« Vis » du cadran perdue ! Besoin d’aide !!

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9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
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    Messages
  • #420002614556
    Thibo13
    Membre

    La photo disponible ici :

    http: http://hpics.li/509fa70

    Merci par avance pour votre aide…

    #410000105653
    Thibo13
    Membre

    Bonjour à tous,

    J’ai vraiment besoin de votre aide !

    J’ai perdu l’une des vices, décoratives, du cadran de ma breitling.Pour une raison qui m’échappe je ne peux poster la photo sur le forum.

    Quelques précisions :

    – Cette montre sort de révision. Elle a été intégralement révisée par un horloger agréé breitling. Hélas, elle connait depuis lors quelques problèmes. Outre la perte de cette vis décorative, j’ai également constaté un problème avec le chronographe (l’aiguille des secondes fonctionne parfaitement mais le cadran des minutes reste bloqué…)… J’aurais du la retourner mais j’ai été débordé :/
    En revanche, elle est encore sous garantie…

    – La référence de la montre indiquée au dos est : 81950. Je crois me souvenir qu’elle date de la première moitié des années 1980…

    Voici mes questions :

    – Est-il encore possible de se procurer ce type de pièce ou est-ce introuvable ?
    – Croyez-vous que la garantie couvre ce problème ? (commande de la pièce + installation)
    – Est-il possible de commander cette pièce sur internet ? Sur quel site ?

    Je tiens énormément à cette montre qui est un cadeau de mon père. J’aimerais pouvoir la réparer au plus vite, quitte à commander la pièce moi-même. Merci pour toutes les informations que vous pourrez me fournir.

    Thibault

    #420002614557

    Bonjour Thibault,

    pour publier une photo, il faut que cette dernière fasse une taille maxi 1024*768…
    D’après la photo et le N° de modèle, il s’agirait d’un Chronomat.

    Est-ce que la réparation a été faite chez cet horloger ou la montre envoyée chez Breitling à Besançon ?
    Si cette montre sort de révision, tout devrait être en place et ne surtout pas bouger.
    Les pièces détachées ne sont pas disponibles pour les particuliers, donc peu d’espoir d’en avoir.
    Retour immédiat auprès de cet horloger agréé Breitling.
    En général lorsque les montres ressortent du SAV de la marque Breitling à Besançon, ce genre de mésaventure n’arrive pas.

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    _________________
    BCF-004 – Membre Fondateur

    #420002614558
    Thibo13
    Membre

    Bonjour Challenger_fr,

    Avant toute chose, merci beaucoup d’avoir pris le temps de me répondre.

    L’horloger auquel je l’ai confié, qui m’a été recommandé et qui jouit d’une particulière notoriété, a l’agrément pour réparer lui-même, sans envoyer à Besançon. Hélas, je crois que j’aurais du passer par la boutique Breitling car le prix était strictement le même… Je la lui ai confié car, justement, je préférais qu’elle reste proche de chez moi… Erreur. Je ne la referai pas…

    Je suis déjà rassuré de savoir que malgré l’âge de la montre, on puisse tout de même encore trouver des pièces détachées…

    Je contacte mon horloger dès aujourd’hui, donc, en espérant qu’il soit ouvert…

    #420002614559
    leicafan
    Membre

    Bonjour Thibault,

    pas d’affolement pour la vis, les revendeurs agréés en ont en stock, je le sais j’ai eu le même problème sur la même montre…c’est un grand classique. par contre pour le problème fonctionnel, là il faudra certainement la redéposer!
    Bon courage!
    Leicafan

    #420002614560
    alheure
    Membre

    Qu’en est-il toutefois pour le défaut de fonctionnement du mouvement ?

    Si le service après vente de Breitling refait le travail effectué par l’horloger agréé ça va revenir cher ! Il faut retourner chez celui qui a fait la réparation, il va pouvoir vous procurer la vis manquante de la lunette et remettre ce brave 7750 en état sous garantie. Pas de panique, il suffit d’aller dialoguer. Pour ce genre de garde temps, les horlogers sont parfaitement capable de réviser le mouvement. Le gros problème concerne l’habillage de la montre, boite, lunette, cadrans et aiguilles, il est vrai que le fait de ne pas livrer de fournitures rend la part du SAV Breitling belle. Notez que c’est la politique de tous les fabricants de montres de luxe.

    Tenez-moi au courant de vos démarches par MP et si votre horloger a besoin d’une vis de lunette Chronomat, je la lui livre volontiers, avec la rondelle de blocage pour le montant des frais de port.

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    On a toujours tort d’essayer d’avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu’il n’ont pas tort

    #420002614561
    Thibo13
    Membre

    Merci à tous pour vos réponses et à alheure pour cette aimable proposition Smile
    Je suis allé chez mon horloger la semaine dernière et il m’a indiqué que tous les désagréments cités dans mon message précédent entrait dans le cadre de la garantie.
    A priori aucun problème de pièce, il a tout ce qu’il faut en stock à l’exception de la « vis » décorative qui se trouve en fait être… un clou décoratif avec une imitation vis (les anciennes chronomat étaient montées avec et mon modèle date de 1984). Il doit donc commander ces « clous » chez Breitling donc je risque de devoir attendre un peu mais je suis rassuré de savoir que la réparation est possible.

    Encore merci pour votre précieuse aide et je n’hésite pas à revenir vers vous en cas de difficulté dans la réparation !

    #420002614562
    Radioone
    Membre
    alheure a écrit:
    Tenez-moi au courant de vos démarches par MP et si votre horloger a besoin d’une vis de lunette Chronomat, je la lui livre volontiers, avec la rondelle de blocage pour le montant des frais de port.

    Bonjour,
    Au fait sur ce modèle il me semble que c’est des « vis décoratives  » ( pas de logo à 11 h), et à ce propos j’aurais voulu savoir , comment elles s’enlèvent et se remettent ?

    Apparemment confirmation à la même minute …c’est rapide , en même temps que je poste j’ai la réponse à la première partie de ma question .

    #420002614563
    Radioone
    Membre
    Radioone a écrit:

    Bonjour,
    Au fait sur ce modèle il me semble que c’est des « vis décoratives  » ( pas de logo à 11 h), et à ce propos j’aurais voulu savoir , comment elles s’enlèvent et se remettent ?

    Apparemment confirmation à la même minute …c’est rapide , en même temps que je poste j’ai la réponse à la première partie de ma question .

    Un petit « up  » pour la deuxième partie de ma question …
    cela peut aussi intéresser du monde …
    Excusez moi …et je crois que c’est mon premier « up  » … depuis que je suis inscrit .

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