- Ce sujet contient 111 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 10 mois.
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Messages
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Écrit à M. BIVER il devrait t’offrir 10 ans de garantie vue ta poisse .
Sincèrement désolé pour toi .
- tomducat a écrit:
- Écrit à M. BIVER il devrait t’offrir 10 ans de garantie vue ta poisse .
Sincèrement désolé pour toi .
Entièrement d accord..c est juste incroyable une telle poisse
- dems a écrit:
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- tomducat a écrit:
- Écrit à M. BIVER il devrait t’offrir 10 ans de garantie vue ta poisse .
Sincèrement désolé pour toi .
Entièrement d accord..c est juste incroyable une telle poisse
vu sa poisse, je serais a la place de M. Biver, je lui offirais une rolex, afin qu’elle tombe elle aussi en panne a son poignet
bonjour a tous,
Bon, c’est vrai que c’est pas agréable du tout, mais d’un autre côté, c’est pas la fin du monde, non plus.
Mon conseil: contacter Hublot directement avec le problème,avant de le jetter en plein publique.
Car ces incidents sont très délicat pour n’importe quel manufacture/frabicant.
DomDélicats surement , surtout lorsqu’ils arrivent avec une telle frequence .
mais bon parait que ces juste les FAMeurs qui ont la poisse avec leur Hublot
Rageant vu le prix de la bestiole !!
Je ne veux pas en rajouter une couche, mais toutes les montres » de luxe » devraient être garanties à vie….
J’espère que tu vas obtenir un geste du grand patronJe ne jette pas mes problèmes sur la place publique d’ailleurs lors de mes deux soucis, je n’ai pas monté la sauce et pense avoir été relativement souple dans ma façon de réagir mais là, c’est quand même un peu frustrant voir même rageant en si peu de temps.
Je passe chez Lepage demain, on verra ce que ça donne…
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Rolex SUB 14060M, GMT 16710, Date 1501, JLC Dualmatic, PAM 312, Hublot Classic Fusion chrono- petitrenardo a écrit:
- Je ne jette pas mes problèmes sur la place publique d’ailleurs lors de mes deux soucis, je n’ai pas monté la sauce et pense avoir été relativement souple dans ma façon de réagir mais là, c’est quand même un peu frustrant voir même rageant en si peu de temps.
Je passe chez Lepage demain, on verra ce que ça donne…
fais un mail à Mr Biver sans plus attendre
- dems a écrit:
- fais un mail à Mr Biver sans plus attendre
Sinon, au FBI ou à l’Assemblée Nationale parce que chez Hublot y’a que le PDG qui semble pouvoir régler un problème de SAV
Au passage, vraiment désolé pour tes déconvenues : ça ne devrait pas arriver à une montre qui sort de SAV
![Un petit coup de stress, ça démarre plutôt mal ... [pb résolu] - Page 4 781367](https://famontres.com/users/2815/25/03/71/smiles/781367.gif)
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si tu relis tu véra que c’est pas moi qui est lancer la polémique… Un FAMeur.- trinita a écrit:
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- dems a écrit:
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- tomducat a écrit:
- Écrit à M. BIVER il devrait t’offrir 10 ans de garantie vue ta poisse .
Sincèrement désolé pour toi .
Entièrement d accord..c est juste incroyable une telle poisse
vu sa poisse, je serais a la place de M. Biver, je lui offirais une rolex, afin qu’elle tombe elle aussi en panne a son poignet
Excellent !!
Moi qui suis à la recherche d’une alternative à Rolex, j’ai barré AP cette aprèm et la je viens de barrer Hublot…Me voilà bien avancé, à croire qu’il n’y a pas d’alternative!
Bon courage pour tes mésaventures..c’est indigne et j’espère que le geste sera à la hauteur
- trinita a écrit:
- vu sa poisse, je serais a la place de M. Biver, je lui offirais une rolex, afin qu’elle tombe elle aussi en panne a son poignet
Impossible!
- Big K a écrit:
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Sinon, au FBI ou à l’Assemblée Nationale parce que chez Hublot y’a que le PDG qui semble pouvoir régler un problème de SAV
Au passage, vraiment désolé pour tes déconvenues : ça ne devrait pas arriver à une montre qui sort de SAV
Je ne vois pas le rapport avec le FBI ou l Assemblée Nationale…
..le service client chez Hublot est vraiment super et le fait que Mr Biver soit si proche de ses client est, je trouve, qlq chose d assez exceptionnel dans l horlogerie, c est tout à son honneur !!
Bien entendu que cela ne devrait pas arriver mais ça arrive..et ça m est arrivé avec une Tag Carrera partie 2 fois en SAV en rien de temps…je ne me suis pas pour autant braqué contre Tag…- dabu a écrit:
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- trinita a écrit:
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- dems a écrit:
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- tomducat a écrit:
- Écrit à M. BIVER il devrait t’offrir 10 ans de garantie vue ta poisse .
Sincèrement désolé pour toi .
Entièrement d accord..c est juste incroyable une telle poisse
vu sa poisse, je serais a la place de M. Biver, je lui offirais une rolex, afin qu’elle tombe elle aussi en panne a son poignet
Excellent !!
Moi qui suis à la recherche d’une alternative à Rolex, j’ai barré AP cette aprèm et la je viens de barrer Hublot…Me voilà bien avancé, à croire qu’il n’y a pas d’alternative!
Bon courage pour tes mésaventures..c’est indigne et j’espère que le geste sera à la hauteur
Comme je le disais cela peut arriver avec n importe quelle marque…de les montres que j ai ( ou ai eu ) la seule qui ne soit jamais allée en SAV pour l instant est ma navitimer…mais j ai lu des histoires de multiples SAV sur ce modèle aussi donc bon..c est le hasard, la perfection n existe pas… la façon dont le client est pris en charge ensuite fait toute la différence et en ce sens Hublot est proche de ses clients..on peut dire ce que l on veut il faut leur laisser ça, d où l utilité de se mettre en contact directement avec eux plutôt que de passer par l AD
- Ari #1 a écrit:
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- trinita a écrit:
- vu sa poisse, je serais a la place de M. Biver, je lui offirais une rolex, afin qu’elle tombe elle aussi en panne a son poignet
Impossible!
Impossible?..vu sa poisse tout est possible
- dems a écrit:
- Je ne vois pas le rapport avec le FBI ou l Assemblée Nationale… ..le service client chez Hublot est vraiment super et le fait que Mr Biver soit si proche de ses client est, je trouve, qlq chose d assez exceptionnel dans l horlogerie, c est tout à son honneur !!
C’est un point de vue. Le mien étant que je trouve inquiétant de devoir contacter le CEO d’un groupe pour un simple problème de SAV.
J’aurais tendance à penser que son temps est précieux et qu’il aurait autre chose à faire, pendant que d’autres personnes compétentes se charge de ce genre de taches Perso, si je bossais au SAV ou au service consommateur, je n’aimerais pas ce type d’ingérance dans mon domaine de responsabilité.
Il se passera quoi quand M.BIVER partira à la retraite (ou ailleurs) quand tout un modèle semble basé autour d’un seul homme ?__________________________________
si tu relis tu véra que c’est pas moi qui est lancer la polémique… Un FAMeur.
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