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, le il y a 4 années et 1 mois.
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Messages
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- Citation :
- Il est effectivement parfait pour une Hublot, mais un peu trop large pour les vis de la Bohen.
Bien tenté.
La taille en dessous et c’est parfait.Ou alors un petit coup de lime pour l’adapter.
Oui je pense l’adapter. Bon, j’ai quand même essayé de voir si les vis avaient besoin d’un leger serrage. Pas sur mon exemplaire actuellement. Donc ras pour moi
- Pascab a écrit:
- Oui je pense l’adapter.
Là au moins c’est du concret.Tes photos sont très parlantes.
Merci pour ton retour.
- Pascab a écrit:
- Fournir l’outil est indispensable dans cette situation.
Je comprends la logique de ne fournir aucun outil. Mais étant donné qu’il faut, au minimum, un tournevis pour mettre le bracelet à taille, autant fournir les outils nécessaires ou trouver une fixation non démontable pour ce maillon universel. Ah la mise au point !!
La différence est dans le détail paraît-il.
Il faut un tournevis pour mettre le bracelet à taille?
Les maillons sont liés par des vis non des goupilles?Oui, il faut un petit tournevis plat d’horloger pour mettre le bracelet à la bonne taille.
Mais ceci se fait très facilementCédric
Ah bon mais tu comment tu fais? Ce n’est pas une goupille à chasser donc? Histoire que je ne casse pas tout non plus..
Je confirme qu’il faut un petit tournevis pour retirer des maillons. Et c’est beaucoup plus simple que d’utiliser un chasse goupille à mon avis !
Ben si tu regardes le bracelet sur le côté, tu verras que certains maillons ont une vis. Ça n’a rien de spécifique à Bohen. Ou alors je ne comprends pas ta question ?
- Denis la malice a écrit:
- Je confirme qu’il faut un petit tournevis pour retirer des maillons. Et c’est beaucoup plus simple que d’utiliser un chasse goupille à mon avis !
Je ne connais pas le système avec vis… Mais du coup on peut utiliser soit un tournevis soit un chasse goupille? Je ne comprends pas très bien désolé..
- Pascab a écrit:
- Tournevis plat uniquement pour les maillons du bracelet. Comme une Rolex !
Aah ok ça marche. Merci pour l’info
Bonsoir a tous,
PascalB a dit des choses intéressantes. Il a un peu mis le feu sur ce fil mais il m’a envoyé un message pour me le dire. Comme je n’ai pas lu ce qui se dit sur internet (nous travaillons a fond pour préparer la conférence avec l’assembleur et trouver une solution), je viens de découvrir ses propos.J’ai eu le plaisir de rencontrer Pascal B à deux reprises sur Paris. C’est quelqu’un de très sympa et de cash.
Après, voilà comment je vois les choses:
1 : une énorme déception car j’aurais dû tout de suite faire la vérification. La présence du frein filet était un enjeu très clair pour moi, ainsi que pour l’assembleur. Je lui demandé de confirmer que l’opération était faite et il l’a fait.
2 : quand j’ai réalisé le problème j’ai tout de suite imaginé deux solutions : la première, jouer discret, ne contacter que les gens concernés et essayer de filtrer au maximum afin de ne pas nuire a notre devise, que PascalB a rappelé : Exigence, Fiabilité, Précision. Pascal a mis le doigt là ou ça fait mal car il y a eu tant de travail que cet oubli nous démolit littéralement et me couvre de honte. J’avais une autre solution : communiquer au plus large, alarmer tout le monde, quitte a faire un bad buzz.
3 : j’ai pris la décision de risquer le bad buzz, parce qu’avant tout, je voulais éviter à un maximum de nos Ambassadeur de perdre une vis en chemin. Ca, pour moi, c’était l’urgence. Donc on a fait au plus vite.
4 : là ou PascalB a raison, c’est que je n’aurais pas dû parler de notre assembleur et dire que c’était son oubli. Quand on monte un tel projet, il n’y a qu’un responsable, c’est le fondateur. Le fondateur, c’est moi, Blaise-Dominique, un point c’est tout.5 : je fais une parenthèse. Personne n’a eu de réduction sur la montre. Quand SLA033 dit qu’il a eu -50%, c’est parce que la montre se vend aujourd’hui 3600 euros TTC et que je suppose que SLA033 l’a achetée parmi les premiers. Et en fait il a raison car malgré cette histoire de vis, nous avons vendu 4 montres ce week-end à des clients qui nous ont découvert suite aux problème de vis (il y a toujours du positif même dans le négatif.
6 : l’avantage, c’est qu’en réagissant tout de suite, sans réfléchir, et en prévenant toute la toile de notre problème, beaucoup ont déjà fait mettre le frein filet chez un horloger. Moi, ça me rassure, pour commencer. Je prend une honte indicible sur les épaules, avec un bonnet d’âne sur la tête et PascalB a peut être trouvé beaucoup d’éléments de langage pour que ça me fasse mal, c’est vrai. Mais il a la liberté de dire ce qu’il pense, je ne lui en veut pas, il fait même partie de personne en qui j’ai toute confiance et j’aime lui parler de projets très secret, parce c’est tout simplement quelqu’un qui me plait.
7 : donc, Pascal, oui tu m’a un peu défoncé (surtout en citant la devise de Bohen), mais cette devise, c’est moi qui l’ai choisi, et qui fait tout pour la tenir. Je pense que dans quelques années cette anecdote fera partie de l’histoire. Tu m’as donné des conseils, sur ma com un peu naïve a pas forcément bien maitriser mais tu le sais, on progresse tous.
8 : Demain matin, nous parlerons avec notre assembleur. Il va mal couvrir le problème, comme d’habitude quand on est une minuscule société, mais il est prêt à faire ce qu’il faut, on va voir ça, je vous tiendrai au courant.
9 : Certains demandent un prix spécial sur le prochain modèle. Je ne devrais pas le dire maintenant, mais c’était déjà prévu avant cette histoire de vis. L’objet de la réduction était de remercier tous les gens (vous), d’avoir pris le risque de nous faire confiance. Donc, je n’augmenterai pas le montant de la réduction parce qu’elle est importante (plusieurs centaines d’euros, je n’en dis pas plus). C’est plutôt pour remercier votre confiance que nous le faisons, pas pour nous excuser de ce problème.
10 : on va tous ensemble régler ce problème. Ceux qui sont vers Marseille doivent m’appeler pour qu’on mette le frein filet chez nous.
11 : Pascal, s’il te plait renvoie ma ta montre si tu compte continuer à la porter. J’admire ton courage, mais on a peu de vis en stock… On va en refaire, mais pour l’instant deux vis ont été perdues par des ambassadeurs. Je compte sur toi pour m’aider à limiter la casse.
12 : Dès que j’ai une référence de tournevis, je vous la donne.
13 : pour ceux qui ne veulent pas s’en charger du tout, ecrivez-moi : contact@bohen-watches.com
En résumé, j’essaie, avec nos moyen très petits pour l’instant, de limiter au maximum le risque. Le plus efficace, je pense, était de vous mettre à contribution en vous demandant d’aller chez un horloger tout de suite. Beaucoup l’ont fait et le résultat est que ces montres ne perdront pas les vis. Bien sur, ma solution n’est pas classe, elle n’est pas VIP. Mais c’est tout ce que j’ai trouvé pour le week-end. Cette semaine, ça va mieux aller.
Dans tout ça, je suis stupéfait par votre gentillesse parce que d’une façon générale, je n’ai lu que de l’empathie, de la bienveillance (ou bien je suis tellement stressé que j’interprète de travers) et ça me touche énormément.
Depuis trois mois, beaucoup de bonnes choses nous arrivent. Nous avons avec nous la Banque Publique d’Investissement, le conseil Régional et la Chambre du Commerce. Notre capacité de développement devient beaucoup plus conséquente. Nous avons une « team Marseille » assez dingue, beaucoup de gens pour nous conseiller, dont des anciens de la haute horlogerie Suisse. Tous ces gens le font gratuitement (ils ont déjà eu tout ce qu’ils voulaient et n’ont pas besoin de notre argent).
Donc, malgré cette tuile énorme, et en dépit de ma honte la plus profonde, on avance, quoi qu’il arrive, dans le respect et en vous remerciant le plus sincèrement possible.
Merci à tous.
Blaise-Dominique.
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