- Ce sujet contient 990 réponses, 108 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 10 mois.
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Messages
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- ghue a écrit:
- Une idée de Nato à mettre sur une bronze ? D’ailleurs, Nato en 19, ca va être galère à trouver…
Cheapestsnatostrat est ton ami
Ils ont des marines nationales avec PVD bronze aussi qui ont l’air de faire le taff, il est monté sur une vintage en attendant !
Bonsoir les FAMeurs !
Un grand merci à ceux qui ont soutenu notre projet Kickstarter. Voici quelques infos sympathiques et pratiques partagées en exclusive sur FAM :
Sur 2 820 montres vendues nous attendons toujours une réponse au questionnaire envoyée de la part d’une soixantaine de clients. Pour ceux qui rencontrent des soucis avec leur carte bancaire merci de vous manifester auprès de notre Service Clients disponible 24/7 par chat sur yema.com.
En ce qui concerne la répartition de modèles… Pour les GMT 65% ont choisi le cadran Bleu Vs 35% cadran Noir. Pour les Steel Bronze 70% cadran Vert Vs 30% cadran Noir (les collectionneurs seront peut être contents).
Pour la répartition de diamètres : 55% en 39mm et 45% en 41mm pour les 2 collections, ce qui s’explique par la diversité géographique de nos clients.
Malheureusement nous n’avons pas fait de « sold out » pour les 2 collections limitées si bien une partie importante des Steel Bronze se sont écoulées en dehors du Kick suite à des nombreuses demandes reçues pour des achats groupés. Le stock restant est désormais disponible sur nos boutiques officielles au prix public.
Pour ce Kick nous avons souhaité valoriser le soutien des contributeurs en leur offrant des points YEMA Privilege pour leur achat. Les points fidélité ont été crédités sur les comptes YEMA Privilege hier lundi.
Pour la petite histoire, on est le 40ème projet portant sur un produit ayant levé le plus de fonds depuis la création de Kickstarter, ce qui est une fierté pour nous en tant que Maison Horlogère Française. Et cela grâce à vous tous ! Lors du lancement le 15 octobre les serveurs Kickstarter ont « crashé » à plusieurs reprises lors de la 1ère heure suite aux demandes trop nombreuses. Nous nous excusons pour cet inconvénient.
Les prochaines étapes :
RÉSÉRVATION DE NUMÉROS
J’avoue que cela n’a pas été simple, Kickstarter étant une plateforme complètement fermée en termes d’interfaçage avec des autres applicatifs, pas multilingue, pas multidevise, pas de notion TVA pour les européens, pas de canaux de communication en temps réel avec les contributeurs, absence de règles de gestion, champs dynamiques, etc… Bref cela nous a obligé à construire toute une plateforme autour du Kick ce qui a été un travail gigantesque qui a démarré en… décembre 2019 !
Nous avons dû faire face à des énormes défis pour garantir une communication multicanal directe, précise et efficace. Pour la réservation de numéros, après beaucoup de « brainstorming » en interne, nous avons proposé une démarche qui nous semble la plus équitable et méritocrate et qui tient compte de tous ces défis opérationnels…
Veuillez contacter notre Service Clients disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat sur yema.com en suivant le calendrier de réservation ci-dessous en fonction de votre numéro de contributeur (backer) :
Mer. 4 novembre –> Membres YEMA Privilege Platinum et Bronze
Jeu. 5 novembre –> Contributeurs de 1-500
Ven. 6 novembre –> Contributeurs de 501-1000
Sam. 7 novembre –> Contributeurs de 1001-1500
Dim. 8 novembre –> Contributeurs de 1501-2000
Lun. 9 novembre –> Contributeurs de 2001+La réservation du numéro se fera exclusivement via notre chat en ligne 24h/24 et 7j/7. Toute demande effectuée via d’autres canaux (FAM, email, commentaires, réseaux sociaux, etc.) ne sera pas prise en compte car impossible à gérer en absence de système d’information centralisé. Vous pouvez trouver votre numéro de contributeur (backer) lorsque vous vous connectez à Kickstarter : https://www.kickstarter.com/login
RÉCAPITULATIF DE COMANDE ET NUMÉRO(S) RÉSÉRVÉS
Le 30 novembre, tous les contributeurs recevront la confirmation du récapitulatif de leur commande par e-mail.
Lun. 30 novembre –> Récapitulatif de la commande, y compris le numéro réservé
Voilà toute l’équipe YEMA vient de vivre 2 semaines intenses et nous vous sommes très reconnaissants de votre énorme soutien, un grand MERCI !
- Faz a écrit:
- Vivement le 30 novembre
Et puis un grand bravo à Yema pour ce magnifique Kickstarter
Je dirais même plus : Un grand bravo à Yéma pour ce magnifique Kickstarter
et vivement le 30 novembre !
- Antoine Yema a écrit:
- Pour ce Kick nous avons souhaité valoriser le soutien des contributeurs en leur offrant des points YEMA Privilege pour leur achat. Les points fidélité ont été crédités sur les comptes YEMA Privilege hier lundi.
Bonsoir!
Du coup ca se passe comment pour ceux qui n’ont pas compte sur le site Yema?- jhd a écrit:
- Comme je m en doutais c est un bordel sans nom la réservation par chat…
Ils se sont endormis ou quoi ??
Franchement soit ils ont commencés les réservations avant l heure soit y a qu un seul indien a s occuper de ca lol
Je viens de prendre le miens (j’avais envoyé mon message à 23h59), j’ai eu le 6, bonne chance a vous
!
(Pour mon premier objet numéroté en série limité je m’en sort super bien je trouve !- jhd a écrit:
- Jbai lance la conversation a 00:00:00 et tjs pas de reponse franchement c est abusé…
Vu le temps de réponse, je pense qu’il y a pas mal de monde, après ils font peut-être aussi par ordre d’arrivée sur le chat donc 1 par 1 (pour être sur que deux personnes n’auront pas le même numéro par erreur), forcément dans ce cas ca prend du temps
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