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Georges Kern a pour ambition de relancer Breitling et l’univers horloger est en ce moment plus que jamais très difficile et très concurrentiel. Un groupe français (SMB) vient de truster le logo et le partenariat avec la Patrouille de France. Une belle réussite !
https://www.montrespatrouilledefrance.fr/collection-montres-athos
Les montres sont sans doute moins luxueuses pour un amateur de montres mécaniques mais pour ceux qui aiment l’aviation, elles sont une référence qui n’appartient plus à Breitling, une sorte d’ancrage de Breitling dont la corde aurait cassé. Ne pas renouveler ce type de partenariat est une erreur stratégique évidente, dommage pour Breitling qui perd un point de repère dans l’image collective de la marque.
La maison qui récupère le label fait une bonne affaire et profite de l’image perdue par Breitling car son produit était celui qui était lié à Breitling « avant » et qui aujourd’hui, est davantage accessible au plus grand nombre et, est forcément de bonne qualité car il affiche le logo et le partenariat que Breitling a perdu. Mine de rien, volontaire ou non, l’absence de Breitling est un échec pour cette marque.Mais le problème de Breitling est plus large, la marque est par ailleurs plus que controversée pour ses ventes à prix soldés
presence-mobile.com/v.php?st=no&id=309
A moins 20% et jusqu’à moins 40 % y compris sur des modèles dits « iconiques » comme la Navitimer, l’image de Breitling s’effrite et est en train de s’abimer alors qu’on la croyait bien protégée. Le pire est sans doute du côté des détaillants qui se disent déconcertés par les nouvelles collections et face à des clients eux aussi démunis. Là aussi, les remises vont bon train car il faut absolument écouler les stocks qui peinent, au moins en France, à trouver preneurs. La maison semble pourtant sourde aux appels au secours de son réseau.
Breitling illustre clairement la difficulté dans laquelle certaines maisons se trouvent plongées et pour lesquels les choix semblent se résumer soit à faire fi des anciens clients pour renouveler une clientèle devenue infidèle, soit à tout faire pour conserver les anciens clients et chercher à en conquérir de nouveaux. La difficulté majeure est sans doute de perdre ses anciens clients et de ne pas savoir en conquérir de nouveaux.
La communication et le choix de ses supports est ici essentielle, rater la marche fait tomber dans l’escalier.
La série limitée de 1000 pièces pour Mr Porter illustre davantage le malaise d’abord parce que sortir une série limitée de 1000 pièces ne correspond à rien (1000 ne crée aucune rareté) et ensuite parce que sortir une nouveauté et la ringardiser de suite en proposant une autre version presque mieux réussie que la première décourage le client. Si maintenant, il faut attendre la série spéciale d’un site internet pour avoir un modèle, c’est que la situation n’est plus grave mais désespérée…
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Je crois qu’en Suisse personne n’a compris que Georges Kern coupe les ailes (et l’ancre) du logo, qui illustrait bien le placement de la marque dans l’air et la marine.
Et c’est pourtant un domaine qu’ils semblent vouloir préserver, je suis bien placé pour le savoir…
Pour ma part et mon (très) humble avis, Breitling c’est la Navitimer équipée du Venus 178 (modèle 806 je crois) et celle équipée du Valjoux 7736 (il me semble).
Depuis, Breitling c’est beaucoup de marketing et une envolée des prix pas toujours justifiée (comme Rolex).
Je dis ça, mais je ne suis qu’un (très) petit joueur, n’en possédant aucune…
C’est encore un peu tôt pour juger comme ils sont en train de solder les collections passées, cela passe forcément pas force réductions, on y verra plus clair d’ici la fin d’année voire l’été 2019 pour faire un bilan quand les anciennes collections auront été éliminées et que l’on aura un premier retour sur les ventes des nouvelles. Pour l’instant, la marque est en transition.
Par contre, j’avais déjà abordé le sujet mais les nouvelles collections sont déjà disponibles (en pré commande j’imagine) avec réduction sur chrono24 !Il y a déjà une société qui exploite la marque et le logo PATROUILLE DE FRANCE.
Cette société vend divers objets (bijoux, vêtements, maroquineries, …).Cette société SMB vient sans doute de faire de même, mais en orientant son offre sur les montres.
Dire que le partenariat entre BREITLING et la PATROUILLE DE FRANCE est fini, cela me semble un peu prématuré.
D’ailleurs, lors de LA PREMIERE PRESENTATION DES AMBASSADEURS DE L’ARMEE DE L’AIR qui a eu lieu le mercredi 9 mai à SALON DE PROVENCE, la Manufacture BREITLING était présente avec des clients invités et les Pilotes de la PAF avaient au poignet leur EMERGENCY II PAF.
Bonjour
En tant que Directrice Générale de Breitling France, j’interviens peu sur le Forum afin de laisser toute objectivité dans les discours.
Mais, en tant également que Colonel de la Réserve Citoyenne de l’Armée de l’Air (réseau ADER), et lorsqu’il s’agit d’une information aussi erronée qu’annoncer la fin du partenariat avec la Patrouille de France, je ne peux pas résister et ai d’ailleurs envoyé un mail en ce sens à l’administrateur du Forum copie le Colonel de l’Armée de l’Air en charge des partenariats !
Alors, pour rétablir la vérité :
– Breitling a un contrat de 4 ans avec la Patrouille de France pour toutes les montres au dessus de 2000€. Breitling équipe les pilotes de la PAF et a développé avec la PAF une édition limitée numérotée Colt Skyracer PAF, particulièrement réussie. Par ailleurs, Breitling bénéficie d’un accès privilégié aux manifestations de la PAF (ie 1ère et dernière à Salon de Provence).
– Dès le début de ce partenariat, nous avons évoqué avec l’Armée de l’Air le fait que la PAF est la patrouille de tous les français, pas simplement ceux qui ont les moyens de s’offrir une montre à plus de 2000€. Nous avons présenté la maison SMB, basée à Besançon juste à côté de notre SAV, qui a repris LIP (qui historiquement avait des liens très forts avec Breitling voir les modèles historiques BREITLING-LIP). C’est ainsi que SMB développe pour la PAF les modèles d’entrée de gamme à moins de 500€.
Et que Breitling, bien évidemment, poursuit avec bonheur et fierté ce partenariat historique démarré par Mr Ernest Schneider.
Il était important, dans ce contexte où tout le monde dit et écrit beaucoup de choses sans aller creuser, de rétablir la vérité.
Bonne journée à vous toutes et tous et merci de votre soutien et support !
Valérie
- ValeriePIERSON a écrit:
- Bonjour
En tant que Directrice Générale de Breitling France, j’interviens peu sur le Forum afin de laisser toute objectivité dans les discours.
Mais, en tant également que Colonel de la Réserve Citoyenne de l’Armée de l’Air (réseau ADER), et lorsqu’il s’agit d’une information aussi erronée qu’annoncer la fin du partenariat avec la Patrouille de France, je ne peux pas résister et ai d’ailleurs envoyé un mail en ce sens à l’administrateur du Forum copie le Colonel de l’Armée de l’Air en charge des partenariats !
Alors, pour rétablir la vérité :
– Breitling a un contrat de 4 ans avec la Patrouille de France pour toutes les montres au dessus de 2000€. Breitling équipe les pilotes de la PAF et a développé avec la PAF une édition limitée numérotée Colt Skyracer PAF, particulièrement réussie. Par ailleurs, Breitling bénéficie d’un accès privilégié aux manifestations de la PAF (ie 1ère et dernière à Salon de Provence).
– Dès le début de ce partenariat, nous avons évoqué avec l’Armée de l’Air le fait que la PAF est la patrouille de tous les français, pas simplement ceux qui ont les moyens de s’offrir une montre à plus de 2000€. Nous avons présenté la maison SMB, basée à Besançon juste à côté de notre SAV, qui a repris LIP (qui historiquement avait des liens très forts avec Breitling voir les modèles historiques BREITLING-LIP). C’est ainsi que SMB développe pour la PAF les modèles d’entrée de gamme à moins de 500€.
Et que Breitling, bien évidemment, poursuit avec bonheur et fierté ce partenariat historique démarré par Mr Ernest Schneider.
Il était important, dans ce contexte où tout le monde dit et écrit beaucoup de choses sans aller creuser, de rétablir la vérité.
Bonne journée à vous toutes et tous et merci de votre soutien et support !
Valérie
Bonjour Valérie.
Merci pour votre intervention, qui ne manquera pas de rassurer ceux qui s’inquiétaient suite à cette nouvelle quelque peu déconcertante, notamment suite à l’événement à SALON DE PROVENCE.
Bonne continuation.
Bonjour Valérie et un grand merci pour votre sympathique intervention qui clarifie (et rassure… 😁) cette nouvelle qui paraissait étonnante !
Bonjour et merci de votre intervention
Si mon propos est erroné je m’en excuse et vous avez tout à fait raison de rectifier dès lors que personne d’autre semble-t-il que Bretiling n’avait correctement interprété ce partenariat double qui n’est pas chose commune. Il faut donc se réjouir que SMB puisse grâce à Breitling s’afficher sur deux marques de montres simultanément ce qui est une reconnaissance justifiée pour SMB, groupe propriétaire de LIP, marque qui a une longue histoire commune avec Breitling.
Nous voici donc pleinement rassurés et heureux de ce double débouché horloger pour la patrouille de France. Je n’avais lu aucun communiqué mais peut-être en ai-je raté, qui mentionne que cette situation ait été recherchée.
Malgré tout, je reste attentif à la réaction des clients qui verront dans une même vitrine la montre SMB et le modèle Breitling mais cela profitera à n’en pas douter à l’excellente image que porte déjà la patrouille de France.
Ce point rectifié, mon sujet en soulevait deux autres, d’une part l’application proposée avec des remises très conséquentes sur la quasi totalité des modèles connus de Breitling et d’autre part cette version limitée à Mr Porter.
Que l’on ne s’y méprenne pas, j’aime Breitling qui est une marque d’histoire et dont les modèles sont fiables et de qualité. Toutefois, l’administration de FAM me fait conserver une oreille attentive aux réactions des amateurs de montres, réactions confortées par celles des détaillants. Les uns comme les autres se sentent malmenés. On peut le nier et chercher à démontrer que mon constat est injustifié mais c’est hélas et croyez-bien que je le déplore d’autant plus que moi non plus je ne m’y attendais pas, c’est hélas disais-je une remarque que j’entends chaque jour.
On a connu dans les années 1980 avec les importations de monsieur Niarquin et une distribution de masse, des diffusions pas toujours très contrôlées de montres Breitling et cela à des tarifs très variés.
Cette référence à cette époque revient beaucoup dans les propos des détaillants et la diffusion massive via le net de modèles bradés, ne les rassure pas. Les clients que j’ai rencontrés et qui ont payé le prix public de catalogue ne sont pas davantage rassurés. Il reste donc une question épineuse à régler.Enfin et j’en terminerai dans ce qui peut être ressenti comme un article à charge mais n’est qu’une alerte plutôt amicale (le titre d’ailleurs est une question pas une affirmation), la série limitée chez Mister Porter est mal vécue, je le dis, mal vécue par de nouveaux clients qui se sont emballés sur la nouvelle Navitimer V8 et découvrent ce modèle « spécial » à peine quelques semaines après avoir été séduits. J’ai entendu deux « clients » se dire trahis. L’argument que j’entends est l’envie d’avoir une pièce « un peu exclusive » et la déception de n’avoir qu’une pièce au sein d’une des séries multiples présentes ou à venir. Un client de Breitling a utilisé le terme « écoeuré » car s’il avait su qu’une nouvelle version serait produite, il aurait eu le choix et n’a donc pu en profiter…
Je sais que cette question n’est pas exclusive à Breitling. D’autres maisons avec la même pratique entrainent les mêmes remarques et la réflexion n’est sans doute pas à mener publiquement sur le net mais le sujet est réel et le trouble est indéniable. Mes quelques années de pratique du net me font remonter cette question sur laquelle j’ai déjà travaillé dans un autre univers…
Voilà ce que je tenais à souligner et encore une fois je suis désolé si mon information était erronée mais au moins cela aura permis de clarifier une situation qui en avait besoin et si le Colonel de l’Armée de l’Air en charge des partenariats souhaite venir ici s’exprimer, il sera reçu avec l’admiration et le respect que l’unité qu’il dirige mérite à juste raison.
Bien cordialement
Joël
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Je trouve qu’il est très sain qu’un membre de Breitling s’exprime et réponde librement sur FAM.
Je remarque néanmoins que les points importants soulevés par ZEN n’ont pas bénéficié des mêmes éclaircissements mais disons qu’on peut parfaitement comprendre que tous les problèmes soulevés ne trouvent pas de réponses immédiates et officielles sur des sujets sur lesquels les marques s’expriment généralement peu.Pour ma part, je serai ravi qu’un Colonel de notre Armée vienne s’exprimer, ayant un immense respect pour nos militaires qu’ils soient officiers supérieurs ou soldats. J’imagine aussi qu’un officier supérieur de l’Armée doit avoir d’autres sujets autrement plus importants à traiter. Quand on sait que le matériel de l’armée de l’air affiche un taux de disponibilité des appareils de 44% en moyenne d’après les derniers articles disponibles sur le sujet, je me rends compte de tous les efforts et l’esprit de sacrifice de nos soldats qui continuent de faire leur devoir dans ces conditions matérielles. Au regard des précisions apportées sur les partenariats et au regard des sujets portant sur le matériel de nos militaires, cela permet de relativiser l’importance de certains enjeux horlogers.
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« Le moyen d’avoir raison dans l’avenir est, à certaines heures, de savoir se résigner à être démodé«
Instagram : don_writer_wMerci à tous pour votre support.
Nous venons d’avoir une longue discussion avec Mr Duval, alias Zen et administrateur du Forum.
Nous avons convenu de nous revoir à la fin de l’année autour d’un charmant déjeuner.
Nous ferons le point à ce moment-là.
D’ici là, nous travaillons à continuer à vous faire vivre des expériences incroyables en compagnie de votre marque préférée.
A bientôt sur le Forum
Valérie
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