- Ce sujet contient 29 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 16 années et 3 mois.
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Messages
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- Fokker III a écrit:
- protocole d’étanchéité :
Intervention = changement de toutes les pièces en lien.
Je suis d’accord que la révision se justifie pour l’étanchéité
- Citation :
- Deux doctrines :
– Révision tous les 5/7 ans,
– N’ouvrir une montre qu’en cas de panne.Au choix
le choix est clairement dicté par la nature du mouv…
POur une PB un p’tit test d’étancheité en 2 mn avant les vacances et puis après c’est que du bonheur…
didbonjour à tous,
nouveau sur FAM,je possède une omega seamaster PB.
Il y a 2 mois je l’ai envoyé à l’issue de la guarantie pour une révision;5 semaines plutard elle revient et là commence les ennuies
lunnette qui n’est plus unidirectionnelle
valve à helium inadapté
rayure pronfonde sur le fond du boitier
Mon horloger se confond en excuses et elle repart.
Je suis allé la chercher il y a 2 jours et toujours ce problème de valve et rayure;elle reste à nouveau chez l’horloger.j’envoie un e-mail à Omega.
Réponse d’omega à Paris;montage est conforme mais c’est une valve nouvelle génération et il y a effectivement un espace entre cette dernière et le boitier.
Réponse de mon horloger,on ne peut rien faire,c’est normale!
si quelqu’un peut m’aiderpar avance merci
Encore une sale affaire…
désolé pour toi ; décidément le SAV Omega aggrave son cas de jour en jour on dirait…
Elle est partie à Besançon ou à Bienne ?
Ah alors c’est très étonnant car en général c’est le SAV Besançon qui pose problème. Celui de Bienne en revanche est réputé sans faille et irréprochable…
- guedel3 a écrit:
- elle est parti à Bienne du moins je crois
Normalement non, elle est partie à Besançon, sauf preuve étonnante du contraire.
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Ωcomme je le disais je ne suis pas sur du centre,je n’ai pas eu de fiche d’intervention.
de plus j’ai oublier de me présenter
je suis marin,je pratique la plongée,j’aime l’aéronautique
et bien sur les montres- guedel3 a écrit:
- rayure pronfonde sur le fond du boitier
par avance merci
GRRR, GRRR, SNIF, SNIF Bienne ou Besançon ? Dis le nous petit Sanglier ? Cela pue plutôt Besançon même si Bienne peut être contaminé tôt ou tard.
Il y en a qui vont encore nous raisonner en nous disant que les messages de mécontentements ne sont pas représentatifs sur la qualité du SAV Omega.
Mais comme par hasard, très souvent cela converge vers cette marque, allez savoir pourquoi.On pourrait imaginer alors les rolomen qui par fierté éditeraient de nombreux posts ici en vantant la bête pour masquer leur longue attente du retour du SAV de leur belle ? Je n’y crois pas !
J’espère que ma seconde seamaster diver 300 offerte par ma maman adorée ne vas pas tomber en panne ! Je vais prier ce soir pour cela.
Sinon, pour ta valve hélium, je ne sais que répondre par contre pour la rayure, ce n’est pas évident de prouver qu’elle n’y était pas…
Certains membres de ce forum, par manque de confiance vis à vis du SAV Omega, font des photos de leur montre avant de la retourner au SAV, qu’ils donnent à l’AD pour l’état de lieux initial, avant les dégâts.
Bon courage en tout cas !
- MiniDiver a écrit:
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Certains membres de ce forum, par manque de confiance vis à vis du SAV Omega, font des photos de leur montre avant de la retourner au SAV, qu’ils donnent à l’AD pour l’état de lieux initial, avant les dégâts.
Ouh là là !!!Monsieur SAV Oméga, réagissez !!!!
En tout cas, il y a quelques mois je pensais acquérir une Oméga et au vu de tous les posts de mécontents, je me suis abstenu !
Je sais, je sais, il ne faut pas généraliser et seuls les mécontents se manifestent, mais dans le doute, j’ai préféré m’abstenir
J’ai cinq omega
Toutes fonctionnent, dans des tolérances normales de précision.
Mon chrono Dynamic est revenu de révision sans aucun problème.
Ayant contaminé un cousin, la sienne est passée aussi en révision, sans aucun problème à l’issue.
A chaque dépose, j’ai des Goudizes
,A chqaue retour, j’ai une housse SAV, plus un Goudize
.Des fois, ça marche pas.
Très souvent, ça marche.Voilà.
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Faire face !___LE__IL__Ω SSR Master__First and Only Official Goudizes Hunter 
__Seiko One of the Nine__Seiko One of the Thirty- FrançoisG a écrit:
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- MiniDiver a écrit:
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Certains membres de ce forum, par manque de confiance vis à vis du SAV Omega, font des photos de leur montre avant de la retourner au SAV, qu’ils donnent à l’AD pour l’état de lieux initial, avant les dégâts.
Ouh là là !!!Monsieur SAV Oméga, réagissez !!!!
En tout cas, il y a quelques mois je pensais acquérir une Oméga et au vu de tous les posts de mécontents, je me suis abstenu !
Je sais, je sais, il ne faut pas généraliser et seuls les mécontents se manifestent, mais dans le doute, j’ai préféré m’abstenir
Je ne dis effectivement pas que le SAV ne fonctionne pas pour la majorité d’entre nous, mais que le nombre de personnes mécontentent des SAV, se manifestant sur ce forum, sont essentiellement sur des montres Omega et SAV Besançon (en tout cas c’est ce qu’il semble car cela revient souvent, à confirmer par les compteurs de messages) …
Ce qui serait intéressant c’est de voir si Omega vend plus que les autres marques. Si c’est le cas, il est donc normal qu’il y ait plus d’insatisfaits : rançon du succès de montres populaires à 2500€ ou plus
Enfin que ce soit Bienne ou Besac, la grosse rayure sur le fond c’est quand meme ENORME non??
Que ca arrive à moi qui suis nioubie de chez nioubie OK, mais à des horlogers professionnels…
D’après certains j’aurais du me plaindre du SAV …. Eterna Suisse ?
Montre de retour SAV après 3 mois avec une belle rayure sur le dos de boitier ….
Cette rayure n’a pas changé ma vie, puis depuis j’ai acheté encore 2 Eterna.
Des posts genre fiabilité omega ou SAV naze, ne m’empêcherons pas d’acheter cette marque ou une autre.
Bon courage.
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