- Ce sujet contient 47 réponses, 26 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 3 mois.
-
Messages
-
Globalement, bon accueil à Paris sauf à la boutique Rolex rue de Rennes et à la non moins fameuse maison MMC (vraiment, il faut qu’ils dégonflent leur ballon dans cette officine!). Mais comme le dit l’ami Montecristo, il faut traîner un peu à l’étranger pour réaliser la faible qualité de service dans notre hexagone. Il est vrai (et ceux qui me croisent aux mousses le savent) que je suis relativement "freestyle", mais un client est un client (je suis fils de commerçant)!
- Boogie a écrit:
-
- Ludo from Flers a écrit:
- Décidément…
Il y a environ 3 semaines, je me présente devant wempe rue royale pour essayer une nomos et là, un videur nous informe qu’on ne peut pas rentrer, qu’il y a un client important à l’intérieur.
Il doit y avoir des clients plus intéressants que d’autres…
Non, ce sont des clients qui exigent ce genre de " service ", se sentant, eux, plus importants que le commun des mortels.
je ne comprends pas pourquoi il faudrait leur obéir, un magasin est ouvert à tout le monde, quand il le veut..
Oui, d’autant plus que dans ce genre de boutiques, il doit être possible d’être conseillé dans un salon privé, à l’abris des regards!
Ceci dit, j’étais en train de faire des paiements mardi, sur internet, et le système veut qu’après un quart d’heure de non utilisation, la connexion s’interrompt, et je dois tout recommencer.
A un moment, le téléphone sonne et je réponds: déjà, mon interlocuteur ne s’annonce pas. Ensuite, il me demande si j’ai des occasions en stock, à prix vraiment intéressants.
Visiblement, il n’est pas en Suisse romande, et ne connaît pas ma ville.
Je le renseigne au sujet des possibilités, des collègues qui vendent de l’occasion.
Pour l’un d’entre eux, je donne même le numéro de téléphone, mais pas pour lsecond, que j’ignore. Il me demande alors son numéro de téléphone
J’suis pas le numéro des renseignements, bon Dieu !En même temps, je pianote quand même sur mon clavier pour montrer au système que je suis toujours là, et pas qu’il me lâche en rade.
Mon interlocuteur me demande quelels sont les marques avec lesquelles on risuqe de perdre le moins, voire même de retrouver son argent..
Bon, OK, je le renseigne, mais en général, je suis trop bon pour renvoyer les gens, à part si vraiment je suis occupé avec des clients, et je demande toujours si MOI, je peux les rappeler, ça me semble plus poli.
mais bon, je crois qu’il ne faut pas en vouloir aux gens de Wempe, il y a des exemples ici qui montrent que ce sont sans doute des personnes très bien, et qu’il ne faut pas se formaliser pour un contact décevant…
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.