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15 sujets de 46 à 60 (sur un total de 70)
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    Messages
  • #420002572391
    Invité
    Membre

    A ta charge, ces 1200 euros ?

    As tu tenté de faire une réclamation ?

    #420002572392
    Hugo74000
    Membre

    1200€ c’est vrai dur, navré pour toi…

    Pourrait-on avoir une photo ?

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    Hugo

    #420002572393
    Fred92
    Membre

    affraid Aie, ca fait mal au c….. Pleure 2

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    #420002572394
    lemieux66
    Membre

    Je suis en train de voir….

    J’ai appelé le SAV rolex qui m’a dit que comme mon AD était agréé par Rolex et Tudor, un de leur technicien était adoubé par le SAV et donc lui même pouvait décider ou non de prendre ce choc sous garantie.
    J’ai donc pris contact avec l’AD pour lui expliquer cela et lui m’a répondu que c’était au SAV de décider…

    Le pire c’est que ce technicien chez mon AD, m’a lui même dit qu’il trouvait bizarre que cela a pété au niveau du trou d’ancrage de la tige, et qu’il supposait que par miracle cela pouvait entrer sous le coup de la garantie.

    N’ayant pas la montre, puisqu’elle est chez mon AD, je ne peux fournir de photos.

    Depuis trois jours je suis dans l’attente d’une prise de contact de mon AD à mon égard. Je ne vais pas le relancer j’attends que lui vienne à moi avec une proposition.

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    Bell & Ross 123 Officer, Frédérique Constant Slimlin Manufacture Moonphase FC-705N4S6, Tudo Fastrider Blackshield 42000CR

    #420002572395
    Hugo74000
    Membre
    lemieux66 a écrit:
    Je suis en train de voir….

    J’ai appelé le SAV rolex qui m’a dit que comme mon AD était agréé par Rolex et Tudor, un de leur technicien était adoubé par le SAV et donc lui même pouvait décider ou non de prendre ce choc sous garantie.
    J’ai donc pris contact avec l’AD pour lui expliquer cela et lui m’a répondu que c’était au SAV de décider…

    Le pire c’est que ce technicien chez mon AD, m’a lui même dit qu’il trouvait bizarre que cela a pété au niveau du trou d’ancrage de la tige, et qu’il supposait que par miracle cela pouvait entrer sous le coup de la garantie.

    N’ayant pas la montre, puisqu’elle est chez mon AD, je ne peux fournir de photos.

    Depuis trois jours je suis dans l’attente d’une prise de contact de mon AD à mon égard. Je ne vais pas le relancer j’attends que lui vienne à moi avec une proposition.

    j’espère pour toi que ça va s’arranger Arguek

    Moi qui m’intéresse de plus prêt à la céramique ça me casse un peu dans mon délire..

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    Hugo

    #420002572396
    fifo
    Membre
    Hugo74000 a écrit:

    j’espère pour toi que ça va s’arranger Arguek

    Moi qui m’intéresse de plus prêt à la céramique ça me casse un peu dans mon délire..

    +1 bon courage à toi

    #420002572397
    Guillaume-14
    Membre
    Hugo74000 a écrit:
    Moi qui m’intéresse de plus prêt à la céramique ça me casse un peu dans mon délire..

    +1, et notamment sur ce modèle Tudor.

    Bon courage à toi, en espérant que Tudor via l’AD fasse un geste. Sinon ça refroidit quand même.

    Crying or Very sad

    #420002572399
    Hugo74000
    Membre
    alexandre92 a écrit:
    Elle est très belle !

    Bulles thumleft

    J’en connais un qui n’a pas tout lu Rolling Eyes

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    Hugo

    #420002572398
    alexandre92
    Membre

    Elle est très belle !

    Bulles thumleft

    #420002572400
    Fred92
    Membre
    Hugo74000 a écrit:
    J’en connais un qui n’a pas tout lu Rolling Eyes

    Mr. Green Mr. Green

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    #420002572401
    Cobain
    Membre
    lemieux66 a écrit:
    Je suis en train de voir….

    J’ai appelé le SAV rolex qui m’a dit que comme mon AD était agréé par Rolex et Tudor, un de leur technicien était adoubé par le SAV et donc lui même pouvait décider ou non de prendre ce choc sous garantie.
    J’ai donc pris contact avec l’AD pour lui expliquer cela et lui m’a répondu que c’était au SAV de décider…

    Le pire c’est que ce technicien chez mon AD, m’a lui même dit qu’il trouvait bizarre que cela a pété au niveau du trou d’ancrage de la tige, et qu’il supposait que par miracle cela pouvait entrer sous le coup de la garantie.

    N’ayant pas la montre, puisqu’elle est chez mon AD, je ne peux fournir de photos.

    Depuis trois jours je suis dans l’attente d’une prise de contact de mon AD à mon égard. Je ne vais pas le relancer j’attends que lui vienne à moi avec une proposition.

    La traduction: dans tout les cas Tudor facture à ton ad, et ce dernier choisi de le prendre à sa charge ou de te le facturer. Je te rassure ce n’est pas spécifique à Tudor.

    J’ai lu ton sujet en plusieurs fois, as tu pris contact avec Tudor? Ils sont parfois plus sensibles à la parole du client que celle de l’ad.

    Très belle montre cependant.

    #420002572402
    Nouch30
    Membre

    Dans un cas comme ça quand le prix de 1200€ est annoncé, c’est le prix que le client paye à Tudor pour la réparation, l’AD ne prenant rien au passage ne faisant que réceptionner la montre, ou bien c’est le prix public de l’opération, mais l’AD lui achète la pièce par ex 500€ HT à Tudor le reste étant sa marge + TVA?

    Vous me direz que le résultat est le même, sauf que dans un cas la marge de négociation est plus importante que dans l’autre.

    #420002572403
    Cobain
    Membre

    Dans ce cas précis je ne peux répondre, l’ad à la réponse. Ceci dit, j’imagine qu’il s’agit d’un prix publique incluant la marge de l’ad. S’il vous faisais un geste dessus, il l’aurait certainement mis en avant.

    #420002572404
    lemieux66
    Membre

    Je viens de récupérer ma montre… Enfin ma montre, si je puis dire.. Puisque qui dit nouvelle carrure, dit nouveau numéro de série…

    Mais l’important c’est que Tudor et mon cher AD messin ne m’ont rien fait payer…

    Un grand merci à eux.

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    #420002572405
    axluba
    Membre

    bravohap bravohap

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