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, le il y a 11 années et 10 mois.
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Messages
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Je lui souhaite qu’elle fonctionne bien et pour longtemps!
Il a bien du courage de la garder après toutes ces aventures! Moi ça m’avait gâché le plaisir… pourtant j’étais vraiment content de l’acquisition de la Monaco, son style, de jolies finitions, etc.
Mon père n’a pas la même patience (le même age) que nous.
Et une grosse grosse collection de montres qui lui permet de patienter et de s’en passer sans que cela l’obsède.
Donc bon… à voir prochainement.
- Mister N a écrit:
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Oui mais toi tu n’es pas fini
Franchement, j’ai laissé tombé… quand on dépasse certaines limites dans la débilité, et la mauvaise foi, et l’incompétence, voir même dans cette histoire les trois réunis, il n’y a plus qu’a se mettre a niveau pour se faire comprendre.
- Citation :
- Les gens civilisés ont d’autres méthodes
…oui mais un tueur a gage est trop cher pour moi.
Bon, au final ils se sont bourrés en remontant l’aiguille, qui a assez vite tournée sur sont axe avec un comportement donc bizarre du chrono, jusqu’a ce qu’elle tombe.
Mieux vaut cela qu’un problème sur le mouvement.- Manivel a écrit:
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La je lui gueule au téléphone de toutes mes forces avec la plus grande férocité:
BOUGEZ PAS J’ARRIVE!!!
…et je rentre en ayant entrouvert la porte avec le parechoc du 4×4.
Ca n’aurait aucun effet sur leur décision de rembourser ou pas
Leur slogan publicitaire n’est-il pas « Don’t crack under pressure » …
- VirgileF a écrit:
- Ça donne juste à réfléchir sur les modèles à choisir avant achat, selon le mouvement embarqué…
Ce n’est pas faux,il faut se résoudre à rechercher le « bon »mouvement et après, le modèle,un peu décevant quoi
et ils ont de beaux « modèles » 
C’est frustrant 
Pour ma part, je suis très content de ma TAG… pour être clair une aquaracer quartz, qui m’est fidèle depuis des années. Cependant, je ferai prochainement l’acquisition d’une automatique et mon choix est fait, ce sera une Rolex submariner ND, les passionnés de FAM m’auront convaincu et je les en remercie !!!!
Salut Laurent!
Pfffiou, suite à nos échanges IG je viens de me farcir les 19 pages pour bien tout suivre… Mon Dieu… je ne sais même plus par où commencer tellement cela fait froid dans le dos.
Je comprends pourquoi je ne viens jamais lire ce sous forum et pourquoi je n’y reviendrais pas
S’ils lisent le sous forum, j’espère au moins qu’ils le garderont en cas d’école
Ils doivent traiter tous les clients de la même manière, c’est certain, mais de grace, remontez l’alerte quand vous voyez que les gugus du forum commencent à s’exciter et traitez le cas en urgence. Résultat, de nombreux potentiels clients perdus au fil du sujet, et une notoriété en baisse. Triste sort pour cette marque, le sort s’acharne sur elle… Pas de fumée sans feu non plus comme on dit, et cela en est l’exemple.
Ne pas oublier qu’un client satisfait devient l’ambassadeur de la marque mais dans lecas contraire, et auprès d’une population qui a une forte consommation horlogère, cela devient devastateur.
Totalement en ligne avec Mister N :
- Mister N a écrit:
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Ils lisent… et à leur place j’aurais déjà remboursé pour me faire oublier ! parce que là ils ont déjà perdu qqs clients !
le seul problème c’est de savoir qui décide de rembourser…
personnellement, quand une marque me déçoit à ce point je suis incapable de porter la montre même si elle est neuve, même si elle est zéro défaut !
Dans un cas comme celui là, on rembourse et on se fait tout petit pour espérer que Mr le client revienne un jour. Non mais on est où là?
La photo avec l’aiguille dans le cadran m’a achevé, c’est quand même pas compliqué à tester un chrono, surtout en cas d’échange et que la mayo monte déjà… c’est toujours choquant comme image sur du neuf. Ils ont déjà eu de la chance, tout le monde n’a pas ta patience…T’as été méchant et t’as voulu faire des infidélités? Lolo, aller, reviens… (bras ouverts) reviens dans la maison des montres fiables
J’espère sincèrement que le remboursement suiva, et plus rapidement que sous un mois. (Ils devraient même te le laisser le bon d’achat, sachant tous que tu ne t’en servira pas, au moins pour le peu d’image qu’il reste à tes yeux..) La prise d’otage pour faire de la tréso
Faut vraiment qu’ils arrêtent les frais là Merci à tous pour vos messages et bravo à matthieu pour avoir lu les 19 pages
Suite du feuilleton :
Aujourd’hui , n’ayant pas de nouvelles de mon remboursement je décide d’appeler la boutique tag heuer . Je tombe directement sur le responsable des ventes du magasin ( celui qui gère toutes les boutiques horlogères du magasin ) , celui-ci n’étant pas au courant des évolutions de l’affaire me propose de me rappeler après s’être informé du dossier auprès de la responsable de la boutique tag .
Ce monsieur me rappellera quinze minutes plus tard et me disant qu’ils sont en train de négocier une Monaco calibre 11 SMQ (celle avec les bandes blanches) auprès de la maison mère pour m’en faire bénéficier et sans aucun surcoût financier . J’avais proposé cette solution lors de la remise de la seconde Monaco défectueuse et apparemment ce n’est pas tombé dans l’oreille d’un sourd
Le deal n’étant pas sûr à 100 % , j’en saurai un peu plus demain ou après demain ,sinon le remboursement de la Monaco reste toujours d’actualité .J’ai tout de même signalé à ce monsieur que cette affaire dure depuis plus de deux mois et qu’il serait temps d’y mettre un terme d’une manière ou d’une autre , chose qu’il a tout à fait compris , du moins je l’espère
To be continued ……
- patrickN a écrit:
- perso, c’est le remboursement !
Ils ne te méritent pas en tant que client
Je ne peux que plussoyer benoîtement
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