- Ce sujet contient 41 réponses, 10 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 8 mois.
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Bonjour a tous, un petit bilan après 6mois: je regrette vraiment d’avoir acheté cette montre et j’ai besoin d’un conseil!
Je vous épargne les problèmes de précision, l’aiguille du chrono qui ne revenait plus précisément a la verticale après utilisation ou les poussoirs durs a enclencher.Mais le pire c’est ce matin: j’ai pris ma douche avec, je ne le fais jamais d’habitude et la je viens de voir des traces de condensation sous le verre, ce qui est totalement anormal sur une montre étanche a 200m ! Je ne sais pas quoi faire, je si je la ramène chez mon bijoutier qui vient de passer du temps dessus (pour l’aiguille du chrono) il va m’accuser de ne pas en prendre soin ou de ne pas respecter son travail. Est ce que je peux aller voir n’importe quel point de vente tissot pour la faire renvoyer a l’usine ? Comment cela ce passe il lorsque la montre a pris l’eau? Tissot peut il m’accuser de négligence et me facturer quelque chose ?
Merci d’avance je ne sais pas quoi faire !
Il faut la ramener chez ton bijoutier qui ne t’accusera pas de ne pas respecter son travail tellement il aura honte de n’avoir pas refait l’étanchéité.
Si après cela,il te suspecte de je ne sais quel mauvais traitement,je te conseille de changer de crèmerie et de faire renvoyer la montre chez Tissot.
S’il n’en était pas capable,il n’aurait même pas dû l’ouvrir lui même.
Merci je n’avais pas pensé qu’il ait pu mal refaire l’étanchéité!
Et est ce que la montre est encore étanche lorsqu’on appuie sur un poussoir? J’ai peut etre un peu appuyé sur le poussoir de remise a zéro sans faire exprès il est assez sensible. ( sur le mode d’emploi ils disent de ne pas utiliser le chrono sous l’eau )
Ce qui m’inquiète c’est de ne pas savoir si la faute vient de moi ou de la montreUn retour au SAV déterminera si c’est un problème de joint ou une mauvaise manip’,c’est vrai qu’il n’est pas indiqué de manipuler les poussoirs sous l’eau.
D’accord, et si je l’envoie et que c’est un problème de mauvaise manip je devrais payer pour récupérer ma montre ?
Aucune idée mais une intervention d’un horloger non agrée pendant la garantie risque d’être un problème.
Je verrais donc jeudi, merci pour tes réponses, et ne t’inquiète pas je n’étais pas chez un horloger non agréé et je ne le ferais pas je vais simplement aller aux galeries Lafayette où ils vendent aussi du tissot !
Re! Finalement la nuit j’ai laissé la couronne tirée et le lendemain la condensation etait partie, donc je ne suis pas retournée a la bijouterie. Depuis elle tourne comme avant autour de 10-12 sec/jour, quand je ne la porte pas toujours et ne la remonte pas manuellement. Je l’avais remontée hier puis portée aujourd’hui elle était a 5 sec/jour ce qui n’est plutôt pas mal ! Pourvu que ça dure !
Désolé pour la réponse tardive je suis assez occupé ces derniers jours…
Tu as raison je vais me mefier, jeudi la condensation est réapparue, j’ai ouvert la couronne et ça s’est de nouveau évaporé rapidement… le matin j’avais mis la montre sous l’eau pour la nettoyer ( et je suis sur que cette fois je n’ai activé aucun poussoir involontairement )…. samedi retour en bijouterie et avec un peu de chance lundi un nouveau topic » recherche montre fiable pour 600€ Hamilton ou seiko ? » ( enfin faut pas rêver non plus je vais pas être remboursé même si ça serait cool! )
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