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- Ce sujet contient 45 réponses, 11 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
RahXephon, le il y a 7 années et 5 mois.
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22 février 2019 à 2h37 #420004057990
autodelta
Membre- RahXephon a écrit:
- pour l’instant j’ai un peu les glandes vu qu’elle vient des USA, du coup si SAV, retour aux USA

Je pense que si tu as la garantie timbrée, tu l’envoies chez Glycine en Suisse, à Bienne ou tout prêt je crois et je pense qu’ils te la feront sous garantie !!
22 février 2019 à 4h05 #420004057991pecoste
MembreSi c’est provenance Massdrop pas sûr qu’il ait la garantie internationale qui va bien.
25 février 2019 à 20h15 #420004057992RahXephon
MembreSalut,
Bon bin ma montre a un probleme, j’ai fait un test samedi je l’ai remontée a fond vers 20h et portée jour et nuit depuis. hier soir vers 22h elle c’est arretée (42h de reserve de marche normalement)Du coup ca pourrais venir de quoi ? Du balancier, du ressort ?????
Je vais appelé l’horlogé pres de chez moi voir combien il prend pour jeter un coup d’oeuil car ni le magasin US ou je l’ai achetée ni Glycine on repondu a mes mails 😦😦
25 février 2019 à 20h27 #420004057993autodelta
MembreTu habites ou ? en France en Suisse ?
Si j’étais toi je l’enverrais directement chez Glycine avec la preuve d’achat, elle doit être sous garantie !
Ton horloger du coin pourra certainement la réparer, mais si la réparation revient cher, ce sera pour ta poche
25 février 2019 à 20h52 #420004057994Tass2909
Membre« Sous garantie »….d’un revendeur agrée, Glycine prend en charge, sinon on peut oublier.
Comment vous l’avez achetée?Ça vient du barillet comme je disais, il ne se décharge pas complètement pour avoir les 42h de réserve. Il s’arrête en milieu de course. C’est comme si vous avez 4h de réserve de marche ou moins au lieu de 42h.
https://famontres.com/forums/topic/horlogerie-notions-de-base/Voilà un piste: https://famontres.com/forums/topic/ressort-de-barillet-casse/?highlight=barillet#4261408
Ce n’est qu’une piste, un horloger pourra mieux voir le soucis.
25 février 2019 à 21h10 #420004057995RahXephon
MembreMerci pour les infos
Je l’ai achetee chez jomashop.com et la carte est tamponée par GSD autorized dealer.
Pense tu qu’un horloger prenne cher pour ce genre de probleme ? Ca meviterais des frais d’envoi…… l’attente….
Question con, ta place Horloger ou SAV
25 février 2019 à 21h21 #420004057996ashivan64
Membre- Tass2909 a écrit:
- Une automatique, tu tournes dans le vide après que le barillet soit totalement rechargé.
Cela fait plusieurs fois que je lis ceci. C est surement le cas en général mais certaines auto ont une butée sur le remontage manuel.
Je suppose donc que la bride glissante se trouve alors uniquement sur le rotor et pas au niveau de la tige de remontage manuel.
En tout cas ne pas faire de généralités exclusives !25 février 2019 à 21h33 #420004057997Tass2909
MembreUn vrai horloger pourra réparer facilement, c’est du ETA comme mouvement.
Une révision complète (démontage, nettoyage, huilage, remontage pour un ETA 2824) coûte au max 200€ pour avoir une idée. Le barillet coût au max 20€.Pour le SAV, c’est un peu foutu, c’est Jomashop qui prend en charge la garantie, donc envoie, frais douane US, retour, frais douane Fr, à moindre de justifier que tout est en règle…
https://help.jomashop.com/articles/4806-are-your-watches-authenticA mon avis, la solution du horloger est moins chère et une discussion avec un vrai horloger n’a pas de prix. Jomashop, c’est du business, c’est du marché gris, la montre reçue est une loterie. C’est avantageux pour un américain en cas de pépin.
25 février 2019 à 21h37 #420004057998RahXephon
MembreJe viens de telephoné a Glycine en Suisse en leur expliquant mon cas, ils mon dit de contacter le service reparation européen en hollande et que normalement ils devrait la prendre en garantie
A suivre mais j’ai les glandes, ca me servira de lecon pour economisé un peut (enfin, avec la douane je l’ai eu a 550 euros, pour moi c’etait une bonne affaire) si il yva un probleme c’est la merde 😭😭😭
25 février 2019 à 23h04 #420004057999IronMan
MembreLe ressort est peut être collé ? J’ai lu souvent qu’il fallait lui mettre une bonne tape au Q
S’il était cassé, le ressort serait totalement distendu est ne fournirait pas l’énergie nécessaire aux rouages si ? Une montre vendue comme neuve avec un ressort de barillet cassé c’est gros quand même
25 février 2019 à 23h06 #420004058000RahXephon
MembreJe viens de recevoir le mail de servire reparation de Glycine en Hollande apparement c’est bon ils me la prennent en garantie
Autre question comment faire pour repondre aux annonces, une Akrone K02 m’interesserais
25 février 2019 à 23h15 #420004058001Fanou88
MembreLe centre de service glycine en Hollande est réactif j’ai déjà eu quelques échanges avec eux pour une histoire d’alignement d’aiguilles.
Bon courage25 février 2019 à 23h48 #420004058002Tass2909
MembrePour l’annonce, c’est mp direct à la personne.
En tout cas, c’est la meilleure bonne nouvelle de la journée. Un beau geste de la part de Glycine europe.
25 février 2019 à 23h49 #420004058003RahXephon
MembreJe peux pas, je viens de lire les conditions, il faut avoir posté 100 message sur le forum
25 février 2019 à 23h51 #420004058004Tass2909
MembreDonner moi le lien de l’annonce ou la personne. J’essaie de vous mettre en contact.
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