- Ce sujet contient 277 réponses, 51 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 10 mois.
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Messages
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mouais, ça fait en plus mesquin cette histoire de facture…
j’avoue que toute cette histoire me refroidi moi aussi un peu vis à vis de AP…
- DUF a écrit:
- Ne confondons pas tout!!
Ce bonhomme n’a rien compris; mais les montres AP ne doivent pas subir un faux procès!!Franchement je ne changerai pas ma 15400, l’essayer c’est l’adopter!
Je ne suis pas tout à fait d’accord avec toi, on achète la montre mais également un service associé … Sans quoi les prix ne correspondent réellement plus à rien et on ne se situe plus dans le monde du luxe !
Et puis il faut toujours envisager le jour où notre belle aurait malheureusement besoin de faire un tour au sav. Et entre les montants des factures d’AP qu’on nous a présentés dans d’autres sujets, et le service clientèle montré ici …. et bien ça commence à faire beaucoup !(Je ne parle pas des problèmes de fonctionnement qui sont malheureusement inévitables et apparemment plus liés à un réel manque de bol qu’autre chose dans le cas de PIVI !
)Dommage car l’AP ROO Diver faisait jusqu’à présent partie de mes quelques graals, mais tout comme Broncos je suis bien refroidi
une AP 15300 cadran blanc me tentait bien mais au vu de tout ca, ca me detourne completement de la marque
dayto for ever ou PPHallucinant, ton histoire!
Enfin, ce qu’il y’a de bien aujourd’hui avec internet, c’est que les marques ne sont plus maître de leur image de marque… Il faut arrêter de prendre les consommateurs pour des pigeons!- broncos a écrit:
- mouais, ça fait en plus mesquin cette histoire de facture…
j’avoue que toute cette histoire me refroidi moi aussi un peu vis à vis de AP…
et moi , de plus en plus … décidément …
- PIVI16 a écrit:
- Suite et fin de mes déboires avec Audemars Paris, le nouveau directeur de la boutique Parisienne AP devait m’envoyer la facture avec les bons numéros de la montre.
Ne recevant pas le courrier je lui passe un coup de fil et lui demande pourquoi je n’ai toujours pas reçu ma facture et sa réponse est la suivante, « comme vous avez vendu la montre vous n’avez pas besoin de la facture », cela devient surréaliste, je dois me justifier pour avoir ma facture et lui expliquer que si les impôts me demande d’où vient l’argent de la vente (avec perte), la facture d’achat me semble nécessaire pour me justifier, je vous le dis, « surréaliste » après mes problèmes sur les 15400ST, c’est vraiment un grand commerçant, par contre côté Suisse rien a dire ils ont été très pros et aimables, mais le nouveau directeur boutique de Paris, ce n’est vraiment pas un bon recrutement
Hallucinant ce refus! Et tout à fait inadmissible: imaginons un revendeur qui a un fournisseur et qui revend les biens achetés à des consommateurs. Sinon suit la logique de la boutique ap, si le revendeur a déjà revendu le bien à un consommateur,il ne peut avoir de factures de la part de son fournisseur. Je me marre
- ramo69 a écrit:
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- DUF a écrit:
- Ne confondons pas tout!!
Ce bonhomme n’a rien compris; mais les montres AP ne doivent pas subir un faux procès!!Franchement je ne changerai pas ma 15400, l’essayer c’est l’adopter!
Je ne suis pas tout à fait d’accord avec toi, on achète la montre mais également un service associé … Sans quoi les prix ne correspondent réellement plus à rien et on ne se situe plus dans le monde du luxe !
Et puis il faut toujours envisager le jour où notre belle aurait malheureusement besoin de faire un tour au sav. Et entre les montants des factures d’AP qu’on nous a présentés dans d’autres sujets, et le service clientèle montré ici …. et bien ça commence à faire beaucoup !(Je ne parle pas des problèmes de fonctionnement qui sont malheureusement inévitables et apparemment plus liés à un réel manque de bol qu’autre chose dans le cas de PIVI !
)Dommage car l’AP ROO Diver faisait jusqu’à présent partie de mes quelques graals, mais tout comme Broncos je suis bien refroidi
Bien d’accord avec toi! ce que je voulais dire c’est qu’une seule personne (et ses erreurs!
) ne peut représenter à lui seul une marque, quelle qu’elle soit!!
Et franchement avoir une AP au poignet est une vrai bonheur!!
- broncos a écrit:
- mouais, ça fait en plus mesquin cette histoire de facture…
j’avoue que toute cette histoire me refroidi moi aussi un peu vis à vis de AP…
- richardo5 a écrit:
- une AP 15300 cadran blanc me tentait bien mais au vu de tout ca, ca me detourne completement de la marque
dayto for ever ou PP
Moi également: j’étais sur le point d’acheter une 15400 et même si c’est un peu bête de tirer des conclusions d’un cas isolé, c’est ce sujet qui m’a fait renoncer. Ca ne traumatisera certes pas AP mais ça fait toujours un client en moins
- richardo5 a écrit:
- une AP 15300 cadran blanc me tentait bien mais au vu de tout ca, ca me detourne completement de la marque
dayto for ever ou PP
A se péter de rire en deux ce sujet.
L’ horrible directeur de la boutique qui n’ a pas cessé de s’ en prendre plein la tronche depuis le début de l’ histoire, avec son nom aux yeux et à la vue de tous, évidemment sans permission de sa part j’ imagine et venant d’ une personne bien tranquillement protégée par son anonymat quant à lui. Tu n’ as eu de cesse de le dénigrer lui, la marque et sa boutique alors que jusque là tout avait été fait pour te satisfaire au mieux ; et maintenant tu t’ étonnes qu’ il te fasse un peu chier à son tour avec de la paperasse, mais quelle horrible personne qui ne se plie pas en quatre aux moindres claquements de tes doigts
- Scrub a écrit:
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- richardo5 a écrit:
- dayto for ever ou PP
je dirais même
Pivi, je suis perplexe quant à ta démarche…
On peut être mécontent et venir l’exprimer ici, ça sert à cela aussi un forum et tu me vois navré des désagréments que tu as pu subir. Néanmoins je rejoins Sylss par rapport à la méthode… Façon bûcher sur place publique… Moyen… Il lit peut être FAM et le « ralentissement » de ton dossier vient peut être de là…
Et pourtant je comprends qu’on puisse être énervé parfois, j’ai moi même eu un sacré pépin avec Rolex Vendôme (heureusement réparé depuis grâce à l’intervention de Ruysdaël, mais après bien des déconvenues) et pourtant jamais il ne me serait venu à l’esprit de venir shooter le type ici (même si ça n’est pas l’envie qui m’a manqué).
Mais on réagit tous différemment…
- SylSS a écrit:
- A se péter de rire en deux ce sujet.
Si le malheur des autres te fais rire tant mieux pour toi, quand au sujet du directeur de la boutique de Paris, je pense que cette façon de se comporter avec un client doit être connu et pas passé sous silence, c’est une information pour les membres du forum et aussi pour Audemars (si ils lisent le forum, ce que je doute).
C’est mon avis………- bidi95 a écrit:
- Pivi, je suis perplexe quant à ta démarche…
C’est juste une information pour les membres du forum, une telle Bérézina ne doit pas être passé sous silence….
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