- Ce sujet contient 189 réponses, 43 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 2 années et 8 mois.
-
Messages
-
La facture (à zéro) du SAV précise :
« changement du module – contrôle fonctionnement et étanchéité ».
Je teste la précision sur quelques jours et je reviens.Bon, je ne sais pas ce que ca va donner, mais ils sont efficients chez Yema…
demande SAV le 18/11
Montre envoyée chez eux le 22/11
Montre renvoyée le 06/12
montre réceptionnée module changé ce jour, 08/12Merci Yema
Tiens nous au courant, la mienne est également au sav qui à été hyper réactif avec transporteur DHL qui est venu à la maison à la date et l’heure prévu (j’en demandais pas autant). Dans tout les cas c’est la meilleur façon d’établir une bonne image de la marque car les sav sont souvent limite…
Changer le module, mais par quoi ? un autres ? Je pense qu’il doit y avoir une procédure pour étalonner ce module…si des experts sont la.Amicalement
Marc
- Milannimes a écrit:
- Retour SAV !!!
J’ai interrogé Yema… Ils annoncent une tolérance de 1s / jour.
Pour mémoire, une Casio G-shock c’est dans les 0.3s / jour
5 jours plus tard, la montre a perdu 7 secondes… soit plus d’une par jour.
Pour une montre dont c’est le deuxième module, soit disant vérifié, c’est minable… Ca fait quand même un retard de plus de 8 minutes par an.
çG(t
Qu’en pensez vous ?
J’aimerais bien savoir le prix du module….cela ne présage rien de bon pour sa fiabilité dans le temps….voir meme à court terme…
J’attends de recevoir la mienne…Bon, 19 jours plus tard, le retard accusé est de 25 secondes.
A quoi ça sert d’acheter une montre à quartz qui perd 8 minutes par an ???
Vraiment minable comparé aux Casio, et évidemment je ne parle pas des super quartz de Breitling ou Omega.
En ce qui me concerne, j’aimerais bien avoir l’avis des gens de chez Yema, puisqu’il parait qu’il leur arrive de lire ces pages. Mais bon je suppose que je n’aurai pas de réponse.
La mienne accusait 12 à 13 secondes de retard… par jour !
Un aller-retour rapide chez Yema et on est encore à 2 ou 3 secondes par jour.
Idem pour la mienne….la on est sur un module à moins de 8 euros je pense…dommage car la montre vaut mieux…
Il est quand même navrant qu’après 50 ans de développement des mouvements quartz, une maison comme Yema n’ait aucune exigence sur la qualité des mouvements montés dans ses montres, sachant que dans ce cas, on parle d’un affichage numérique, donc avec zéro frottement. Et on parle ici d’une montre qui revient du SAV… Donc contrôlée par un horloger en France, sur son établi, et pas au cul d’une quelconque chaine de production Dieu sait où dans le monde.
Oui. Elle aurait mérité mieux.
Anecdote :
Je la montre à ma chérie qui me dit qu’elle n’aime pas du tout (de fait elle n’aime pas les bracelets en métal).
Un jour en passant aux Galeries Lafayette avec ma chérie, nous passons voir le rayon montres.
Et là, deux jeunes et jolies vendeuses remarquent la Kavinsky. Elles s’exclament, disent combien elles la trouvent belle, l’aspect satiné du métal, le poussoir rouge. Elles sont à deux doigts de la toucher.
Ma chérie est morte de rire.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.