- Ce sujet contient 20 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 9 mois.
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Messages
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- TICTALCOOLIQUE a écrit:
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- FURET a écrit:
- OMEGA FRANCE
Services administratifs: PARIS
SAV: BESANCON
source ?
merci !
Raynal à Aix en Provence, à qui j’avais confié ma Speed co-ax pour un problème de lunette abimée à changer.
Pour info, j’ai récupéré ma belle samedi dernier avec une lunette toute neuve et à la clé un « service complet » à titre gracieux!
Comme quoi tout n’est pas noir corbeau au pays d’Omega…
Seul hic, mais celui-là nous le connaissons tous: le délai de 3 mois; faut faire avec!
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« Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)OMEGA FRANCE
Services administratifs: PARIS
SAV: BESANCON__________________________________
« Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)- bertrand37 a écrit:
- Effectivement, prise en charge administrative à Besançon et dispatch à Bienne ou à Paris, c’est ce qui m’a été dit il y a un mois et demi par la boutique Saint Honoré. Je les ai interrogé par mail pour savoir où exactement. Je vous tiens au courant…
Réponse évasive de la boutique il y a quelques jours :
L’atelier me confirme le délai annoncé initialement, la montre sort de l’atelier fin Janvier.
Suite à votre demande, l’atelier doit me confirmer l’endroit exact du centre de réparation où se trouve votre montre actuellement.ma source : horloger omega boutique saint honoré
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en CHI en permanence..
. FΩMicalement certified . ATMOS Je confirme, réparation impeccable, prise en charge par le
SAV de la remise en état alors que la montre ne fonctionnait plus
Suite à chute mais pas précisée à oméga à l’envoi de celle-ci.
Montre sous garantie, seul point noir 3 mois d’attente, par contre
Le compte rendu du travail vient bien de BESANCON.
- FURET a écrit:
- Raynal à Aix en Provence, à qui j’avais confié ma Speed co-ax pour un problème de lunette abimée à changer.
Malheureusement, il arrive fréquemment que les boutiques répondent n’importe quoi à cette question, impossible de leur faire confiance.
A part le fait qu’ils savent que le SAV Omega France est à Besançon, ils ne savent rien d’autre dans la plupart des cas.Mais comme il faut qu’ils répondent quelque chose pour faire sérieux …__________________________________
Ω
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