- Ce sujet contient 47 réponses, 33 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 9 mois.
-
Messages
-
- ju83 a écrit:
- Prend contact avec Daniel par mail ou par téléphone , il t’expliquera tout.Et il est très sympa !
pour en revenir au produit qu’il vend: mon Atmos de Jaeger revient d’une révision et aucun problème lié à la carte de garantie puisqu’elle provient non pas de TOS mais d’un revendeur Jaeger Lecoultre officielbonne soirée
Ok merci pour l’info. Les coordonnées de ce monsieur sont elles disponibles sur leur site?
Une petite question pour continuer sur le sujet: concernant le passage à la douane, c’est une loterie, soit en train ou en voiture on peut passer à travers les mailles du filet ou pas… Mais concernant le SAV, une montre achetée en Suisse, TVA Suisse réglée mais pas TVA française, comment se passe une révision pour celles qui doivent forcement retourner en Suisse (montre de manufacture)???
je crois que la réponse a déjà été donné mais sinon: un produit a une garantie internationale donc pas de souci
je viens de jeter un coup d’oeil car je ne connaissais pas . Je me suis attarder que sur rolex , que 4 offres et prix pas intéressants . Le reste je connais pas
J’ai vu également plutôt des evals positive sur leurs services et suis entrain de discuter avec eux pour une Audemars Piguet…
1ere surprise: les prix sont effectivement HTVA…qu’il faut donc rajouter selon le pays de destination…
2eme surprise: Montre pas en stock….ils peuvent la faire venir a leur bureau de Basel, mais il faut d’abord payer pour voir…
Il faut quand meme faire une sacrée confiance pour commander comme ca sans avoir rien vu….et ne suis pas un fanatique de ce genre de pratique…vais continuer a discuter avec eux mais dans tous les cas de figure j’irais chercher la montre directement sur place…Les prix TTC m’ont vite calmé. Y’a moyen de dénicher ailleurs AMHA
Mais c’est sympa de nous tenir au courant de leur différentes réponses.Par rapport aux différents post précédents je dois ajouter qu’avant d’aller chercher ma montre à Bâle, j’ai contacté le principal revendeur de la marque pour négocier une remise. Il ne m’a jamais répondu. Ni par téléphone ni par mail. Par contre quand je suis allé à Bâle, TOS est venu me chercher à l’aéroport. Qu’est-ce que je pourrais ajouter…
- Patawatch a écrit:
- J’ai vu également plutôt des evals positive sur leurs services et suis entrain de discuter avec eux pour une Audemars Piguet…
1ere surprise: les prix sont effectivement HTVA…qu’il faut donc rajouter selon le pays de destination…
2eme surprise: Montre pas en stock….ils peuvent la faire venir a leur bureau de Basel, mais il faut d’abord payer pour voir…
Il faut quand meme faire une sacrée confiance pour commander comme ca sans avoir rien vu….et ne suis pas un fanatique de ce genre de pratique…vais continuer a discuter avec eux mais dans tous les cas de figure j’irais chercher la montre directement sur place…
J’ai acheté mes deux dernières montres auprès de ToS … quand Daniel était encore là. Il a décidé de quitter la boîte et le service a totalement changé.
Oui il faut avoir un peu confiance pour payer une montre sans l’avoir vue au préalable…mais vu le tarif négocié, ça valait vraiment le coup pour ma part !- kareem a écrit:
- J’ai acheté mes deux dernières montres auprès de ToS … quand Daniel était encore là. Il a décidé de quitter la boîte et le service a totalement changé.
En effet, j’ai pris contact récemment avec eux et les réponses sont maintenant à la limite de la politesse…
Bonsoir à tous,
Timeofswitzerland ; plus de réponses aux mails et le téléphone sonne dans le vide. Savez vous si il y a un problème ?
MerciAttention TOS ne réponds plus y compris à des clients qui ont payé leur montre …
https://forums.watchuseek.com/f2/need-help-time-switzerland-5053677-2.htmlIl semble que ToS ait de gros problèmes de gouvernance. le fondateur Andreas annonce par mail avoir été évincé (si j’ai bien tout compris…)
Hello,
Jamais acheté chez eux mais il y a de cela bien longtemps je regardais leur offre dont l’affichage hors TVA comme indiqué plus haut s’avère trompeur.
En tant qu’inscrit à leurs newsletters, j’ai reçu deux mails complètement farfelus et assez peu compréhensibles dont je reproduis ci-dessous le dernier en date d’hier ! Comprenne qui pourra…en attendant, il me semble de salut public de ne pas inciter les acheteurs potentiels à s’y fournir, du moins tant que la situation n’est pas éclaircie…
What happened to Time of Switzerland ?
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.