FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar !
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Shanks, le il y a 11 années et 10 mois.
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28 octobre 2014 à 23h22 #420002684352
aillouil
Membrede là à dire que Tag est infoutue de faire des montres qui fonctionnent…
j’en ai eu plusieurs, et en possède encore, et je n’ai jamais eu le moindre pépin avec l’une d’entre elles, pas le moindre !! pourtant avec des mouvements différents…
Je pense que, à l’instar de l’automobile, il y a certaines marques dont on préfère taire les problèmes bien qu’elles ne soient pas plus épargnés par les soucis que d’autres marques.
Rolex est peut-être un peu au dessus de la mêlée, mais Oméga ou d’autres connaissent aussi leur lot de problèmes, mais ici je pense qu’on préfère cracher sur TAG car on sait que ce sera plus consensuel !!
28 octobre 2014 à 23h34 #420002684353lolofurax55
MembreTu peux pas comparer rolex et oméga à tag, c’est deux mondes différents. Les premiers ont un mouvement manufacturé éprouvé depuis des années tandis que tag se contente d’acheter des mouvements de moyenne gamme (voir bas de gamme !).
Je parle en connaissance de cause, je possède des modèles de chez rolex et oméga et force est de constater que mon premier problème sur une montre est arrivé sur une tag heuer. Certes mon cas ne fait pas jurisprudence mais vu le nombre de fameurs qui ce sont manifestés pour des défauts sur leur tag, on est obligé de reconnaître qu’il y a un souci de fiabilité, c’est indéniable !28 octobre 2014 à 23h37 #420002684354Mister N
Membre- aillouil a écrit:
- Rolex est peut-être un peu au dessus de la mêlée, mais Oméga ou d’autres connaissent aussi leur lot de problèmes, mais ici je pense qu’on préfère cracher sur TAG car on sait que ce sera plus consensuel !!
l’idée n’est pas de cracher sur TAG, perso c’est une marque dont je n’ai rien à faire et dont je n’envisage pas un seul instant de faire l’acquisition, j’ai eu et j’ai encore des HEUER qui sont autre chose que des TAG et ça me convient parfaitement.
il n’empêche que l’aventure supportée par notre ami est un peu hard, une montre neuve qui ne fonctionne pas c’est intolérable
et une absence de réaction de la part du fabricant est encore plus insupportable
qu’on se permette de mettre en vente un produit qui n’a même pas été vérifié (surtout à ce prix là) c’est inconcevable, qu’on ne se précipite pas pour proposer un remboursement ou un échange est indécent …
le reste…
29 octobre 2014 à 0h33 #420002684355gégérs
MembreEh ben pour l’instant je trouve la non réaction de TAG pathétique
Une question : le sav est il différent en france par rapport a la suisse ?? comme peut l’etre le sav automobile francais et celui allemand
29 octobre 2014 à 1h44 #420002684356lolofurax55
MembreSuite au mail envoyé ce matin, tag me répond que ma montre est encore en expertise (depuis le 16/10….sont longs les experts ) que je n’aurai de réponse pour un éventuel échange que dans 10 jours minimum.
29 octobre 2014 à 1h58 #420002684357Le Belge
MembreIls n’ont pas une page FB sur laquelle tu pourrais laisser un commentaire cinglant ?
29 octobre 2014 à 2h08 #420002684358lolofurax55
Membre- Le Belge a écrit:
- Ils n’ont pas une page FB sur laquelle tu pourrais laisser un commentaire cinglant ?
Si j’ai regardé mais c’est une page de pub ni plus ni moins, pas moyen de faire valoir son avis sur ce genre de page.
J’ai renvoyé de suite un e-mail en demandant le remboursement de la montre, j’attends la réponse !
29 octobre 2014 à 2h28 #420002684359bmzz
MembreTu devrais envoyer un courrier recommandé à TAG HEUER et à ton AD par la même. Les paroles s’envolent et les écrits restent ………
29 octobre 2014 à 2h33 #420002684360km’rol
Membreil est clair que l’étape du REC avec AR est indispensable pour ne pas passer pour un chariot et officialiser le truc
29 octobre 2014 à 2h35 #420002684361aillouil
Membreje reconnais que ta mésaventure mérite un carton rouge pour TAG Heuer, c’est assez lamentable de leur part !!
Personnellement, je n’ai jamais eu de soucis avec leurs montres…
Oméga a un calibre manufacture, oui, mais également des mouvements génériques qu’on retrouve chez Tag et bien d’autres marques, la différence c’est que c’est le swatch group dont fait partie omega qui les distribue !!
de même pour le lemania de la speedmaster que certains qualifient de manufacture, c’est une façon de voir les choses…comme si le el primero montés dans les tag heuer était dit « de manufacture » sous prétexte qu’il s’agit du même groupe…ce qui n’enlève rien au fait que l’attitude de tag est détestable à ton égard !!
29 octobre 2014 à 2h38 #420002684362lolofurax55
MembreJ’attends la réponse pour le remboursement, on ne sait jamais !
Sinon prochaine étape, la lettre avec a/r effectivement.29 octobre 2014 à 2h40 #420002684363_DAVID_
Membreet ton AD lui …… il se tourne les pouces en attendant ?????
29 octobre 2014 à 2h43 #420002684364lolofurax55
Membre- _DAVID_ a écrit:
- et ton AD lui …… il se tourne les pouces en attendant ?????
C’est une boutique officielle, donc c’est directement tag qui décide. Le « manager » des ventes comme il se nomme n’a pas l’air d’avoir beaucoup de pouvoir décisionnaire.
29 octobre 2014 à 2h45 #420002684365km’rol
Membre- lolofurax55 a écrit:
- C’est une boutique officielle, donc c’est directement tag qui décide. Le « manager » des ventes comme il se nomme n’a pas l’air d’avoir beaucoup de pouvoir décisionnaire.
t’es gentil , ils servent juste à rien
juste bon à encaisser ta cb ou tes chèques , pour le reste 
en tant que pro je trouve ça scandaleux et pathétique mais bon ..
29 octobre 2014 à 2h52 #420002684366_DAVID_
Membre- lolofurax55 a écrit:
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C’est une boutique officielle, donc c’est directement tag qui décide. Le « manager » des ventes comme il se nomme n’a pas l’air d’avoir beaucoup de pouvoir décisionnaire.
ok .. il ne sert donc à rien
je ne comprends pas cette attitude …. il devrait avoir un minimum de raisonnement et se dire qu’il a tout à gagner à faire ce qu’il faut pour te satisfaire ….ou alors il va vendre des abricots sur les marchés
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