Bluffé par la qualité du SAV Rolex

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7 sujets de 16 à 22 (sur un total de 22)
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    Messages
  • #420002987333
    Manivel
    Membre

    Je pense pour ma part qu’ils ont mis en évidence que tu ne pouvais en aucun cas être responsable de ce comportement du calibre, ce qui après 4ans, ne peut donc qu’être un défaut de la montre.
    C’est honnête de leur part. Ils auraient pu se contenter du traditionnel : « allez direct en SAV, ne passez pas par la case départ, donner nous 500zros », comme au Monopoly.

    #420002987334
    francis28
    Membre

    pas etonnant c est le meilleur sav au monde.

    #420002987335
    ludo86
    Membre

    C’est rassurant tout ça en tout cas thumleft

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    Quand tu montes à l’échelle, souris à tous ceux que tu dépasses, car tu croiseras les mêmes en redescendant.

    #420002987336
    zidelu
    Membre
    francis28 a écrit:
    pas etonnant c est le meilleur sav au monde.

    Et des environs mock mock

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    Au fait, je détiens un joli Garde-temps pas une vulgaire montre.

    #420002987337
    Mister N
    Membre
    michelro67 a écrit:
    Retour intéressant. Attitude commerciale de grande qualité dans la mesure où, légalement, ils n’étaient obligés à rien.

    Ben oui et non

    Il ne faut pas confondre garantie contractuelle (2 ans) et garantie légale qui couvre les vices cachés sans limite de temps.

    Donc attitude commerciale….certes, mais avant tout logique puisqu’ils étaient en presence d’un défaut de fabrication.

    Ce qui est amusant c’est qu’on tellement habitués aux méthodes de voyons de tous les SAV que ça surprend quand on en croise un honnête Wink

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    Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C. Bluffé par la qualité du SAV Rolex Uk10

    #420002987338
    Mister N
    Membre
    olivierguillaume a écrit:
    … 350€ sans la main d’œuvre, que décidez vous ?!
    Je m’entends dire: bien sûr changez le bracelet, je l’aurais quand ?!
    Bref ils m’appellent qqes jours plus tard et je repars comme un nul avec un bracelet neuf et 450€ de moins… Pas pu garder mon ancien bracelet…j’ai bien compris également qu’il ne fallait pas trop insister.
    Adieu Abou Dhabi shop….

    J’en déduis plusieurs choses

    Le café etait imbibé de GHB
    Irina t’a envouté
    Tu as payé 100 € pour monter/demonter un bracelet (5 mns) (fait vérifier si tu as des plumes dans le dos)
    Tu as eu la chance de ne payer que 450 € un bracelet chez Rolex, je ne savais même pas que ça existait.

    Tu es faible… Et/ou peu crédible

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    #420002987339
    Isramail
    Membre

    Et si finalement Ruysdael ne sont pas partis du principe que leurs montres sont désormais garanties 5 ans ?

    même si sa montre a été achetee avant la mise en place des nouvelles dates de garantie, elle n a que « 4 ans  » et vu qu il n y a rien de techniquement différent entre sa montre achetee a l époque et celle vendue aujourdhui avec 5 ans de garantie …

    Peut être que finalement rolex applique « officieusement selon les cas » 5 ans de garantie meme pour les montres achetées avant juillet 2015…

    C est bon a savoir…

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