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Zrc fourni l’outil spécifique pour les bracelets de ses montres. Et c’est bien nécessaire.
Aucune manip pour moi. Les vis n’ont (pas encore) bougéesUne Mille Mer s’est subtilement insérée dans cette petite sélection de plongeuses.
Saurez-vous la retrouver ?
- Pascal78 a écrit:
- Bon, les vendeuses de la bijouterie de ce matin n’ont pas été très pro, parce qu’en rentrant une des vis est finalement tombée lors d’un changement de bracelet.
J’ai essayé de remettre en place et de les resserer, mais là c’est moi qui ait fait une grosse connerie… comme d’habitude selon mon épouse…
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Blaise-Dominique m’a demandé de lui renvoyer ma tête de montre, l’équipe va s’en charger.
Cela arrive, c’est rageant pour Bohen d’avoir eu un des fournisseurs qui n’a pas fait correctement son job, mais ça arrive.
Je n’en veux absolument pas à Blaise Dominique, il y a toujours été d’une gentillesse incroyable, et sa montre est fantastique, oui il y a un petit désagrément de maintien du maillon, mais bientôt tout sera rentrée dans l’ordre.
Bien à vous tous et sachons rester Zen,
Pascal 78
Oui mais justement, si on fait nous-même la manipulation mais mal et que la montre est cassée ou perdue suite au détachement du bracelet, quid de la garantie? C’est comme si tu vas acheter une Porsche et à la livraison on te dit qu’il faut que tu bricoles les freins pour rouler, ou que tu ailles à tes frais au garage du coin, parce que sinon tu vas partir dans le ravin au premier virage… Ce n’est pas un petit désagrément pour moi ce frein filet vu les conséquences que ça implique. Et apparemment, la manip n’est pas facile à faire pour tout le monde. Ceci-dit, je n’en veux pas non plus à Blaise et j’ai vraiment de la peine pour lui qui s’est donné à 200% sur ce projet depuis plus de 2 ans..
Pour moi Bohen devrait 1/ Envoyer l’outil nécessaire à tous, et ceux qui le veulent font la manip à leurs risques et périls 2/ Proposer un retour SAV pour ceux qui le souhaitent
En faite le vrai responsable, c’est le sous traitant qui n’a pas bien fait son boulot. Il devrait supporter les frais de la solution en accord avec Bohen (envoi de l’outil nécessaire ou retour de la montre) .
Fournir l’outil est indispensable dans cette situation.
Je comprends la logique de ne fournir aucun outil. Mais étant donné qu’il faut, au minimum, un tournevis pour mettre le bracelet à taille, autant fournir les outils nécessaires ou trouver une fixation non démontable pour ce maillon universel. Ah la mise au point !!
La différence est dans le détail paraît-il.Je suis ce sujet en sous-marin (sans faire de mauvais jeux de mots
) et je trouve cette montre très technique et avec des caractéristiques très intéressantes 
- BreizhSXM a écrit:
- En faite le vrai responsable, c’est le sous traitant qui n’a pas bien fait son boulot. Il devrait supporter les frais de la solution en accord avec Bohen (envoi de l’outil nécessaire ou retour de la montre) .
Oui c’est vrai, mais le choix du fournisseur, du process qualité, de la relation client et surtout de le garant de la devise gravée sur les montres (Precision, Excellence, Fiabilité) est la marque.
Les salades internes n’ont rien à voir avec la relation client.
Transparence oui, mais ça a aussi des limites.- Cimmerien a écrit:
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Pour moi Bohen devrait 1/ Envoyer l’outil nécessaire à tous, et ceux qui le veulent font la manip à leurs risques et périls 2/ Proposer un retour SAV pour ceux qui le souhaite
Je ne suis pas client de cette montre actuellement mais, vu le problème, cette réponse me semble la plus sensée…
Et ceux qui préconisent d’utiliser un Bergeon 6767 pour réaliser cette opération ne méritent pas d’être sur ce site !
On est « Ambassadeur » ou on ne l’est pas. Une petite ristourne sûr ma prochaine Bohen compenserait bien mes 15 minutes de boulot pour fixer les vises
- broncos a écrit:
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Mais comme tous les trolls dans ton genre, qui comme le Phénix réapparaissent toujours sous un nouveau pseudo, tu n’as pas envie d’en acheter une. Seul compte le besoin de venir polluer un sujet qui à la base ne t’intéresse même pas…
Comme d’ailleurs sur quasi tous les sujets où tu interviens. Enfin, quand je dis intervenir…
Seules les possesseurs de la montre peuvent émettre une critique. Que les autres tracent leur route …..
- Pascab a écrit:
- SLA033 : et donc tu penses en avoir une offerte + la seconde a -50% ?
Non. Mais les -50% je les ai déjà reçu pour ma Mille Mer.
Les amis, quelques photos de ma belle Mille-Mer, elle est vraiment lunaire, magique, exceptionnelle
.
Une fois mon petit soucis réglé, (ben oui jsuis une brute comme dirait ma femme), ce sera Ma montre principale bande de raleur.
Alors oui, chacun y va de son petit commentaire de ci de là, parce qu’il faut bien exister pour la jeunesse hein !
je comprend….mais là, Blaise-Dominique a été à la hauteur de mes conneries, et c’est peu dire…., si vous avez un soucis, pour ceux qui en possède réellement une, contacter le par email la semaine prochaine allez, mes belles photos
- Pascab a écrit:
- Fournir l’outil est indispensable dans cette situation.
Je comprends la logique de ne fournir aucun outil. Mais étant donné qu’il faut, au minimum, un tournevis pour mettre le bracelet à taille, autant fournir les outils nécessaires ou trouver une fixation non démontable pour ce maillon universel. Ah la mise au point !!
La différence est dans le détail paraît-il.
Effectivement, l’envoi du bon outil aux ambassadeurs me paraît une bonne idée
Cédric
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