- Ce sujet contient 990 réponses, 132 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 10 mois.
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Messages
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- voxduc25 a écrit:
- Pour 5k€ le fignolage est de rigueur mais pour ce prix je vais chez d’autres marques qui emboitent leur propre mouvement cela s’appelle une manufacture
On est d’accord , d’ailleurs c’est ce que j’ai fait avant en allant chez ROLEX et Omega . Néanmoins si la Monaco te plait , ce qui est mon cas , tu l’achètes en toutes connaissances de cause , c’est à dire que tu sais pertinemment que ce qui il y a à l’intérieur n’est pas vraiment le « top » mais plutôt un mouvement de moyenne gamme .
Suite de l’affaire: mail envoyé il y a quelques jours pour demander le remboursement et bizarrement pas de réponse.
j’ai relancé aujourd’hui, j’attends la réponse.- lolofurax55 a écrit:
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Je pense surtout qu’il en a rien à f….e du client parisien. Ce type de boutique ne jure que par le touriste, y a qu’à voir les vendeuses qui sont 100% asiatiques, certaines ont même du mal à s’exprimer en français.
On en revient toujours au même débat. Ces boutiques sont à fuir de toute urgence quelque soit la marque.
Bon ben j’ai dû pousser ma p’tite gueulante puisque tout le monde fait le mort chez tag. Coup de colère hier avec un appel au responsable des ventes plus que désagréable
. Celle-ci vient de me rappeler (sous la contrainte de mon coup de pression d’hier) pour me dire que la montre est toujours en « diagnostic », la montre n’est même pas en réparation, c’est à dire que tag cherche le pourquoi du comment du dysfonctionnement (depuis le 16/10), limite c’est de ma faute si la montre est défectueuse
Pendant ce temps là toujours pas de montre et je suppose que je devrais encore attendre un bon mois le temps de la réparer, bref comme prendre les consommateurs que nous sommes pour des c… !
Tout ce que j’ai à dire et à vous conseiller, c’est de bien réfléchir avant d’acheter une tag heuer !Je viens de faire un constat, pas moins de 10 sujets traitants de dysfonctionnements sur la première page du forum tag, ça en dit long sur la marque !
Concernant mon histoire, je vous tiendrai au courant les amis, un vrai feuilleton !
A ta place je leur envoie une mise en demeure … pour commencer.
Le seul moyen de les faire bouger, c’est de sortir l’artillerie lourde. Parce que le responsable qui se croit au-dessus peut perdre son boulot dans une histoire comme celle-là. Du coup il va te rappeler en étant beaucoup plus sympathique.
Et tu mets les noms de tous les intervenants qui n’ont pas su résoudre ton problème, en précisant ceux qui ont eu un langage inapproprié avec toi.
Moi qui bave depuis plusieurs mois sur cette Monaco SMQ, il est vrai qu’à la lecture des nombreux posts et sujets sur les problèmes rencontrés par leurs propriétaires, je suis en train de ravaler ma salive … Je crois même qu’il va falloir que je fasse une croix dessus définitivement …
Bon courage pour la suite en tout cas !Le souci pour TAG c’est que cela intervient sur leur modèle phare donc ils ont effectivement du souci à se faire
Hier j’en discutais justement avec quelqu’un de chez Tag Heuer qui me disait que c’était le modèle le plus vendu.
Du coup, eu égard à la diffusion, forcément plus de retour.
Meme si en effet des aventures comme la tienne sont inacceptables.
Effectivement , même si la plupart des modèles sont sympas, la monaco reste « le » modèle de chez tag ! avoir ce genre d’attitude c’est se tirer une balle dans le pied , combien d’entre vous vont refléchir à deux fois maintenant avant de passer à l’achat d’une Monaco .
Après est ce un problème uniquement que sur le module chrono ? Ou y’a t’il des soucis aussi sur le reste 3 aiguilles , GMT .
- lolofurax55 a écrit:
- Effectivement , même si la plupart des modèles sont sympas, la monaco reste « le » modèle de chez tag ! avoir ce genre d’attitude c’est se tirer une balle dans le pied , combien d’entre vous vont refléchir à deux fois maintenant avant de passer à l’achat d’une Monaco .
j’en attend une nouvelle
elle me manquait trop cette petite , par contre cette fois j’ai choisi mon premier coup de coeur .. 
Ce qui arrive à notre ami LOLOFURAX n’est pas un cas isolé, j’en ai fait moi même l’expérience (mauvaise !) avec l’achat d’une SMQ. La marque n’a pas une superbe réputation (c’est le moins que l’on puisse dire). Mais en ce qui concerne LOLOFURAX on atteint vraiment des sommets de bêtises. Ce genre d’attitude (de pseudo-vendeurs) est totalement anti-commerciale, incompréhensible, stupide, improductive et j’en passe …… bref, gageons que lorsque nos amis se lasserons d’observer la montre de LOLOFURAX, une âme bienveillante passant par là remettra tout ce beau monde au boulot !
- km’rol a écrit:
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j’en attend une nouvelle
elle me manquait trop cette petite , par contre cette fois j’ai choisi mon premier coup de coeur ..
gulf , je suppose !
- bmzz a écrit:
- Ce qui arrive à notre ami LOLOFURAX n’est pas un cas isolé, j’en ai fait moi même l’expérience (mauvaise !) avec l’achat d’une SMQ. La marque n’a pas une superbe réputation (c’est le moins que l’on puisse dire). Mais en ce qui concerne LOLOFURAX on atteint vraiment des sommets de bêtises. Ce genre d’attitude (de pseudo-vendeurs) est totalement anti-commerciale, incompréhensible, stupide, improductive et j’en passe …… bref, gageons que lorsque nos amis se lasserons d’observer la montre de LOLOFURAX, une âme bienveillante passant par là remettra tout ce beau monde au boulot !
Si seulement tu avais raison et que Tag heuer veuille bien jeter un regard sur son forum officiel ! je pense que ce forum est de loin plus instructif pour la marque qu’une étude marketing .
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