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- Ce sujet contient 49 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
fairface, le il y a 14 années et 8 mois.
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15 février 2012 à 14h51 #410000080718
Joaetbonheur
MembreBonjour à tous!
J’ai besoin d’un renseignement svp.
J’ai acheté une montre (le 09/02) que j’ai ramené en boutique (le 13/02) après avoir remarqué des taches sous le cadran. Aujourd’hui, la boutique m’informe que la montre n’a pas été retournée au fournisseur mais qu’elle est passée en atelier pour être démontée / nettoyée / remontée. Je suis sensée la récupérer en fin de semaine…
Cette opération est-elle courante? Y’a-t-il des « risques »?
Il s’agit d’une montre Hugo Boss homme achetée en boutique Louis Berthier.
Merci par avance!
15 février 2012 à 14h57 #420001628045Did666
MembreBonjour eh bienvenu sur le forum
Sous le cadran ?
Maintenant si l’intervention peut être effectué par un horloger de la boutique, pas besoin de faire repartir.
15 février 2012 à 15h00 #420001628046MONTEMONT
MembreBonjour,
C’est le parfum qu’ils mettent dedans, des taches peuvent être pérsistantes sur le cadran et sous le verre quand l’ouvrier qui a refermé la boite était trop impatient pour attendre que ça sèche…
Bienvenue sur FaM !!!
15 février 2012 à 15h04 #420001628047Joaetbonheur
MembreMerci pour votre accueil et pour ces réponses!
Les taches sont situées sous le verre et effectivement ça pourrait-être des taches de parfum par exemple. Mais pourquoi parfumer l’intérieur d’une montre!?
15 février 2012 à 15h07 #420001628048RobinH
Membre- Joaetbonheur a écrit:
- Merci pour votre accueil et pour ces réponses!
Les taches sont situées sous le verre et effectivement ça pourrait-être des taches de parfum par exemple. Mais pourquoi parfumer l’intérieur d’une montre!?
15 février 2012 à 15h08 #420001628049babky
Membre- Joaetbonheur a écrit:
- Merci pour votre accueil et pour ces réponses!
Les taches sont situées sous le verre et effectivement ça pourrait-être des taches de parfum par exemple. Mais pourquoi parfumer l’intérieur d’une montre!?
heu…. On va dire que c’est une blague… Il n’y a pas de parfum dans une montre, à moins que HB n’ai créé un nouveau concept.
Pour ce qui est du retour au SAV. Je ne sais pas, mais c’est vrai que faire une révision complète pour une montre neuve et pas/peu portée, c’est fort de fort… Peut-être HB veut-il copier les SAV des marques suisses??
15 février 2012 à 15h09 #420001628050MONTEMONT
Membre- babky a écrit:
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- Joaetbonheur a écrit:
- Merci pour votre accueil et pour ces réponses!
Les taches sont situées sous le verre et effectivement ça pourrait-être des taches de parfum par exemple. Mais pourquoi parfumer l’intérieur d’une montre!?
heu…. On va dire que c’est une blague… Il n’y a pas de parfum dans une montre, à moins que HB n’ai créé un nouveau concept.
15 février 2012 à 15h12 #420001628051babky
Membre- MONTEMONT a écrit:
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- babky a écrit:
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- Joaetbonheur a écrit:
- Merci pour votre accueil et pour ces réponses!
Les taches sont situées sous le verre et effectivement ça pourrait-être des taches de parfum par exemple. Mais pourquoi parfumer l’intérieur d’une montre!?
heu…. On va dire que c’est une blague… Il n’y a pas de parfum dans une montre, à moins que HB n’ai créé un nouveau concept.
Je sais que tu aurais bien aimé continuer de jouer au bouchon
aller vient on partage
15 février 2012 à 15h14 #420001628052MONTEMONT
Membre- babky a écrit:
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- MONTEMONT a écrit:
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- babky a écrit:
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- Joaetbonheur a écrit:
- Merci pour votre accueil et pour ces réponses!
Les taches sont situées sous le verre et effectivement ça pourrait-être des taches de parfum par exemple. Mais pourquoi parfumer l’intérieur d’une montre!?
heu…. On va dire que c’est une blague… Il n’y a pas de parfum dans une montre, à moins que HB n’ai créé un nouveau concept.
Je sais que tu aurais bien aimé continuer de jouer au bouchon
aller vient on partage 
Pas compris là ??
Non, je n’ai pas de kinder bueno…
15 février 2012 à 15h19 #420001628053babky
Membre- MONTEMONT a écrit:
- Pas compris là ??
Non, je n’ai pas de kinder bueno…
Le jeu du bouchon au bout d’un fil, que tu dois essayer d’attraper:

Crédit: http://messouvenirsdevacances.over-blog.com/article-les-chats-77104187.htmlTout cela pour dire qu’on aurait bien aimé pousser la blagounette du parfum dans la montre un peu plus loin. Enfin c’est comme ça que j’ai compris tes smileys
15 février 2012 à 15h22 #420001628054Joaetbonheur
MembreMaisheuuuu!! J’ai besoin d’aide, je suis en pleine détresse!!
Pour de vrai, d’où peut venir ce problème? Et surtout, est-ce que le nettoyage ne va pas endomager l’objet?
15 février 2012 à 15h25 #420001628055babky
MembreEn général je te dirai, non pas de soucis, ils vont passer la cadran à la machine à laver la vaisselle avec détergent et tout et tout. Je ne peux garantir les fabrications bas de gamme chinoises… Mais bon si ton horloger te dit que tout va bien, il n’y a pas de raison de ne pas le croire, par contre si c’est lui qui t’a vendu la HB, alors là…….
15 février 2012 à 15h28 #420001628056MONTEMONT
Membre- babky a écrit:
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- MONTEMONT a écrit:
- Pas compris là ??
Non, je n’ai pas de kinder bueno…
Le jeu du bouchon au bout d’un fil, que tu dois essayer d’attraper:

Tout cela pour dire qu’on aurait bien aimé pousser la blagounette du parfum dans la montre un peu plus loin. Enfin c’est comme ça que j’ai compris tes smileys

Ben oui, on avait un gros morceau au bout de la ligne sur le coup là…
15 février 2012 à 15h30 #420001628057Did666
Membre- MONTEMONT a écrit:
- Ben oui, on avait un gros morceau au bout de la ligne sur le coup là…
Merci, on peut en rester la
15 février 2012 à 15h30 #420001628058Joaetbonheur
MembreDis donc, tu sais ce qu’il te dit le gros morceau!?
J’suis pas calée en vraies montres, désolée. -
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