- Ce sujet contient 38 réponses, 21 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 19 années et 1 mois.
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En effet , c’est ce que m’a demandé un de mes ami qui a amené une vielle montre en or d’un Grande Marque Suisse (héritage de son pére) à son horloger habituel (concéssionaire de la dite Grande Marque Suisse) pour une révision habituelle (devis s’élevant à peu prés à 70€ ).
Une semaine aprés son horloger l’appelle et lui annonce qu’il ne pourra pas effectuer la révision car elle nécessite le changement d’une roue de centre
que la Grande Marque Suisse refuse de lui livrer.Par contre si le client le désire elle peut se charger elle même de la réparation.Un mois passe et mon ami reçoi le devis s’élevant à 400 € pour huit mois de délais
, devis que mon ami n’apprécie pas du tout trouvant la méthode entre chantage et extorquetion de fond!Donc voici sa question: Que feriez vous à sa place?
– Faire la réparation d’une montre à laquelle vous etes trés attachée en ayant l’impression d’avoir le couteau sous la gorge?
– Ne pas ceder et se résigner à garder une montre qui ne fonctionne pas mais ayant le sentiment de ne pas ceder au chantage ?merci pour vos avis !!
Fais réparer ta montre par la maison mère, 400€ pour une montre en or d’une grande marque suisse, c’est le ticket d’entrée pour un entretien.
Å
C’est quoi une "Grande Marque Suisse" ?
Non, parce que je ne suis pas certain que nous en ayons tous la même définition…
Quant à 400€, comme le dit Mnementh, c’est pas du vol à l’arme blanche.
C’est un prix moyen. Pis ils aiment pas livrer des pièces les suisses…
Enfin, ça dépend à qui surtout… Sont comme ça, un peu ch…Dis à ton ami de se faire établir plusieurs devis, puis de voir lequel de ces s…ds d’hologers sera le mieux placé !!
Don
- Mnementh a écrit:
- Fais réparer ta montre par la maison mère, 400€ pour une montre en or d’une grande marque suisse, c’est le ticket d’entrée pour un entretien.
Å
+1
400 euros, cela n’a pas l’air excessif du tout pour la revision+changement piece mentionnee.Avec toute la tranquilite qui va avec le fait d’utiliser les services de la maison mere.
C’est une montre tout à fait ordinaire (2 aiguilles mécanique) ne nécessitant pas un retour chez les suisses, elle pouvait etre reparé chez mon bijoutier-concéssionaire de la marque. Elle a d’ailleurs toujours été entretenue par ce bijoutier depuis 30 ans et pas à ce tarif!
si ce n’est pas rolex ( c’est dans les codes de l’éthique du forum)tu pourrais nous citer la maison prestigieuse que chacun est prêt à lapidé.
- sissou a écrit:
- si ce n’est pas rolex ( c’est dans les codes de l’éthique du forum)tu pourrais nous citer la maison prestigieuse que chacun est prêt à lapidé.
ET PAF !!! encore un exemple de violence urbaine : un ex modo , un membre référent , et un pilier du forum = trois posts et hop on est déjà prêt a envoyer la sauce…
NB : notez calmos , en arriére plan, prêt a intervenir ….
- ferry133 a écrit:
- Ce n’est pas Rolex , c’est une marque un peu plus diffusé et moins chére…
merde une seiko, allemmar vas te faire un procès en diffamation.
- ferry133 a écrit:
- Ce n’est pas Rolex , c’est une marque un peu plus diffusé et moins chére…
Tant de mystère me laisse perplexe.
Alors si la montre vaut moins de 400 euros, tu en achètes une neuve.
et le très haut, dans son immense sagesse leur dit:
"et tous les rolexophobes , vous lapiderez " 11 ème com.pour léon qu’avait oublié de placer la légende …………..
Bonsoir !
De bien gentils clients … Certains sont vraiment de bien gentils clients …
(ce n’est pas un reproche, juste que j’aimerais en avoir davantage comme cela… )Moi, j’appelle ça de l’abus de position dominante ! l’expression est peut etre un peu forte mais je n’en vois pas d’autres…
Le procedé a tendance a se repeter et a s’amplifier…je vais vous parler un peu de sous-traitance…
Quand elles sous traitent, les marques ont des exigences tres precises en termes de prestations, de couts et de delais. Ces derniers temps, certaines marques procedent comme le decrit Ferry. Elles refusent soudainement de livrer les pieces détachés mais laissent penser qu’elles font un geste exceptionnel en acceptant de reparer a des tarifs exagérés et dans des delais qui aurait valu a sous traitant de se voir retirer son agrement…Pour faire simple la ou la marque demande a un centre technique de reparer pour 100 € en 15 jours, il est frequent de constater que lorsque la montre doit etre "imperativement" vue par la Suisse le tarif passent a 500 et delais indeterminé. Imperativement entre guillemets, car si cela est parfois techniquement justifié, c’est tres tres loin d’etre toujours le cas…
Pour en revenir a Ferry, je comprends l’etonnement de son ami… Une roue de centre, 2 aiguilles apparament ni automatique ni etanche…
J’imagine mon etonnement si d’un seul coup Renault multipliait par 5 le prix de la revision d’une Twingo…V.
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