- Ce sujet contient 990 réponses, 132 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 10 mois.
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Messages
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Euh ok y’a du mieux avec ce monsieur semblerait-il.. Par contre si tu optes pour celle à bandes (chose que je ne ferais pas car je ressens déjà le traumatisme même si ce n’est pas mon histoire) demande quand même à ce qu’elle marche cette fois-ci?! Genre tape quelques déclenchements de chrono? Juste pour éviter de se re-re-refaire perdre du temps
« Il est taquin?! »
Beau geste quand même l’histoire du « sans surcoût » même si je ne chiffres pas exactement à combien il s’élève?! À toi de voir si tu as encore confiance et simplement l’envie 
Perso je prefererai le remboursement car quand tu vas la porter tu vas passer ton temps à te demander quand elle va lâcher. …
Mais bon …. une monaco c’est joli quand même ….
Bref …. tu pètes la tronche au vendeur + tu prends le remboursement + tu prends la cal.11 + éventuellement la bise à la vendeuse
Après, encore une fois, sans ignorer toute l’histoire de ce topic, il ne faut pas généraliser ni à Tag Heuer, ni au modèle Monaco.
Eu égard les volumes de ventes de la Monaco au niveau national et international vs les chiffres de retours SAV dont j’ai eu connaissance : non, il n’y a pas 100% des Monaco qui reviennent direct en SAV. Ni 50, ni 30% etc
A mon sens, la très mauvaise expérience de lolo est à mettre sur le compte d’enchaînements de malchances + la lenteur des services de Tag Heuer + la complexité pour Tag Heuer de régler ce problème car montre achetée en grand magasin (et pas une des 3 enseignes officielles de Paris) + la mauvaise volonté de certains de vouloir régler ce problème etc
Dans tous les cas, lolo a subit des contraintes qu’il n’aurait absolument pas dû rencontrer, ce n’est pas le problème du client final (et qui paye aussi cher une montre) si Tag Heuer a, pour le moment, un SAV qui n’est pas à la hauteur, des lenteurs de traitements, une organisation interne de boutiques/AD, certains employés de mauvaise volonté etc
Juste, ne généralisons pas à toutes les montres de Tag Heuer et toutes les Monaco Calibre 12…
- VirgileF a écrit:
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Hâte de connaître le fin mot
Et moi, hâte que Lolofurax connaisse le mot « fin » …
En même temps c’est toi qui a pris comme pseudo lolofurax…
T’aurais pris Zen (et du coup t’aurais pris une Zenith
) Tu n’aurais pas eu ces soucis !Ils vont lui refiler le modèle en DLC (calibre 12 aussi)
A ta place Lolofurax la prochaine que j’aurais les mecs de chez Tag au téléphone je lui demanderais si c’est possible d’échanger la monac contre une sub
- 3araphal a écrit:
- Ils vont lui refiler le modèle en DLC (calibre 12 aussi)
A ta place Lolofurax la prochaine que j’aurais les mecs de chez Tag au téléphone je lui demanderais si c’est possible d’échanger la monac contre une sub
Non, contre une Zenith, car c’est le même groupe (LVMH)
- Josh Homme a écrit:
- Moi qui lorgne une SMQ depuis des années, ce sera finalement sans moi, surtout à 4700 boules
pareil pour moi, je l’aimais bien pourtant, j’avais même fait deux essayages déjà, mais avec ce sketch, je suis bien refroidi.
- 3araphal a écrit:
- Ils vont lui refiler le modèle en DLC (calibre 12 aussi)
A ta place Lolofurax la prochaine que j’aurais les mecs de chez Tag au téléphone je lui demanderais si c’est possible d’échanger la monac contre une sub
Non ça ira, j’en ai deux, c’est amplement suffisant !
- _DAVID_ a écrit:
- Après tout pourquoi pas …. à tenter
C’est aussi ce que je me dis !
- Tekila a écrit:
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pareil pour moi, je l’aimais bien pourtant, j’avais même fait deux essayages déjà, mais avec ce sketch, je suis bien refroidi.
C’est vrai c’est vraiment dommage, cette montre est magique et magnifique au poignet ! Quelle déception pour ce mythe, steeve doit se retourner dans sa tombe !
c’est vrai que t’as quand même pas eu de bol.
sur la mienne ils avaient changé le mécanisme et ce sans faire de difficultés
mais là, te concernant, c’est un cas d’école des choses / comportements à ne pas reproduire
- _DAVID_ a écrit:
- c’est vrai que t’as quand même pas eu de bol.
sur la mienne ils avaient changé le mécanisme et ce sans faire de difficultés
mais là, te concernant, c’est un cas d’école des choses / comportements à ne pas reproduire
On verra bien, avec une cal 11 SMQ ça peut faire une « happy end » et rattraper un peu l’image de marque.
Soyons positifs et regardons le verre à moitié plein !
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