je n’ai pas mesuré précisément mais plus de 40 heures

[fairface]

Le problème lorsque les montres neuves sont réglées très précisément, c’est qu’au bout de 7 ou 8 mois, lorsque le calibre s’est "fait" elles ont tendance à ralentir, il vaut mieux qu’une montre neuve soit + 10s/j au début car ainsi elle tomberont plusieurs mois plus tard à 1, 2, ou 3 s/j. Je pense qu’il n’y a rien de grave. Tu devrais la faire régler par un bon horloger le plus finement possible. Le réglage est pérenne ensuite. AMHA

[fairface]

Oups, j’avais pas vu que tu l’avais depuis 1 an et demi, mais bon ce n’est pas une piste à négliger.

[diversion13]

C’ est possible car même si je l’ ai depuis un an et demi elle a dû tourner 6 mois au total. Merci

[fairface]

Oui, il y a de bonnes chances qu’un simple réglage suffise après ces 6 mois d’utilisation. Essaie de la porter encore 1 mois complet, voir si aucun autre problème n’apparait et ensuite fais la régler.

[Auteur]

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