Tissot PR 100 / SAV catastrophique / déçue comme jamais

[Mawiwime]

1360 a écrit:

De Bethune et Piaget…

Passer du Tissot PR 100 Quartz à une De Béthune ou Piaget… J’espère qu’il a le budget

[ulko1710]

Bonjour,
sans vouloir excuser Tissot, tu n’as pas acheté un modèle HH d’indépendant. Il s’agit d’une montre de grosse série, sûrement très qualitative, dont les pièces proviennent de droite et de gauche.
Si le défaut ne se voyait comme tu dis, qu’il fallait observer la montre à la loupe, je crois qu’il n’y a pas vraiment de problème.
Si tu cherches une montre, à l’ajustement parfait, fiable et précise, robuste et qualitative, cela existe, mais c’est plus chère.

Maintenant, quand on est passionné, que l’on aime se faire plaisir et que l’on est maniaque, on scrute la montre, on cherche l’éventuel défaut en boutique. Ce que je fais, mais parfois sur le web on tombe moins bien, mais je l’accepte.
Pour ma part j’ai acheté une montre LE sur le web à un bon prix, celle-ci est arrivée avec une légère poussière sur le cadran. Tant pis, elle sera mienne ainsi.

[Mawiwime]

ulko1710 a écrit:

Bonjour,
sans vouloir excuser Tissot, tu n’as pas acheté un modèle HH d’indépendant. Il s’agit d’une montre de grosse série, sûrement très qualitative, dont les pièces proviennent de droite et de gauche.
Si le défaut ne se voyait comme tu dis, qu’il fallait observer la montre à la loupe, je crois qu’il n’y a pas vraiment de problème.
Si tu cherches une montre, à l’ajustement parfait, fiable et précise, robuste et qualitative, cela existe, mais c’est plus chère.

Maintenant, quand on est passionné, que l’on aime se faire plaisir et que l’on est maniaque, on scrute la montre, on cherche l’éventuel défaut en boutique. Ce que je fais, mais parfois sur le web on tombe moins bien, mais je l’accepte.
Pour ma part j’ai acheté une montre LE sur le web à un bon prix, celle-ci est arrivée avec une légère poussière sur le cadran. Tant pis, elle sera mienne ainsi.

+ 1

Entièrement d’accord..

[Phil10]

Je ne vois surtout absolument aucun rapport avec un SAV catastrophique puisqu’en l’occurrence la montre n’est même pas passée en SAV. Un revendeur qui aurait pu la changer et voir après avec Tissot : oui sûrement (d’un autre côté un vendeur de galerie commerciale n’est pas forcément non plus le must), un contrôle qualité moyen en fin de chaîne de fabrication : peut être (mais comme dit plus haut, sur une production de très très grande série, le contrôle qualité n’est forcément pas le même que sur des séries plus limitées), mais le SAV ???

[Mawiwime]

Phil10 a écrit:

Je ne vois surtout absolument aucun rapport avec un SAV catastrophique puisqu’en l’occurrence la montre n’est même pas passée en SAV. Un revendeur qui aurait pu la changer et voir après avec Tissot : oui sûrement (d’un autre côté un vendeur de galerie commerciale n’est pas forcément non plus le must), un contrôle qualité moyen en fin de chaîne de fabrication : peut être (mais comme dit plus haut, sur une production de très très grande série, le contrôle qualité n’est forcément pas le même que sur des séries plus limitées), mais le SAV ???

Si j’ai bien compris c’est son premier ALLE, sans le retour encore. On en saura plus après.
De plus, j’ai relevé un petit détail.
Il parle d’une mise à la taille de son bracelet. Techniquement si la montre avait encore son bracelet complet, sans mise à la taille, Tissot lui aurait probablement échangé. Mais une fois la mise à taille effectuée, c’est différent. C’est comme-ci il portait la montre en fait.

Je m’égare peut-être, je ne sais pas!

[VinzSpades]

Non, tu ne t’égares pas, du moins, c’est mon avis.
Néanmoins, un vendeur conciliant aurait pu échanger le bracelet d’une neuve et le tour était joué : il remontait le bracelet neuf sur la tocante défectueuse et renvoyait ensuite le tout en Chine Suisse…
Mais les 4 Temps ne sont pas le meilleur endroit pour trouver un vendeur conciliant, AMHA. Un vendeur efficace, peut-être. Conciliant, pas convaincu. Au CNIT, il y avait peut-être un peu plus de chances.

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