- Ce sujet contient 33 réponses, 22 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années.
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- De l’énergie à vie : le changement de pile est gratuit
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Hélas, plusieurs boutiques ne suivent pas cette action commerciale et beaucoup de clients sont en train de lâcher Swatch à cause de tous ces problèmes qui ne les concernent jamais. Peut-on suggérer à Swatch d’offrir ce service via internet en expédiant une montre aux clients déçus ?
Ouah c’est un peu fort comme action non?
En tout cas la démarche du changement de pile est vraiment sympa, peut être n’est elle appliquée que dans les flagship et pas
les AD?
http://www.swatch.com/fr_fr/services/free-battery-change/participating-stores
- JC 977 a écrit:
- Heu ,ça marche pour les vieilles Swatch (1986
)?
je pense oui !
moi aussi ma 1ere ‘belle’ montre suisse date de 86 (swatch navigator gb707)
Ce fut celle qui fit débuter mon addiction
dommage que je sois de Lille dont le swatchstore ne suive pas les autres swatchstores
raison :
Ne font pas partie du réseau corporate, sont franchisé
(Ci joint lien de l’annonce relative aux piles offertes)
- Le Güi a écrit:
- Vous croyez que si je leur apporte mes 7 vieilles Swatch en même temps ils seront d’accord ?
Question posée cet am au swatchstore d’Annecy!
Mieux vaut éviter de toutes les amener en même temps
- ZEN a écrit:
- Hélas, plusieurs boutiques ne suivent pas cette action commerciale et beaucoup de clients sont en train de lâcher Swatch à cause de tous ces problèmes qui ne les concernent jamais. Peut-on suggérer à Swatch d’offrir ce service via internet en expédiant une montre aux clients déçus ?
Je vois pas comment plusieurs boutiques ne suivent pas… Si c’est une action qui concerne toutes les boutiques swatch alors la prestation est censé être partout. C’est un grand groupe et c’est leurs boutiques donc si ça n’est pas respecté c’est la direction qui le souhaite puisque logiquement les vendeurs et responsables sont obligés de le faire
Ca existe pas un McDo qui ne sert pas de ketchup alors que Mc do déclare « il y a du ketchup dans tous nos mcdo »
j’ai reçu le mail de swatch et je suis allé direct apporter mes deux sistem51 chez Pion pour le changement de pile .
« Madame , jai des problèmes depuis leur achat, quand je ne les porte pas 5 jours elles s’arrêtent «
Alors forcement la dame elle connait pas les system51 vu que c’est uniquement vendu dans les swatch stores officielles..
Donc ma blague n’était même pas drôle..
Plus sérieusement
Les vrais horlogers ont arrêté Swatch parce que les seuls modèles intéressants sont exclusivement dans les swatch stores
Alors le changement de pile gratos , ce ne seront pas eux les victimes
- SEAS a écrit:
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Je vois pas comment plusieurs boutiques ne suivent pas… Si c’est une action qui concerne toutes les boutiques swatch alors la prestation est censé être partout. C’est un grand groupe et c’est leurs boutiques donc si ça n’est pas respecté c’est la direction qui le souhaite puisque logiquement les vendeurs et responsables sont obligés de le faire
Ca existe pas un McDo qui ne sert pas de ketchup alors que Mc do déclare « il y a du ketchup dans tous nos mcdo »
+1
Je ne comprends pas comment commercialement le swatchstore de lille peut ne pas s’associer à la démarche
C’est pourtant le cas
C’est tout le problème des réseaux à la marque scindés entre les magasins en propre et les franchisés…
Les magasins détenus par la marque sont obligés d’appliquer , alors que les franchisés sous prétexte que c’est payant quant cela leur est proposé,refusent généralement au titre que cela coute cher
.
Ils oublient que c’est une manière de favoriser le traffic ( lisez « passage ») dans leur magasins.
Dommage pour ceux qui ne font pas cette opération, car à l’heure ,si j’ose dire,de la notion de service comme élément de fidélisation,ils passent à coté.- JC 977 a écrit:
- C’est tout le problème des réseaux à la marque scindés entre les magasins en propre et les franchisés…
Les magasins détenus par la marque sont obligés d’appliquer , alors que les franchisés sous prétexte que c’est payant quant cela leur est proposé,refusent généralement au titre que cela coute cher .
Ils oublient que c’est une manière de favoriser le traffic ( lisez « passage ») dans leur magasins.
Dommage pour ceux qui ne font pas cette opération, car à l’heure ,si j’ose dire,de la notion de service comme élément de fidélisation,ils passent à coté.
Tout à fait
Dommage de louper une vente à mini 40e pour 1 pile au coup de revient (pas prix de vente) extrêmement faible
- clec a écrit:
- Ah flûte, ma seule Swatch est une automatique…
Pas de problème, c’est tout à fait réparable.
Je vends une swatch « Don’t be too late » si tu veux .J’en ai déjà eu une à quartz (la turquoise bay de 1987/1988) que j’adorais absolument.
Mes parents ont dû la balancer quand j’ai quitté le nid (bien dommage d’ailleurs, rien qu’à voir le prix qu’elles valent en occasion « vintage »)…
Mine de rien c’est en y repensant que j’avais craqué pour cette petite swatch automatique transparente il y a quelques années.
Mais bon je n’ai pas l’intention de réinvestir au-delà…
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