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, le il y a 2 années.
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Bonjour à tous,
Depuis peu je suis passé client privilège Platinium.
Outre les réductions pour les accessoires et les modèles non manufactures, qu’est ce que ce programme privilège Platinium apporte vraiment (cadeaux ? visite Yema ? …) ? Cette question s’adresse bien sûr aux membres qui font partie de ce programme.
Merci.
Avec un peu de retard, rien de plus que des réductions plus avantageuses que les autres statuts (-16%).
Il n’y a pas de choses spécifiques incluses, alors que la visite de la manufacture ou de l’école horlogère pourrait être un gros plus. Pas de cadeaux en plus ni de goodies, ils pourraient penser par exemple à des avants premières en ligne ou en live. C’est un programme qui reste très largement à perfectionner.
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Sans être client auparavant, sans avoir de montres, juste en appelant la « conciergerie » Breitling pour la commande d’un simple bracelet avec sa boucle (200€), et j’ai eu un traitement royal avec une pochette et une chiffonnette offerte, un mot manuscrit avec enveloppe spécifique car j’ai dit que c’était pour un anniversaire, le tout expédié en 24h. Franchement un service 5/5 !Je suis client Yema avec des points XXL; et à chaque fois il faut pleurer sur le chat en ligne pour avoir quelqu’un qui traite rapidement et efficacement une demande. Alors ok c’est sans doute pas la même échelle de budget d’entreprise, mais ça pique quand même quand on compare.
C’est détaillé sur cette page: https://yema.com/fr/pages/yema-privilege-loyalty-rewards
(Faut faire défiler pour avoir le détail)
Cliquer en haut de l’image pour qu’elle soit plus lisible
Il y aurait donc bien une visite guidée des ateliers par exemple
Oui mais bien entendu j’avais vu cette page sur le site de Yema.
Je voulais avoir le retour réelles de personnes faisant partie de ce programme, ce qu’à fait parfaitement Coyoterebelle.
Mais selon lui, à priori, la partie Cadeau et visites guidées ne sont pas légion, voire inexistantesTant mieux si ça existe ! Je l’ignorais même si je fais partie du programme depuis 2018.
Mais je ne fais pas partie des clients platinum à qui on a proposé la visite des ateliers par exemple. Il faut préciser aussi que je n’ai acheté que 14 superman chez eux sur mes 21, sans compter les quartz et l’Andretti heritage. Je me demande combien il faut acheter de tocantes pour une proposition de visite guidée…
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