SAV Swatch Group Bruxelles (pour Omega)

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  • Ce sujet contient 4 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par pecoste, le il y a 3 années.
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  • #410000155789
    Invité
    Membre

    Bonjour. Demande aux belges (ou aux français du Nord) présent sur le Forum, avez vous déjà eu affaire au SAV du Swatch Group (pour Oméga) de Bruxelles (situé à Anderlecht pour être précis…) Sans trop de conviction, je leur ai téléphoné aujourd’hui pour en très léger décalage entre la lunette et le réhaut de ma 300D…un peu moins d’un mm à 12h et 6h, mais correct à 3h et 9h (ce qui me fait penser que le cas échéant il faudrait changer la lunette). À la brave Dame de l’accueil j’ai demandé si c’était la peine de la rentrer pour ça…elle m’a répondu, bien sûr Monsieur, si c’est important pour vous il faut la rentrer… Question délais elle n’a pas pu se prononcer, mais elle m’a dit, sans certitude, de deux à trois semaines…
    Bon, la montre à un an, et j’avoue que je ne fais plus attention à ce détail… mais si la réparation (réglage?) peut améliorer la chose sans que la montre me revienne pire qu’avant, pourquoi pas…
    Donc, avez vous un avis sur ce SAV et sur la pertinence de cette réparation/réglage…
    Merci les gars !

    #420004881389
    pecoste
    Membre

    Je leur ai envoyé ma Speed Reduced pour une révision complète il y a 2 ans.
    La montre est revenue en 6 semaines, et pas de surprise à signaler. Sur ces 6 semaines j’ai attendu un devis 3 semaines (montant forfaitaire d’une révision), puis une fois celui-ci accepté ça a été assez vite.

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    La nature a horreur du vide, et ma boîte à montres aussi. @pecoste sur Instagram

    #420004881390
    Invité
    Membre
    pecoste a écrit:
    Je leur ai envoyé ma Speed Reduced pour une révision complète il y a 2 ans.
    La montre est revenue en 6 semaines, et pas de surprise à signaler. Sur ces 6 semaines j’ai attendu un devis 3 semaines (montant forfaitaire d’une révision), puis une fois celui-ci accepté ça a été assez vite.

    Chinois

    #420004881391

    Je possède une Speedmaster (2017), je pensais que ce type modèle était envoyé en Suisse…

    #420004881392
    pecoste
    Membre

    J’ai pas eu le détail de la logistique, peut-être qu’ils l’ont envoyée en Suisse, peut-être pas

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