- Ce sujet contient 53 réponses, 28 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 1 mois.
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Messages
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Ppfffff Pasqua pourquoi relever ?
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
Moi je plains les AD’s.
1- ils sont submergés de demandes
2-Ils ne font que des insatisfaits
3-ils perdent du chiffre d’affaires car même vendues au prix fort les 2/3 montres reçues chichement, cela ne compense pas le volume perdu.
4- dur dans ces conditions de tenir les frais d’un magasin sachant que la marque représente plus de 50% du CA montres
5- ils vivent avec la hantise de perdre l’agréementet malgré tout il leur faut accueillir avec le sourire en sachant que 1h ou 2 h passées/client, ce sera au final pour rien
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Faire ce qu’on dit, dire ce qu’on fait.
Breguet marine, Rolex DatejustOui c’est vrai ils devraient vendre des glaces il y a plus de marge et moins de soucis
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.- Jerry Kow a écrit:
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Moi, si j’étais AD Rolex, je serais romantique chanterait Diane Tell, mais surtout je distinguerais 2 situations :
1°/ La demande de contrôle d’étanchéité provient d’un client et concerne une montre achetée chez moi : dans ce cas le contrôle serait fait tout de suite et gratuitement. Cela en serait de même si la montre ne vient pas de la boutique mais que la demande est faite par un client connu et reconnu, le service serait rendu dans le cadre de notre relation commerciale.
2°/ La montre ne vient pas de chez moi et je ne connais pas son propriétaire : dans ce cas je lui indiquerais que le contrôle de l’étanchéité ne peut être fait que dans le cadre d’une révision.
En aucun cas je ne me risquerais à tester une montre inconnue car :
– La montre est peut-être fausse, et alors soit je ne dis rien et je passe pour un con aux yeux du « client », soit je lui dis et je m’expose à un scandale de la part du propriétaire vexé ou de mauvaise foi…
– Si j’effectue le test, je suis responsable de son résultat, si suite à cela la montre venait à prendre l’eau, pour une raison X ou Y (comme par exemple une couronne dévissée !), je pourrais m’attendre à voir le « client » débarquer pour me demander de prendre en charge les réparations pour plusieurs milliers d’euros suite à un test d’étanchéité que je n’aurais quand même pas pu facturer bézef…Dans tous les cas, il serait absolument hors de question que je passe mon temps à effectuer des tests d’étanchéité bidons pour flatter des chalands qui viennent faire un tour pour me montrer leur submariner et me demander si j’ai de la GMT.
Si tu étais AD Rolex tu ferais ce que le commercial Rolex responsable de ton AD te dit à propos du service à offrir et malgré ça tu serrerais les fesses pour ne pas perdre ton agrément.
- antoflo a écrit:
- Si tu étais AD Rolex tu ferais ce que le commercial Rolex responsable de ton AD te dit à propos du service à offrir et malgré ça tu serrerais les fesses pour ne pas perdre ton agrément.
Pas sur que le commercial Rolex passe souvent voir les AD’s.
Généralement dans ces grandes boites, il y a une grande messe annuelle (Bâle peut être) qui réunit tous les AD’s Européens et fixe la ligne et le discours à tenir.__________________________________
Faire ce qu’on dit, dire ce qu’on fait.
Breguet marine, Rolex Datejust- poprock a écrit:
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Pas sur que le commercial Rolex passe souvent voir les AD’s.
Généralement dans ces grandes boites, il y a une grande messe annuelle (Bâle peut être) qui réunit tous les AD’s Européens et fixe la ligne et le discours à tenir.
Je ne sais pas en France mais en Amérique du Nord ils passent très souvent, souvent à 2-3 personnes environ tous les trimestres.
Et vlan le « syndrome du changement de l’ampoule » a encore frappé
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.- Totocatcho a écrit:
- J’ai essayé de faire vérifier l’étanchéité de ma Sub 14060 chez les deux AD de Toulouse , et le discours fut sensiblement le même.
On me parle de processus de plusieurs semaines , ou que l’horloger est débordé en ce moment . Qu’il faudrait plutôt passer en Août .Bref c’est pas quelque choses , un service, qu’ils souhaitent faire. Surtout (et là je comprends) à quelqu’un qui n’est pas client .
Question subsidiaire, combien cela coute t il hors revision de faire regler la montre , elle avance un peu trop a mon goût, la tranche haute du cosc . Et je sais qu’elle peut mieux faire vu sa belle régularité.
Cela peut il se faire hors revision? (Étanchéité, précision)
Et pour combien ?
Salut Totocatcho,
Je suis passé en avril chez Dorise pour faire contrôler l’étanchéité de ma 16710 avant de remettre la 116710 au coffre et être sur qu’elle ne risquait rien en activité « normales »…
Je leur ai tenu exactement ce discours et le vendeur sur qui je suis tombé, un jeune blond très agréable, m’a de suite proposé un café en attendant que l’horloger fasse rapidement le test… Il est revenu pendant ce temps discuter montre tranquillement…
Tu es peut être tombé sur la mauvaise personne et/ou au mauvais moment…Précision oui, je l’ai fait faire hors révision gratuitement chez les AD chez qui j’avais acheté les 2 submariner ,l’étanchéité je ne sais pas
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