Brusque dégradation précision Akrone K02

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 25)
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    Messages
  • #420003937843
    Charal
    Membre

    Bonjour,

    J’ai la même situation sur un K03, qui pendant presque 2 ans à tournée autour de +5/6s pour jour et est passée brusquement à +25/30s par jour sans qu’il ne lui soit rien arrivé (pas de chute, d’immersion etc..). Le mouvement est je crois un 2893 (GMT).

    La montre est partie en SAV cette semaine (très bonne réactivité et suivi d’Akrone au passage).
    Leur retour sera interessant je pense.

    #420003937844
    Tass2909
    Membre

    C’est à cause de magneto peut être.

    #420003937845
    Charal
    Membre

    Peut-être.
    Ce serait bizarre car là K-03 a un fond plein qui est je crois le mieux en terme d’immunité magnétique, alors que ma Kakhi field fond saphir qui est portée de la même manière et rangée au même endroit tourne à+8s depuis 6 ans.

    Quelques semaines à attendre pour le diagnostic je pense.

    #420003937846
    Tass2909
    Membre

    Fond plein ou pas, c’est du métal une montre, sensible au champ magnétique statique
    Le fond en verre est insensible.

    #420003937847
    ceballo
    Membre

    Oui je confirme que même avec une cage en fer doux, un montre peut se magnétiser. Ma speed à fond plein se magnétisé régulièrement …

    #420003937848
    Charal
    Membre

    Bonjour.
    J’ai récupérer ma K-03 aujourd’hui.
    Pas d’explication de Akrone sur le problème, mais la montre est bien passé au SAV donc pas de magnétisation je pense, car c’est clairement exclu des prises en charge.

    Très satisfait du SAV Akrone dans cette histoire. La montre est revenue dans un super étui en toile épaisse, avec le relevé de mesure après SAV (moins de 1s de dérive sur les 6 positions)

    #420003937849
    Tass2909
    Membre

    On attend la suite dans une semaine.

    #420003937850
    QuentinL
    Membre
    Charal a écrit:
    Bonjour.
    J’ai récupérer ma K-03 aujourd’hui.
    Pas d’explication de Akrone sur le problème, mais la montre est bien passé au SAV donc pas de magnétisation je pense, car c’est clairement exclu des prises en charge.

    Très satisfait du SAV Akrone dans cette histoire. La montre est revenue dans un super étui en toile épaisse, avec le relevé de mesure après SAV (moins de 1s de dérive sur les 6 positions)

    Curieux que la démagnétisation soit exclue des prises en charge, ça se règle en 2min et ne coûte rien !

    #420003937851
    Charal
    Membre

    Bon, la joie a été de courte durée.
    La montre a avancé de plusieurs heures dans la nuit.
    Après re-réglage ce matin, la montre avance a vu d’œil.

    Elle est complètement inutilisable.

    J’ai re-contacté le SAV Crying or Very sad

    #420003937852
    Tass2909
    Membre

    Incompréhensible Shit

    #420003937853
    Charal
    Membre

    SAV fermé jusqu’en septembre…..

    #420003937854
    castor92
    Membre

    C’est souvent ce qui m’étonne avec les histoires de SAV Akrone : il est tellement bon, que les gens ont souvent besoin d’y passer plusieurs fois pour une même montre.

    C’est quand même hallucinant de pouvoir restituer une montre avec un ticket attestant de la précision des réglages, tout ça pour qu’elle soit à nouveau inutilisable 24h après.

    #420003937855
    CPC464
    Membre

    Dans ces cas, ils prennent en charge les frais de port aller/retour ?

    #420003937856
    Charal
    Membre

    Je pense que oui, ils ont quand même répondu à mon mail.
    A suivre.

    #420003937857
    Tass2909
    Membre

    Ce qui est étonnant dans leur règlement, la magnétisation n’est pas prise en charge. Or il y a une corrélation étroite entre magnétisme et dérive. Comment ils font pour régler la dérive sans démagnétiser ? What the fuck ?!?

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