- Ce sujet contient 604 réponses, 99 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 5 mois.
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Messages
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- Demone911 a écrit:
- Totalement en phase avec tes propos Nicolas
Tu ne perds pas le nord
On peut toujours essayer
C’est exactement ça, sur ce topic il est tout à fait normal que chacun puisse donner son avis sur les K-02, indiquer ce qu’il apprécie ou pas sur sa K-02, ou les problèmes qu’il a rencontré, mais en aucune façon ce n’est le lieu pour parler des manières ou de la façon de les résoudre, ça, c’est le rôle du SAV.
J’ai moi même eu 3 problèmes sur mes 2 K-01 et ma K-02, dont un a fait l’objet d’un retour SAV chez Réparalux, je n’en ai jamais parlé, ni ici, ni sur aucun des sujets Akrone.
Les 2 premiers soucis ont été réglés après contact par mail et téléphone avec le SAV d’Akrone, comme je l’aurais fait avec n’importe quelle autre société, et le 3ème souci sera traité de la même façon, je n’en doute pas une seconde.
Et comme beaucoup l’ont déjà dit, on a vu largement pire en termes de SAV et de délais, et ce même avec de bien plus grandes marques bien établies.
Comme l’a dit Erwan, tout ce qui en sortira à l’avenir, si certains continuent à gacher la fête c’est la rupture du dialogue constructif entre l’Akrone Team et les participants de ces topics.
Ce serait franchement extrèmement dommage, c’est de loin le truc le plus sympa qu’il m’ait été donné de faire, participer avec des créateurs à la conception de leurs montres.
Sur ce, bonne soirée à tous, je vais tester le lum de ma K-02…dans mon lit
Je suis entièrement d’accord, ce serait très dommage…
Le problème, c’est que parfois, les topics Akrone ont tendance à déraper à cause de certains…
Erwan n’est pas la pour faire l’arbitre, il est la pour partager et échanger avec les fameurs, c’est quand même exceptionnelle comme situation, il faut en profiter.
Relativisons, nous ne parlons que de montres.
Peace
- Caudron a écrit:
- Allez, dort bien ce week-end, profite du lundi férié, fait partir ton colis mardi et préviens bien Reparalux que sur celle là, la moindre anomalie visible sera vue. Pas de « ça ira bien » car ça n’ira pas. Précise leur qu’au moindre doute j’ai les moyens d’appliquer immédiatement du X6, X10, X16, X24 et X40. En binoculaire.
. Les rayures et Pocs c’est au client de les faire. Tes clients sont tes amis…
« Seigneur protégez moi de mes amis, mes ennemis je m’en charge! »
Je n’en crois pas mes yeux ! Je n’ai pas l’habitude de me mêler des discussions polémiques sur le forum car c’est toujours stérile, mais là je suis outré. Quelle suffisance ! On ne parle pas comme ça aux gens. Payer quelques centaines d’euros pour une montre ne donne pas ce droit ! Ce ton à demi-mot menaçant, et complètement hautain, n’est pas.acceptable.
Si je faisais partie d’Akrone, ce serait remboursement immédiat et vente de la montre au suivant, point barre.- Zeclarr a écrit:
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Je n’en crois pas mes yeux ! Je n’ai pas l’habitude de me mêler des discussions polémiques sur le forum car c’est toujours stérile, mais là je suis outré. Quelle suffisance ! On ne parle pas comme ça aux gens. Payer quelques centaines d’euros pour une montre ne donne pas ce droit ! Ce ton à demi-mot menaçant, et complètement hautain, n’est pas.acceptable.
Si je faisais partie d’Akrone, ce serait remboursement immédiat et vente de la montre au suivant, point barre.
Complètement d’accord. Attention à ne pas franchir la ligne rouge…
ces retours clients pas toujours agréables dans leur forme/ressenti sont le revers de la médaille quand on fait de la vente en direct, les autres marques qui vendent en majorité via des ad bénéficient d’un pare feu mais cela les rends beaucoup moins en phase avec les feedbacks des clients.
Sinon assez d’accord avec les posts de Patrice et Nicolas…Et sinon conseil au boys d’Akrone pour leur éviter un burn out: essayer de se fixer comme règle de ne venir fréquenter/poster/traiter les posts sur FAM qu’une fois tous les 2/3 jours. Avec tweeter et cie, on a tendance à exiger des marques une réponse en 5 minutes, de quoi regretter le bon vieux courrier postal qui enseignait la vertu de la patience…
Courage à toute l’équipe !
Allez, pour changer un peu de sujet. La boucle déployante fournie avec le bracelet en nylon est elle de 20mm ou de 18mm ?
Est elle noire ou inox pour les modèles Manta ?
Merci pour vos retour.
20mm.
Pour les Piranha elle est peut-être noire, mais pour les Manta il n’y aurait aucune raison qu’elle le soit, la couleur de la boucle doit être raccord avec celle du boîtier.20mm.
Noire.cf. ce que j’ai lu sur les différents sujets Akrone et les photos de whatsyourname sur Le club des heureux propriétaires d’Akrone K-02 – tome II.
20mm noire pour les Manta classiques donc. Merci Radiomir.
Il fait donc que j en trouve une de 18mm en plus 😊Non, c’est silver pour la manta classique
La boucle noire n’est fournie qu’avec la piranha ou la manta dlc.
Akrone propose une boucle en 18mm, tu peux la rajouter à ta commande, vois avec Jeff ou ErwanJ’ai bien reçu le colis, mais aux Akrone Boys
Mais je ne la porterai que le 24 avril pour mon anniversaire J’ai juste fait un rapide contrôle pour voir si tout était en bonne état puis j’ai refermé le paquet, tout semble ok
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