- Ce sujet contient 180 réponses, 51 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 13 années et 4 mois.
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Messages
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- Krieger a écrit:
- Ça y est, reçue ce matin
Elle est superbe! Je ferai bientôt une revue avec des photos, c’est promis!
On y compte bien
Toute mes félicitations
- geronimo1369 a écrit:
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- rexet a écrit:
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- fairface a écrit:
- Exactement 1 an que j’ai commandé une MO calibre Durowe, et toujours rien reçu!!!! un mail fin juillet m’annonçant que la montre était en cours d’acheminement, puis un autre mail le lendemain pour me dire que c’était une erreur et que la montre serait livrée fin août, depuis plus de nouvelles…
Tu l’auras mérité toi ta Stowa
+1
Là, ça fait quand-même très long! J’espère que le paiement ne t’a pas encore été réclamé au moins…
Justement oui, au mois de juillet un mail de Régine Shauer m’invitait à régler la montre, je devais être livré 15 jours après: montre réglée mais toujours pas reçue.
Juste par principe, et sans annuler ta commande si tu n’es pas encore découragé, tu pourrais peut-être demander une « gratification » pour le préjudice : bracelet, boucle déployante… ou demander le remboursement pur et simple si tu renonces
.
Moi, je ne me gênerais pas pour réclamer un geste, aussi minime soit-il.Ils feraient bien d’embaucher un VRAI horloger chez Stowa (pas un « simple » assembleur) car ça à l’air d’être un peu le bordel dès qu’un mouvement sort un peu de l’ordinaire : Durowe, Unitas avec seconde centrale (cf FO)…
D’ici là qu’ils abandonnent la production de Durowe au bout de 18 mois, il n’y a qu’un pas
- fairface a écrit:
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- geronimo1369 a écrit:
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- rexet a écrit:
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- fairface a écrit:
- Exactement 1 an que j’ai commandé une MO calibre Durowe, et toujours rien reçu!!!! un mail fin juillet m’annonçant que la montre était en cours d’acheminement, puis un autre mail le lendemain pour me dire que c’était une erreur et que la montre serait livrée fin août, depuis plus de nouvelles…
Tu l’auras mérité toi ta Stowa
+1
Là, ça fait quand-même très long! J’espère que le paiement ne t’a pas encore été réclamé au moins…
Justement oui, au mois de juillet un mail de Régine Shauer m’invitait à régler la montre, je devais être livré 15 jours après: montre réglée mais toujours pas reçue.
çà c’est vraiment lamentable…
Stowa est coutumier du fait…
La montre de forum combien l ont ?
Guy je crois …
Ils avaient juste été lamentables dommage …Je suis assez surpris d’apprendre qu’il n’y a pas de VRAI horloger chez Stowa (!?) A cause de ce retard, ils m’ont proposé un bracelet supplémentaire, ok mais je compte envoyer quand même un mail à Régine pour savoir où ma commande en est.
Il ne faut pas hésiter à leur demander! Ils te donneront bien la raison. Je pense qu’à ce niveau ils sont honnêtes.
- fairface a écrit:
- Je suis assez surpris d’apprendre qu’il n’y a pas de VRAI horloger chez Stowa (!?) A cause de ce retard, ils m’ont proposé un bracelet supplémentaire, ok mais je compte envoyer quand même un mail à Régine pour savoir où ma commande en est.
Ce n’est pas parce qu’une personne te dis ça que c’est la vérité ;qui connait les qualifications des employés STOWA ici ?
- ludix a écrit:
- Ce n’est pas parce qu’une personne te dis ça que c’est la vérité ;qui connait les qualifications des employés STOWA ici ?
Pour ma part, je ne pense pas que Jorg Schauer s’amuse à badiner avec la réputation d’une marque dans laquelle il a mis toute son âme pour la ramener sur le devant de la scène.
Il y a des problèmes d’approvisionnement, c’est avéré. Il y a des lacunes dans la communication également, c’est certain… ainsi que des problèmes de réglages sur certaines montres, nous sommes d’accord.
Ceci dit, une fois ces petits soucis réglés quand ils se présentent, je pense qu’il faut garder à l’esprit le rapport qualité-prix de ces réalisations.
Les Stowa sont des montres d’initiés et maintenant lorsque nous, FAMeurs, passons commande chez eux, nous savons à peu près à quels aléas nous sommes susceptibles de nous exposer même si on espère toujours passer entre les gouttes.
Après, partant de là, rien ne nous oblige à concrétiser la transaction.My 2 cents
- geronimo1369 a écrit:
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- ludix a écrit:
- Ce n’est pas parce qu’une personne te dis ça que c’est la vérité ;qui connait les qualifications des employés STOWA ici ?
Pour ma part, je ne pense pas que Jorg Schauer s’amuse à badiner avec la réputation d’une marque dans laquelle il a mis toute son âme pour la ramener sur le devant de la scène.
Il y a des problèmes d’approvisionnement, c’est avéré. Il y a des lacunes dans la communication également, c’est certain… ainsi que des problèmes de réglages sur certaines montres, nous sommes d’accord.
Ceci dit, une fois ces petits soucis réglés quand ils se présentent, je pense qu’il faut garder à l’esprit le rapport qualité-prix de ces réalisations.
Les Stowa sont des montres d’initiés et maintenant lorsque nous, FAMeurs, passons commande chez eux, nous savons à peu près à quels aléas nous sommes susceptibles de nous exposer même si on espère toujours passer entre les gouttes.
Après, partant de là, rien ne nous oblige à concrétiser la transaction.My 2 cents
Pas comlpris la réponse .
Je suis moi-même possesseur d’une IKARUS qui me donne entiére satisfaction !
delai : respecté
communication :OK
couronne oignon :gratuite
et j’ai même eu la boite …
- fairface a écrit:
- Je suis assez surpris d’apprendre qu’il n’y a pas de VRAI horloger chez Stowa (!?) A cause de ce retard, ils m’ont proposé un bracelet supplémentaire, ok mais je compte envoyer quand même un mail à Régine pour savoir où ma commande en est.
Radio tamtam a encore diffusé de beaux ragots.
- Mat_beer02 a écrit:
- Ils feraient bien d’embaucher un VRAI horloger chez Stowa (pas un « simple » assembleur) car ça à l’air d’être un peu le bordel dès qu’un mouvement sort un peu de l’ordinaire : Durowe, Unitas avec seconde centrale (cf FO)…
D’ici là qu’ils abandonnent la production de Durowe au bout de 18 mois, il n’y a qu’un pas
Effectivement je m’autocite donc pour couper court puisque mes propos semblent avoir été mal interprété.
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