Tissot T-Touch

FORUMAMONTRES › Forums › Montres à Quartz › Tissot T-Touch

9 sujets de 16 à 24 (sur un total de 24)
  • Auteur
    Messages
  • #420003800376
    anadonjesus
    Membre

    Bonjour Poitou2, oui je vous tiens au courant, la montre sera disponible le 10 septembre 2020, peut être avant vu que se sont les grandes vacances.On verra. J’espère que je ne vais pas sortir mon portefeuille, vu qu’elle est sous garantie. Et j’espère aussi que TISSOT va me donner une explication sur ce défaut ou panne. Par contre, elle fonctionne parfaitement c’est une bonne montre, je possède une t touch expert, pas de problème. Je vois que vous aimez CASIO, moi aussi c’est une très bonne marque. Je possède un Protrek et une g shock rangeman GPR-B1000, rien à dire. En début du mois de Aout, je vais acheter une LUMINOX (suisse). Bonne fin d’après midi et je vous tiens au courant de l’évolution du SAV de ma t touch expert solar.

    #420003800377
    Poitou2
    Membre

    Merci pour votre information.
    Pour l’explication du défaut par Tissot, cela m’étonnerais, mais ….
    Félicitations pour le GPR-B1000 que j’aimerai mais qui fait nettement moins en navigation que les Garmin (Instinct et f3 pour moi).
    Pour la Luminox, voyez ceci avant de vous décider :
    https://famontres.com/forums/topic/le-club-des-proprietaires-de-luminox-les-aventurieres-americaines-swiss-made/
    Le tritium du fluorescent est un élément radioacti !

    Tenez-nous au courant pour l’évolution du problème de la T-Touch.
    Bien à vous.

    #420003800370
    F.KA
    Membre

    Bonjour Eric,

    Quel coïncidence j’ai le meme probleme sur ma Tissot T-Touch Solar achetée il y a 3 ans
    Quel réponse vous a apporté le SAV TISSOT ?

    Merci d’avance pour votre retour

    #420003800378
    anadonjesus
    Membre

    Bonjour tout le monde, et bonjour à Poitou2, je reviens vers vous pour vous donner la suite de mon SAV sur ma Tissot t touch expert Solar 2, vu qu’elle avait un défaut sur son écran lcd, des taches jaunâtres qui s’installaient sur les bords inférieurs de l’écran. Vu que la montre est de Janvier 2020 donc sous garantie , je l’ai donc envoyé au SAV de Tissot à Besançon. N’ayant pas de nouvelles de leur part depuis Juillet, je me suis permis de leur envoyer un mail pour savoir si il fallait que je débourse une certaine somme pour la réparation. Et bonne nouvelle, la garantie prend en charge 100 % de la réparation. Très bien. Je vais savoir par la suite, pourquoi y a t’il eu des taches sur l’écran. Réponse en début septembre. En tout cas , c’est un défaut de fabrication. Voilà. Autre chose, j’ai acheté une Hamilton Khaki Navy Scuba Automatic en début de mois, c’est la première Hamilton que j’achète, et sincèrement j’en suis très satisfait, très bonne marque. 😉

    #420003800379
    Poitou2
    Membre

    Tout à fait normal que la garantie prenne en charge ce problème. quant à savoir la cause ? ! Cela m’étonnerais. Mais dites-nous tout de même quoi lorsque vous aurez reçu votre montre.
    Bien à vous.

    #420003800380
    anadonjesus
    Membre

    Bonjour tout le monde et à Poitou2, je viens de récupérer ma Tissot t touch expert Solar 2, de retour de SAV. Intervention correcte et sur le délai également. Lors de la réception de la montre, un bon de retour m’a été donné. Avec les références etc…, par contre pas de motif sur la cause de créations de ces tâches. Alors j’ai envoyé un courrier mail à Tissot afin de connaître le pourquoi. J’attend une réponse. Je vous tiens informer. Passez un bon week-end. 😉

    #420003800381
    anadonjesus
    Membre

    Bonjour à tous le monde, j’ai enfin eu une réponse du service après vente de Tissot. De Besançon. Ils m’ont appelé. Ils m’ont précisé que le système complet du boîtier a été changé suite à un défaut de fabrication. C’est un soucis de cristaux liquides. Je n’aurai plus de soucis avec cela. Et la garantie est toujours valable 2 ans. Voilà. Bonne soirée.

    #420003800382
    Ebenvoila
    Membre

    Cool, c’est une bonne nouvelle thumleft

    #420003800383
    Poitou2
    Membre

    Bonne réaction de Tissot envers son client. Félicitations !
    Bien à vous.

9 sujets de 16 à 24 (sur un total de 24)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.