- Ce sujet contient 69 réponses, 34 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années.
-
Messages
-
Merci pour tes précisions, c’est un peu flippant de voir toutes les personnes qui ont raté ça. Heureusement que ça n’est qu’une montre
- Leopal a écrit:
-
D’expérience, les Chinois parlent très peu anglais, comme les Japonais d’ailleurs. Une telle erreur peut très bien passer, comme pour nous si il manque un signe dans une phrase écrite en mandarin. On n’y comprend rien…
Un ouvrier peut très bien interpréter "OFFICI LLY CERTIFIED" comme trois mots, plutôt qu’identifier une lettre manquante, ou en tout cas ne rien voir de choquant.Par contre je m’explique ça beaucoup plus difficilement pour un travailleur Suisse.
D’accord avec toi si il voit ce cadran et cette inscription pour la première fois, mais si c’est son job, j’espère qu’on lui a montré un modèle quand même
Et même, il voit 99% de cadrans corrects, donc il doit être habitué, alors un gros truc comme ça…
Sinon ma modeste contribution aux anecdotes de montres neuves avec un défaut.
Ma première automatique était un chrono Longines.
Eh bien l’aiguille de la petite seconde touchait légèrement le sous-cadran, ça se voyait car en regardant de près, il y avait une légère rayure là où touchait l’aiguille. Je ne m’en suis perçu qu’après l’épisode qui suit.
Un jour, probablement après une secousse de trop, l’aiguille a fini par s’arrêter, bloquée contre le sous-cadran.La montre est donc partie en SAV, 1 fois, poussière sur le cadran, 2 fois, aiguille non alignée, 3 fois, une vis du mouvement s’était détachée.
Mais bon, ça après, c’est les histoires de SAV
Maintenant je la porte avec plaisir, malgré diverses rayures (sur le fond et sur le rotor) suite au passage en SAV à Besançon.
Quant à savoir si j’achèterais une autre Longines un jour…
Pour ma part, ma plus belle expérience SAV fut pour un telemètre junghans cadran noir. Je me suis rendu compte de la présence d’une poussière sur la cadran après un mois de porté environ. Je la ramène chez louis pion sur les champs (paix à leurs ames) où je l’avais achetée. A son retour au bout de 4 semaines, je n’ai plus cette poussière, mais 3 ou 4 autres… donc reretour SAV. Après 1 nouveau mois d’attente, retour de la montre avec les aiguilles abimées… donc rereretour SAV. Elle revient au bout de 3 semaines avec des aiguilles neuves mais toujours une ou deux poussières. On renvoi une dernière fois et après cet ultime retour je ne vois plus de poussière. Chouette enfin !
Ah oui c’était sans compter la poussière cachée derrière l’aiguille du sous cadran des minutes écoulés du chrono. En déclenchant le chrono et en attendant 1 ou 2 minutes cettes petites ppussière se dévoile selon le jeu de lumière. Mais bon vu la discrétion de la chose j’ai préféré laisser tomber ! Et puis j’oublie de dire que les bords du plexi qui n’a jamais été changé dans l’affaire ont moyennement apprécié l’extracteur qui a été utilisé à de multiples reprises. Ce n’est pas visible au porté c’est le principal.
Morale de l’affaire : je suis moins exigeant avec mes montres neuves maintenant et je prends sur moi !- Benji77 a écrit:
- Morale de l’affaire : je suis moins exigeant avec mes montres neuves maintenant et je prends sur moi !
Très mauvaise conclusion a mon sens.
On achète des montres qui ne sont pas données, il ne faut rien lâcher!
La encore, d’ou l’intérêt d’inspecter la montre a la loupe au moment de l’achat.
Et si je trouve quoi que ce soit, le « mais Mônsieur » de l’AD passe très mal et est de suite vertement sanctionné!C’est triste mais de nos jours dans bien des domaines la politesse ne paie plus. C’est a celui qui « gueule le plus fort ». (comprendre, manifeste son mécontentement et ne lâche rien)
Ça me fusille de lire ce que tu as écris.
C’est précisément leur donner raison et les inviter a continuer de faire n’importe quoi.
Je pense sincèrement que ce n’est pas la bonne manière de penser la chose.…et ma foi, si il y a un problème, bien mieux vaut s’abstenir.
Ben surtout pour une poussiere sur le cadran, ce n’est pas franchement l’opération périlleuse….
Un peu inquietant ce SAV Junghans (ou ce SAV interne Louis Pion?)
- Benji77 a écrit:
- …
Morale de l’affaire : je suis moins exigeant avec mes montres neuves maintenant et je prends sur moi !
Avec de tels comportements de consommateur aveugle et résigné, on continuera à nous prendre pour des jambons et on finira par expédier nos IWC ou nos panerai à 10K avec des clones de Miyota ou de Sellita dedans à des SAV hors de prix et incompétents …
Ah pardon, c’est déjà d’actualité …
Bien disons que je relativise un peu plus selon la nature du défaut en question. Je ne remuerai peut être plus ciel et terre pour une poussière que je suis seul ou presque à voir. Un rayure sur le cadran, un poc sur le verre ou le boitier c’est autre chose. Et puis tout dépend de la réputation du SAV de la marque. Typiquement sur ma nomos je n’hésiterai pas une seconde à la renvoyer en SAV. Mais pour junghans…Je précise qu’il s’agissait bien du SAV du distributeur de Junghans pour la France, et non celui de Louis Pion.
Justement le facteur proximité du SAV me parait très important aussi. Ramener sa montre chez l’horloger de quartier pour une poussière qu’il peut retirer lui même me parait bien plus pertinent que de renvoyer la montre au fin fond de la France ou du Japon… mais bon ça c’était avant !Une aiguille rayée sur ma Seamaster mais comme elle était d’occase jamais passée chez Omega, j’ignore si c’était d’origine…Mais je ne vois que ça et ça gâche un peu le plaisir.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.