FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Ah ! Le plaisir d’une montre neuve sans défaut … ou presque
- Ce sujet contient 69 réponses, 34 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Gizeh, le il y a 8 années.
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5 octobre 2018 à 10h15 #420003958714
Amphibia110
Membrej’ai une skx avec le disque des jours en latin… et le jour et la date sont mal alignés…
il est deja arrivé qu’on me le fasse remarquer…
mais rien a faire…
Je m’en tape!
5 octobre 2018 à 10h56 #420003958715Doudou-GTi
Membre- Amphibia110 a écrit:
- j’ai une skx avec le disque des jours en latin… et le jour et la date sont mal alignés…
il est deja arrivé qu’on me le fasse remarquer…
mais rien a faire…
Je m’en tape!
On a pas tous le même degré d’exigence

J’ajouterais que sur une montre à 100/150 euros éventuellement je laisserai passer – si cela ne m’empêche pas de dormir
– par contre sur une tocante à 2000/3000/4000 et au delà c’est inadmissible !5 octobre 2018 à 11h46 #420003958716Leopal
Membre- ZEN a écrit:
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J’aime cette question …
Ca me parait gros… mais que ce cadran passe un contrôle qualité en Suisse me parait encore plus gros.
La visite est une chose sérieuse chez nos voisins et à un certain niveau de prix, une poussière peut éventuellement passer mais ça? Encore plus chez Rolex ou la qualité est une obsession d’après ce qu’on m’a dit, au point de traquer des défauts invisibles sauf avec un éclairage très spécial.
Ils ont l’air nettement plus détendus chez Tudor.5 octobre 2018 à 11h55 #420003958717Amphibia110
Membre- Doudou-GTi a écrit:
- On a pas tous le même degré d’exigence

J’ajouterais que sur une montre à 100/150 euros éventuellement je laisserai passer – si cela ne m’empêche pas de dormir
– par contre sur une tocante à 2000/3000/4000 et au delà c’est inadmissible !
c’est vrai.
mais dans le meme temps, le SAV zenith m’a rayé le coté du boitier d’une montre… le temps que je m’en rende compte, je pouvais pas y retourner en disant que c’etait de leur faute… mais en fait… je m’en tape aussi! Ca fait partie de l’histoire de la montre!
5 octobre 2018 à 19h41 #420003958718Loicb17
MembreMoi j’ai eu des poussières sur le cadran d’une seiko sdgm003 qui m’obsedaient aussi.
Retour au SAV et 2 mois après, on m’annonce qu’ils ont perdu ma montre. Heureusement que ce n’était pas une montre qui ne se fabrique plus par exemple.
J’ai été indemnisé du prix de la montre en bon d’achat.5 octobre 2018 à 19h51 #420003958719fixb
MembreEn bon d’achat ? Quelle arnaque …
6 octobre 2018 à 1h24 #420003958720karamazov
Membre- Leopal a écrit:
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Ca me parait gros… mais que ce cadran passe un contrôle qualité en Suisse me parait encore plus gros.
La visite est une chose sérieuse chez nos voisins et à un certain niveau de prix, une poussière peut éventuellement passer mais ça? Encore plus chez Rolex ou la qualité est une obsession d’après ce qu’on m’a dit, au point de traquer des défauts invisibles sauf avec un éclairage très spécial.
Ils ont l’air nettement plus détendus chez Tudor.
Pourquoi ne pas leur poser directement la question au lieu de comme d’habitude laisser planer le doute
Il y’a eu via FAM une soirée de lancement de nouveautés, faudrait pour la prochaine savoir si la gamme est china made
J’en ai 3 chez eux pas de problèmes, mais si la totalité est assemblée en chine j’aimerais juste le savoir au lieu de lire des suspicions6 octobre 2018 à 1h41 #420003958721Leopal
MembreJe le dis, ça me parait gros… très improbable pour tout dire, mais je ne m’explique pas que ce cadran puisse passer un contrôle qualité sérieux, en Suisse.
Il y a quand même plusieurs étapes ou on peut repérer le problème, surtout que c’est très visible :1) à la tampo
2) la première visite, pour le cadran seul
3) l’assemblage
4) la visite finale, montre complèteAssemblé complètement en Chine de toute façon non, ce ne serait pas dans les standards du Swiss Made.
Par contre que certaines parties soient faites en Chine me parait plus que probable, vu les prix de l’entrée de gamme. Mais jamais Tudor ne le dira, entretenir le doute à ce sujet est la meilleure politique si on a des pièces qui viennent d’Asie, et pas forcément de Chine d’ailleurs.
6 octobre 2018 à 7h17 #420003958722bamboub
Membre- karamazov a écrit:
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Pourquoi ne pas leur poser directement la question au lieu de comme d’habitude laisser planer le doute

6 octobre 2018 à 9h26 #420003958723paulfromaris
MembrePoussiere coincée dans l’aiguille de la reserve de marche de ma PAM190 et aiguille des minutes rayée de ma PAM210. Ceci dit, elles n’ont jamais eu d’autres problèmes .Connaissant le talent du SAV Panerai aux USA, j’ai préféré laisser tomber…
6 octobre 2018 à 11h08 #420003958724Gagliapun
Membre- Leopal a écrit:
- Je le dis, ça me parait gros… très improbable pour tout dire, mais je ne m’explique pas que ce cadran puisse passer un contrôle qualité sérieux, en Suisse.
Il y a quand même plusieurs étapes ou on peut repérer le problème, surtout que c’est très visible :1) à la tampo
2) la première visite, pour le cadran seul
3) l’assemblage
4) la visite finale, montre complèteAssemblé complètement en Chine de toute façon non, ce ne serait pas dans les standards du Swiss Made.
Par contre que certaines parties soient faites en Chine me parait plus que probable, vu les prix de l’entrée de gamme. Mais jamais Tudor ne le dira, entretenir le doute à ce sujet est la meilleure politique si on a des pièces qui viennent d’Asie, et pas forcément de Chine d’ailleurs.
En l’occurrence il ne s’agit plus de Suisse ou de Chine mais d’avoir les yeux en face des trous. Même un chinois avec un œil de verre ne louperait pas un truc pareil, c’est juste hallucinant
6 octobre 2018 à 11h20 #420003958725Gagliapun
MembreDe mémoire sur les grandes marques :
TAG : réhaut décalé sur une Carrera, lunette décalée sur une Aquaracer
Seiko : poussières, un 6r15 HS, lunettes et réhaut décalés
Omega : dérive supérieure à la minute par jour sur un coaxial
Eterna : l’aiguille des minutes qui touchait les index appliqués6 octobre 2018 à 12h26 #420003958726Leopal
Membre- Gagliapun a écrit:
- En l’occurrence il ne s’agit plus de Suisse ou de Chine mais d’avoir les yeux en face des trous. Même un chinois avec un œil de verre ne louperait pas un truc pareil, c’est juste hallucinant

D’expérience, les Chinois parlent très peu anglais, comme les Japonais d’ailleurs. Une telle erreur peut très bien passer, comme pour nous si il manque un signe dans une phrase écrite en mandarin. On n’y comprend rien…
Un ouvrier peut très bien interpréter « OFFICI LLY CERTIFIED » comme trois mots, plutôt qu’identifier une lettre manquante, ou en tout cas ne rien voir de choquant.Par contre je m’explique ça beaucoup plus difficilement pour un travailleur Suisse.
7 octobre 2018 à 19h11 #420003958727IronMan
MembreLe client l’a quand même acheté en l’état.. Ca aurait du lui sauter aux yeux avec un minimum d’attention..
7 octobre 2018 à 20h57 #420003958728laaazzzeee
Membre- JJLH a écrit:
- Elle n’est pas certifié officiellement et puis c’est tout.
Non sérieusement, toutes mes excuses si tu l´as mal pris. Je ne voulais pas t’offenser du tout et tu n’as absolument pas besoin de te justifier. Mais avoues quand même que ça paraît tellement gros. Entre le fabricant du cadran, celui qui assemble, celui qui contrôle, celui qui expédie, celui qui reçoit, celui qui vend… que ce soit à la fin le client final qui l’appercoit. C’est juste énorme comme truc! C’est incroyable (d’ailleurs pour ça que je ne l’ai pas cru:mrgreen:) Mais si tu le dis, je ne met pas ta parole en doute.
Allé, dernière question pour être sûr…ton pote ne te fais pas une blague? (Pas taper hein)
Allez, ça va pour cette fois
C’est vrai que c’est assez dingue que tout le monde ait laissé passé ça. Il y a même eu un intermédiaire en plus car c’est sa femme qui l’a récupéré et qui ne l’a pas vu non plus.
Mais non je te garantit que ce n’est pas une blague et qu’il a bien eu ce défaut (et qu’il a bien les boules)- ZEN a écrit:
- C’est forcément une particule qui s’est glissée lors de l’ancrage … Un authentique problème de contrôle qualité qui mérite échange et excuses très plates.
C’est bien là qu’est le plus gros problème pour moi : pas d’excuse ni de volonté d’échange pour du neuf de la part de Tudor d’après l’AD.
Et puis le vendeur qui propose de la garder « parce que ça peut devenir collector ce genre de défaut » c’était quand même la cerise sur le gâteau- IronMan a écrit:
- Le client l’a quand même acheté en l’état.. Ca aurait du lui sauter aux yeux avec un minimum d’attention..
Déjà c’est sa femme qui l’a récupéré (avec un accueil pas super mais ça c’est un autre sujet) et qui l’a rangée rapidement pour lui offrir. Elle n’a donc pas été examiné comme on peut le faire quand on achète une nouvelle montre. Lui l’a vu rapidement quand il l’a reçu.
Ensuite, blâmer le client quand le défaut a passé tous les contrôles qualité de la marque + qu’il est acheté chez un AD qui ne l’a pas vu non plus … Mouais
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