- Ce sujet contient 18 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 7 mois.
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Bonjour à tous!
Je voudrais expédier une montre que j’ai achetée ici dans le forum au SAV en Suisse pour changer le cadran. Je me demande comment faire avec la douane car je n’ai pas la facture originale – que une déclaration de cession. Je ne voudrais pas payer douane et TVA sur la valeur entière de la montre bien sur. Connaissez-vous la situation légale si
1) Le service était gratuit ou
2) J’ai payé pour le service (disons 100 euros)?Comment peux je faire preuve que la montre était en Suisse uniquement pour le SAV? Et payer que les frais/impôts sur le prix du service?
Cordialement
Ben- nurunet a écrit:
- Bonjour à tous!
Je voudrais expédier une montre que j’ai acheté ici dans le forum au SAV en Suisse pour changer le cadran. Je me demande comment le faire avec le douane car je n’ai pas la facture originale – que une déclaration de cessation. Je ne voudrais pas payer douane et TVA sur le valeur entier du montre bien sur. Connaissez-vous la situation légale si
1) Le service était gratuit ou
2) J’ai payé pour le service (disons 100 euros)?Comment peux je faire preuve que la montre était en Suisse uniquement pour le SAV? Et payer que les frais/impôts sur le prix du service?
Cordialement
Ben
Parce qu’ils ne sont pas capables de changer le cadran en France ? quelle marque ?
Tu ne paieras de TVA que sur les travaux effectués sur facture (pièce et main d’œuvre)…
Le seul cas ou il n’y a rien à payer (hormis le port bien sur) est dans le cadre de la garantie légale…
- Mister N a écrit:
- Parce qu’ils ne sont pas capables de changer le cadran en France ? quelle marque ?
Ah oui, quand-même, je dois demander s’ils ont une adresse en France où je peux envoyer le montre. Mais il n’est plus sous garantie et je ne suis pas le client original, alors je ne crois pas que je peux régler le SAV avec un vendeur en France.
En tout cas, si j’ai beaucoup de chance et ils font le SAV à titre gratuit, envoyer le montre en Suisse est vraiment pas trop demandé.
- broncos a écrit:
- Tu ne paieras de TVA que sur les travaux effectués sur facture (pièce et main d’œuvre)…
En tout cas, je veux uniquement éviter qu’ils me demandent douane et TVA sur le valeur entier du montre. 🙂
- nurunet a écrit:
- Ah oui, quand-même, je dois demander s’ils ont une adresse en France où je peux envoyer le montre. Mais il n’est plus sous garantie et je ne suis pas le client original, alors je ne crois pas que je peux régler le SAV avec un vendeur en France.
Qu’elle ne soit plus sous garantie et achetée à un particulier ne veut pas dire qu’elle ne soit pas réparable en France. Et heureusement d’ailleurs. Et c’est une solution bien plus facile que de le renvoyer en Suisse (hormis si il s’agit d’une marque sans AD en France)…
Et sinon, de quelle marque s’agit-il?
Bonjour à vous ,
tout d abord l achat en Suisse ; pourquoi pas ,
en revanche : SAV en France et si ca doit aller en Suisse , ils se débrouillent .
si tu décides autre chose , tu n as fini , les embrouilles commencent avec déclaration de douane , dédouanement et lycée de Versailles au retour .
j ai une copine Horlogère , même elle a des emmerdes avec cela car c’est toujours a loose .
bien cordialement marxitude .
- nurunet a écrit:
- Je voudrais expédier une montre que j’ai achetée ici dans le forum au SAV en Suisse pour changer le cadran.
Moyen de savoir de quelle marque il s’agit ou c’est un secret ultra confidentiel ?
- broncos a écrit:
- Tu ne paieras de TVA que sur les travaux effectués sur facture (pièce et main d’œuvre)…
Huummmmm …
Je te laisse seul responsable de cette affirmation.
Tu sais très bien qu’en matière Douanière/Fiscale, c’est au citoyen de fournir les preuves.
Sans preuve …. boum-bobo.- marxitude a écrit:
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tout d abord l achat en Suisse ; pourquoi pas ,
Achat en Suisse ?
Il s’agit de changer le cadran.
La jungle à Calais, mais aussi sur le Net …
Et bientôt les avenues et boulevards en Amazonie …
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« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein- Arno a écrit:
- Moyen de savoir de quelle marque il s’agit ou c’est un secret ultra confidentiel ?
Louis Erard
Je ne vois aucune raison de s’e…rder à l’envoyer en Suisse alors qu’il y a forcément un SAV en France…
De toutes façons ça ressemble assez à un dialogue de sourd
- Mister N a écrit:
- Louis Erard
Je ne vois aucune raison de s’e…rder à l’envoyer en Suisse alors qu’il y a forcément un SAV en France…
De toutes façons ça ressemble assez à un dialogue de sourd
Loulou ?
Connais pas …
Forcement qu’il doit avoir moyen de changer ce cadran en France ou chez Mutti.__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einsteinbonjour à tous ,
je suis du même avis que Néo ,
il est inconcevable que cette marque n ai pas de sav en France ????
et je n imagine pas une marque demandant à ses clients d envoyer leur achat et de plus à l étranger .
renseignes toi , il y a forcément une structure type imporateur exclusif se chargeant de ce type de suivi.
bien cordialement marxitude .
- Arno a écrit:
- Huummmmm …
Je te laisse seul responsable de cette affirmation.
Tu sais très bien qu’en matière Douanière/Fiscale, c’est au citoyen de fournir les preuves.
Sans preuve …. boum-bobo.
Pas de soucis, mais c’est bien comme ça que ça se passe: il s’agit ici de perfectionnement passif
http://www.douane.gouv.fr/articles/a10862-perfectionnement-passif
Après, il faut bien évidemment avoir les documents de propriété de la montre à l’envoi et que le prestataire étranger délivre bien une facture de travaux ou une prise en garantie…
Mais pour le reste, comme les autres: il faut bien évidemment aller voir un AD qui se chargera normalement de tout ça…
- broncos a écrit:
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Après, il faut bien évidemment avoir les documents de propriété de la montre à l’envoi et que le prestataire étranger délivre bien une facture de travaux ou une prise en garantie…
Et oui … il faut … il fallait … mais y’a plus.
Perdu Monsieur le douanier.
-Mais non, vous venez de l’acheter en Suisse.
Je vous jure que non …
-Ne jurez pas fumier, ou on vous attache derrière la voiture et on vous traines dans toutes les rues …__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. EinsteinLes AD Louis erard c’est pas ça qui manque quand même ?!
Y’en a un à Rennes si toujours en activité…
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