- Ce sujet contient 20 réponses, 9 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 11 mois.
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Messages
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- djoudjou a écrit:
- Mon Antea KS y est partie pour réglage du mouvement.
Mail de confirmation de réception, puis quelques jours plus tard « devis » avec annonce de la date de réparation prévue.
Pour l’instant RAS si ce n’est que c’est géré de façon exemplaire.La suite au prochain épisode.
« devis » ???
Elle n’était plus sous garantie ?
- djoudjou a écrit:
- Si si le réglage était gratuit mais j’avais demandé un autre truc en même temps
Ahhh, c’est pas bien de donner des sueurs froides à cette heures ci !!!
Retour de mon Antea un mois après son retour en Allemagne (25 septembre – 26 octobre), enfin elle arrive demain mais étant donné que j’ai reçu le suivi Fedex.
Retour également de mon Antea KS après un petit mois.
Plus qu’a surveiller la précision pendant quelques jours.En tout cas excellente gestion de la part de Stowa, qui tient informé des différentes étapes.
Si ma Stowa n’est plus sous garantie et qu’elle a besoin d’une révision, je ne vois pas vraiment l’intérêt de l’immobiliser plusieurs semaines en Allemagne.
N’importe quel horloger sérieux est capable de régler ou réparer un ETA, un Valjoux ou un Unitas non?Mais pour tester le SAV Stowa, je leur ai envoyé le 5 Octobre ma MO pour un changement de cadran et aiguilles car je m’était lassé du noir/aiguilles blanches
j’ai fait le virement le 27 et je l’ai reçue aujourd’hui, c’est peu dire si je suis heureux. Evidement il ne s’agissait pas d’une « vraie » réparation, mais je trouve que cela a été plutôt rapide.
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