Bonjour, bien évidemment, ce genre de désagrément ne saurait être pris en charge sous garantie. Pour ce qui est du remplacement de la lunette, à voir en boutique mais je ne pense pas que Swatch s’embarrasse avec de pareils travaux sur une montre entièrement fabriquée sur une chaine automatique. Je pense qu’il proposerons un échange avec, peut-être, un geste commercial.
Par contre, polir le verre ou la lunette, pour moi c’est niet compte-tenu du revêtement qui est supposé recouvrir ces éléments.