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, le il y a 11 années et 10 mois.
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Messages
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Bonjour,
ces apparents soucis de fiabilité touchent ils tous les calibres de la marque ou seulement quelques uns?
(je pense notamment au calibre 1887)En tout cas, il est très dommage qu’un AD ne se sente pas impliqué par les soucis qui touchent une montre à plusieurs k€
Quand à la marque… si vraiment elle vise un segment de luxe, elle devrait peut être aussi réfléchir à la qualité de son sav…
Il est évident quand on a dépensé beaucoup d’argent en tant que client, qu’on apprécie être traité comme de la m…rde au moindre soucis
Bonsoir,
Je pense que les AD (pas tous) se dégagent de beaucoup des responsabilités car il ne sont que distributeurs. Ils renvoient donc la faute aux marques horlogères.
En tout cas chez Tag, compte tenu qu’il ne fabrique pas tout leurs mouvements. Ce qui peux impliquer qu’il peuvent être dépendant de ce fournisseur pour répondre à des demandes de SAV…
En plus, je suis certain qu’ils préfèrent privilégier les ventes de nouvelles montres (nouveaux clients) que le remplacement des mouvements défaillants des clients (ROI vs satisfaction client).-> Ce n’est que mon point de vu.
En tout cas, chez Tag, certaines situations sont plus inquiétantes…
Tag Heurement,
Marc.
Bonjour à tous,
Juste un rapide message pour faire profiter mon petit retour d’expérience au sujet de Tag Heuer. Tag Heuer est une marque que j’affectionne tout particulièrement car la première montre que mes parents m’ont offert était une Tag Heuer … donc forcément, ca créé un lien ;-). J’ai eu, au cours des années passées, de nombreuses Tag entre les mains : Carrera, Grand Carrera, Monaco, Monza … Et mon expérience est la suivante : Depuis quelques années, les Monaco ont un vrai problème. En 2012, j’ai eu une Monaco Calibre 12 et au bout de 6 mois, le remontage avec la couronne ne fonctionnait plus. Et en 2013, j’ai acheté une Monaco calibre 11 qui prenait entre 5 et 10 minutes par jour juste après l’achat … et pas moyen d’obtenir l’échange.
Maintenant, ce qui est sûr, c’est que sur les Calibre 36 (El primero) des Monza, Monaco 24 ou Carrera Flyback ou 1887, je n’ai jamais eu aucun problème (même si moins de retour d’expérience sur le 1887).
Donc perso, je continue d’acheter des Tag Heuer car ils ont des modèles mythiques (la preuve, j’ai fait l’acquisition récente de la Carrera 1887 Jack Heuer en Carbone … top) mais plus de Monaco jusqu’à ce qu’ils se décident à changer le calibre actuel par un Calibre 36, 1887, ou CH80Et à propos des AD ou des flagships, je pense qu’il ne faut pas généraliser : Oui, certains se foutent du client et ne pensent qu’à la marge et à la rentabilité, mais pour avoir traîner dans énormément de boutiques de montres sur Paris et Pékin, je peux vous dire que l’on trouve aussi de vrais passionnés.
My 2 cents ….
Merci pour ton retour d’expérience.Dommage tout de même que tag mette un calibre bas de gamme dans une de ses plus mythiques montres et pas la moins cher , la MONACO . Un mythe peut vite s’effondrer et à vitesse grand V et malheureusement vus les retours négatifs , la Monaco va droit dans le mur ! Plusieurs personnes m’avaient déconseillé d’acheter cette montre et force est de constater qu’ils avaient raison malheureusement !
Moi qui venais me renseigner sur cette « mythique »,pas pour moi mais pour un ami à qui elle fait de l’œil depuis un bon moment.Il va être bien déçu quand je vais lui raconter vos mésaventures 
Bon courage pour la suite.
Pourtant, on retrouve le mouvement de la Monaco calibre 12 (ETA 2892 + DD) dans pas mal de montre. Il est d’une conception plutôt robuste, fiable et précis. Il présente juste une faiblesse au niveau de son remontage automatique (pas très efficace). Il existe depuis fort longtemps et à fait l’objet de nombreuses améliorations.
Alors pourquoi tous ces dysfonctionnements sur la MONACO ? Il faut savoir que depuis quelques temps et pour différentes raisons c’est SELLITA qui fabrique ces mouvements et non plus ETA. Peut-être un élément de réponse ……
- bmzz a écrit:
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Pourtant, on retrouve le mouvement de la Monaco calibre 12 (ETA 2892 + DD) dans pas mal de montre. Il est d’une conception plutôt robuste, fiable et précis. Il présente juste une faiblesse au niveau de son remontage automatique (pas très efficace). Il existe depuis fort longtemps et à fait l’objet de nombreuses améliorations.
Alors pourquoi tous ces dysfonctionnements sur la MONACO ? Il faut savoir que depuis quelques temps et pour différentes raisons c’est SELLITA qui fabrique ces mouvements et non plus ETA. Peut-être un élément de réponse ……
Tu n’as pas tort
- Tatoubest a écrit:
- En tout cas, chez Tag, certaines situations sont plus inquiétantes…
D’ailleurs les Tag se multiplient dans les PA…
Petites Annonces
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- bmzz a écrit:
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Pourtant, on retrouve le mouvement de la Monaco calibre 12 (ETA 2892 + DD) dans pas mal de montre. Il est d’une conception plutôt robuste, fiable et précis. Il présente juste une faiblesse au niveau de son remontage automatique (pas très efficace). Il existe depuis fort longtemps et à fait l’objet de nombreuses améliorations.
Alors pourquoi tous ces dysfonctionnements sur la MONACO ? Il faut savoir que depuis quelques temps et pour différentes raisons c’est SELLITA qui fabrique ces mouvements et non plus ETA. Peut-être un élément de réponse ……
IWC par exemple utilise du Sellita dans des montres encore plus chères. J’ose espérer que ce mouvement peut être fiable. Je suis sûr qu’avec un meilleur contrôle qualité, les soucis de Tag n’existeraient pas, d’autant plus que la qualité ressentie en voyant leurs boitiers est très bonne.
Je pense,ce n’est que mon avis personnel bien sur, que les mouvements qui sortent du fournisseur sont les mêmes,et que « l’emboiter »
,et bien il les « fignole » ou pas et c’est peut-être pour cela,que les mêmes mouvements sont plus fiables chez certains que d’autres 
- Relaxman a écrit:
- Je pense,ce n’est que mon avis personnel bien sur, que les mouvements qui sortent du fournisseur sont les mêmes,et que « l’emboiter » ,et bien il les « fignole » ou pas et c’est peut-être pour cela,que les mêmes mouvements sont plus fiables chez certains que d’autres
Avec un prix de vente avoisinant les 5ke , il serait souhaitable de « fignoler » comme tu dis !
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