- Ce sujet contient 603 réponses, 84 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 10 mois.
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Messages
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- Faz a écrit:
- Le sav sera réactif sans aucun doute.
En tout cas j’aime ta façon de prendre ce soucis avec recul et philosophie
Mais bon, ça fait la 4ième montre dont les indexes se décollent.
Probablement une mauvaise série mais ça mérite que Yema se penche la dessus.
On va dire que passé 40 ans, j’essaie de me focaliser sur les vrais problèmes 😉 Ma montre à le numéro 95, donc sans doute produite dans les premières. Sans doute un soucis de jeunesse avec un cahier des charges sans doute un poil trop souple sur certains points. J’envoie la photo de l’index décollé ce soir à Yema et logiquement prise en charge SAV dès demain. J’ai une navygraf qui arrive dans la semaine, la steel bronze en décembre et la gmt bronze en février, on verra si la 63 était le vilain petit canard. En tout cas ça reste une très belle montre, faudra juste à son retour qu’elle gagne ma confiance d’un point de vue robustesse
Je reprends ce fil sans l’avoir consulté depuis vendredi et je constate 3 cas supplémentaires de décollement d’index… Sans vouloir être pessimiste je pense que tous les premiers modèles sont concernés pas ce problème qui risque de se produire tôt ou tard..
C’est dommage car en regardant les dernières photos elle est vraiment belle cette scale, son bracelet est juste whaouuu, et les dernières lunettes lume sacrément bien.Je trouve vraiment bizarre que ces indices sautent aussi pendant la nuit, donc sans mouvement de la montre. C’est comme s’ils étaient sous tension et pouvaient sauter à tout moment…
- paysdoufs a écrit:
- Je trouve vraiment bizarre que ces indices sautent aussi pendant la nuit, donc sans mouvement de la montre. C’est comme s’ils étaient sous tension et pouvaient sauter à tout moment…
Je prendrai des photos ce soir mais il n’y a aucune trace de colle, on dirait que c’était juste serti, du coup inquiet pour le 12 et le 9. Je ne sais pas en quoi va consister la réparation, changement cadran complet ou juste réparation de l’index, je serai davantage rassuré par un remplacement complet
Qq’un sait comment ce genre d’indices sont réalisé chez d’autres fabricants?
(1) Collés exprès ou (2) le lume en lui-même colle ou (3) ça tient après polymérisation parce que le cerclage des indices se referme vers le haut, empêchant ainsi le « paquet » de lume de se barrer?
´´ Sold Out ´´ suite vente, ou ´´Sold Out ´´ suite retrait de la vente à cause des soucis de fabrication afin de stopper l’ hémorragie.
- Patrimonio a écrit:
- ´´ Sold Out ´´ suite vente, ou ´´Sold Out ´´ suite retrait de la vente à cause des soucis de fabrication afin de stopper l’ hémorragie.
ou pour remplacer les modèles défaillants retournés en SAV…
La mienne vient d’un horloger, achetée la semaine dernière et l’une des premières série puisque n°95. Selon leur service client, les nouvelles livraison n’ont plus le problème de lunette, pas un mot sur le problème d’index qui semble pour eux être des problèmes isolés. A suivre. En tout cas je te souhaite de la recevoir rapidement car c’est vraiment une très belle montre et très agréable à porter. Hate de retrouver la mienne. Le mélange vintage/moderne fonctionne vraiment bien
Je me dis que plus tard elle arrivera plus j’aurai de chance qu’ils aient bien checké au contrôle qualité..
En revanche si elle présente un défaut je ne suis pas de votre partie, je demande remboursement direct. J’aurai pas le courage d’un retour SAV de 5 semaines. Moi et la patience ça fait 16..- Patrimonio a écrit:
- ´´ Sold Out ´´ suite vente, ou ´´Sold Out ´´ suite retrait de la vente à cause des soucis de fabrication afin de stopper l’ hémorragie.
Clairement la deuxième option car dès qu’il reste peu d’exemplaires disponibles c’est indiqué, genre plus que 100 dispo ou moins de 50… et la on en était loin sur les deux versions.
En plus les deux sold out au même moment, tres improbable.
Ce qui est marrant c’est qu’il est précisé “série épuisée”. Vous je ne sais pas mais moi l’interprétation que j’en fais c’est qu’il n’y en aura plus, une série limitée épuisée ne se “désépuise” pas normalement !
Donc soit cia pour ce modèle, soit elle revient à la vente lorsque le problème sera réglé, ce qui ne m’étonnerait pas, mais je ne pourrai pas m’empêcher de me dire que la com Yema bof bof…Pas sur, il en restait pas beaucoup moins de 20 avec les offres du blackfrida. J’ai l’impression qu’après les premières livraisons les ventes se sont accélérées il en restait que 2 ce matin. Normalement ce sera pas un modèle réédité comme les bronzes. A confirmer. Je porte la mienne depuis sa réception et rien a signaler toujours sous le charme.
Bonjour @SubAddict, Je pense que vous n’avez pas visité nos boutiques online ces 2 derniers mois… Pour cette édition / série LIMITÉE à 2000 exemplaires (dont 500 en Scales) fin octobre nous avons indiqué clairement sur les pages produit qu’il restait qu’une petite centaine en stock puis pendant tout le mois de novembre le stock restant par modèle était exposé à la vue de tous toujours sur yema.com. Pas de place pour l’ambiguïté.
Bonjour les FAMeurs,
Petite mise à jour rapide concernant les indices qui se désolarisent du cadran : À ce jour une quinzaine de clients nous ont contacté à ce sujet. Nous avons ouvert une enquête en interne pour mieux comprendre l’origine du problème. Afin de rassurer nos clients nous proposerons surement une extension de garantie sur le cadran. Plus de nouvelles en début de semaine. Encore une fois désolé pour ces désagréments.
Sinon nous avons une liste d’attente et quelques annulations récentes, pour ceux intéressés nous reviendrons vers vous en début de semaine.
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