- Ce sujet contient 10 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 4 années et 1 mois.
-
Messages
-
Bonjour, fraichement inscrit sur ce forum je demande votre avis sur ma Flygraf M2 ! Tout juste déballé , après avoir remonté (30tours de couronne) j’ai tiré la couronne pour régler l’heure et à mon grand étonnement la trotteuse ne s’arrête pas , faut s’y prendre plusieurs fois pour que la trotteuse s’arrête mais avec quelques secondes de retard , j’ai contacter Martine via le tchat Messenger résultat : faut attendre jusqu’au 1er Mars 2022 pour effectuer un retour (SAV en vacance d’été)! Je voudrais savoir si ce problème de stop seconde est grave ou non ? quels sont mes droits ? Si c’est un défaut constaté au déballage : réparation ou échange standard avec un neuf ?
Merci d’avance pour vos avis éclairés !
Bien cordialementPas de soucis sur ma navygraph avec le même calibre.
Fais jouer le SAV, il te changeront probablement la montre.- zippopotamme a écrit:
- Pas de soucis sur ma navygraph avec le même calibre.
Fais jouer le SAV, il te changeront probablement la montre.
Merci zippopotamme c’est donc clairement un défaut au déballage , et je peux donc demander un remplacement , échange alors ?
- Faz a écrit:
- Salut,
tu tires bien la couronne jusqu’au 2ième cran?
Bonjour Faz, Oui c’est bien jusqu’au 2ème cran !
- zippopotamme a écrit:
- J’ai eu un soucis sur la mienne, ils m’ont proposé un échange standard.
OK , Merci beaucoup
- ph58 a écrit:
- faut attendre jusqu’au 1er Mars 2022 pour effectuer un retour (SAV en vacance d’été)!
Bonsoir ph58,
Désolé pour ton souci, toujours TRES frustrant…
Juste, comme j’ai un SAV à venir également, c’est jusqu’au 1er septembre 2022 j’imagine qu’il faut attendre ?
Merci.
Bonsoir latisap , oui il faut attendre jusqu’au 1er Septembre et c’est comme tu le dis c’est très très frustrant !
Thank youBonjour à toute la communité C’est bête mais j’arrive toujours à ne pas saisir ! Quand ma Flygraf affiche comme par exemple midi 5 et 5 secondes et que l’horloge atomique (Internet) indique midi 5 tout rond , ma montre est retarde ou avance ? Merci d’avance Pour vos réponses
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.