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, le il y a 15 années et 10 mois.
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Messages
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Ouch, coup dur je compatis.
Courage.__________________________________
veuillez pardonner mon absence d’accent ! QWERTYet oui omegafan57, c’est hallucinant pour des montres de ce prix…
La responsable de la boutique était vraiment super mal à l’aise…
En 1 an cette montre a passée plus de temps chez OMEGA que sur mon poignet…
J’ai envoyé un second message sur le site OMEGA pour me plaindre, en espérant qu’il ait plus de poids que le 1er pour lequel je n’ai eu aucune réponse…
Je en sais toujours ps ce qu’elle a…
J’ai eut l’horloger de la boutique Saint Honoré,
il m’a dit qu’elle fonctionnait mais qu’il voulait la garder quelques jours pour être sur…..Il aurait changé l’ancre, quelques ressorts et d’autre pièces dont je ne me souviens plus.
J’espère que j’aurais un papier me décrivant les opérations effectuées….Pour la qualité du mouvement
Pour la qualité du SAV qui te renvoie une montre qui ne fonctionne pas
Dommage, elle est tellement belle
salut chrisdeparis , qu’est ce qu ‘elle avait ta montre ? je n’ai pas suivi . j’en suis toujours amoureux mais la fiabilité de ce 3133…
je pense qu’elle va rester à l’etat de projet pour moi , pourtant dieu sait si elle me plait !
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l’homme n’est que poussiere…d ‘où l’interêt de la balayette !Ca y est, j’ai eu une réponse d’OMEGA…..
Ma montre fonctionne(rait)..
L’horloger a changé l’ancre et la roue d’échappement ???On va bien voir… Je vais essayer de la récupérer demain….
Je vous donne des nouvelles….
Et je vous fait part de l’acte commercial d’OMEGA pour les 6-7 mois en un an passés en S.A.V…, mais bon, je n’y crois pas trop
Ca y est, j’ai récupéré ma montre….
Pas une excuse, rien.
Je suis arrivé, j’ai dis que je venais récupérer ma montre, j’ai donné mon papier, 10 bonnes minutes plus tard on m’a donné ma montre en me disant, Elle fonctionne, elle est à l’heure…
L’horloger l’a examinée 1 semaine et tout va bien.
J’ai essayé le chrono, il fonctionne et puis au revoir…
RienPas de ‘excusez nous encore !"
juste un "normalement ça se passe bien…."Demain j’appelle pour avoir la responsable de la boutique qui n’était pas là pour lui demander si au moins ma garantie est prolongée du temps que ma montre a passé en SAV….
Car de gestes commerciales, rien….
Je n’attendais pas à recevoir une montre en cadeau (mais j’avoue que je n’aurais pas dit non
), mais au moins un petit goodies, un porte clef, même un pins, juste quelque chose pour marquer le coup….Une montre de ce prix qui passe 7 de ses 12 premiers mois en S.A.V. ça ne fait pas sérieux quand même…..
Ma prochaine belle montre ne sera donc certainement pas une OMEGA, dommage, elles sont si belles
Après appel à la boutique et conversation avec la responsable de boutique :
-Pas de prolongation de garantie: en 13 mois la montre a dû passer 7/8 mois en réparation mais c’est comme ça, pas de prolongation, ma montre n’est plus garantie que 11 mois
… et vu les soucis que j’ai déjà eu avec je crains le pire….
-Pas de geste commercial, pas de cadeau pas de pin’s, rien……-Donc le SAV de la marque n’est pas à la hauteur du positionnement et du prix des montres vendues….
-Le commercial, ils ne sont pas doués… peut être que les montres ça se vend tout seul….. je ne sais pas…En tous cas mes connaissances sont encore éberluées de ce qui m’est arrivé avec cette montre, comme ils disent, pour ce prix tu aurais pû avoir une 10aines de belles montres, et le SAV aurait été au moins aussi bon… Le pire c’est qu’il n’ont pas tord
J’ai acheté une Omega Speedmaster Broad Arrow 1957 en juin dernier. Depuis hier, elle ne fonctionne plus !!!
Comme ce n’est pas la seule montre que je possède, elle n’a pas dû tourner 15 jours en cumulé…
Certes, c’est une très belle montre mais qui tombe facilement en panne.
Le fameux mouvement 3313 !!! Perfectible à mon avis !
C’est le début de la galère vue la lenteur du SAV Omega !!!
- omegafan57 a écrit:
- J’ai acheté une Omega Speedmaster Broad Arrow 1957 en juin dernier. Depuis hier, elle ne fonctionne plus !!!
Comme ce n’est pas la seule montre que je possède, elle n’a pas dû tourner 15 jours en cumulé…
Certes, c’est une très belle montre mais qui tombe facilement en panne.
Le fameux mouvement 3313 !!! Perfectible à mon avis !
C’est le début de la galère vue la lenteur du SAV Omega !!!
Chuck Maddox avait bien raison de marteler sans raison que le 33xx est un mouvement de très pauvre fiabilité et qu’au niveau qualité Piguet ne sera jamais Lemania. J’ai toujours dit que le 33xx ne jouait pas dans la cour des grands et ces taux de panne confirment que chuck et moi même avions raison sur le sujet depuis le lancement du 33xx en 2001.
La stratégie Hayek a été mauvaise depuis qu’il a transformé Omega en assembleur. Et ceux qui croient qu’Omega produit des montres de qualité égale aux vintages, c’est complètement faux. Avec un 321, un 861, un 1040 ou un 1045, il n’ ya jamais de panne.__________________________________
Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand Seiko- chrisdeparis a écrit:
- -Pas de prolongation de garantie: en 13 mois la montre a dû passer 7/8 mois en réparation mais c’est comme ça, pas de prolongation, ma montre n’est plus garantie que 11 mois
Ça demande à être vérifié, il parait que légalement la période d’immobilisation d’un produit en SAV doit être ajoutée à la garantie.
A confirmer, ce serait intéressant d’en être sur.__________________________________
Ω- omegafan57 a écrit:
- J’ai acheté une Omega Speedmaster Broad Arrow 1957 en juin dernier. Depuis hier, elle ne fonctionne plus !!!
Comme ce n’est pas la seule montre que je possède, elle n’a pas dû tourner 15 jours en cumulé…
Certes, c’est une très belle montre mais qui tombe facilement en panne.
Le fameux mouvement 3313 !!! Perfectible à mon avis !
C’est le début de la galère vue la lenteur du SAV Omega !!!
Trois montres (Tag, Hamilton et Omega), trois retour en SAV, à mon avis la prochaine devrait être une Casio g-schock, peut-être tu aurais plus de chance!
- chrisdeparis a écrit:
- Ca y est, j’ai récupéré ma montre….
Pas une excuse, rien.
Je suis arrivé, j’ai dis que je venais récupérer ma montre, j’ai donné mon papier, 10 bonnes minutes plus tard on m’a donné ma montre en me disant, Elle fonctionne, elle est à l’heure…
L’horloger l’a examinée 1 semaine et tout va bien.
J’ai essayé le chrono, il fonctionne et puis au revoir…
RienPas de ‘excusez nous encore !"
juste un "normalement ça se passe bien…."Demain j’appelle pour avoir la responsable de la boutique qui n’était pas là pour lui demander si au moins ma garantie est prolongée du temps que ma montre a passé en SAV….
Car de gestes commerciales, rien….
Je n’attendais pas à recevoir une montre en cadeau (mais j’avoue que je n’aurais pas dit non ), mais au moins un petit goodies, un porte clef, même un pins, juste quelque chose pour marquer le coup….Une montre de ce prix qui passe 7 de ses 12 premiers mois en S.A.V. ça ne fait pas sérieux quand même…..
Ma prochaine belle montre ne sera donc certainement pas une OMEGA, dommage, elles sont si belles
achète une ancienne Omega, tu ne sauras que ravi, tu auras zéro embêtement et que du bonheur. Concernant les nouvelles, le taux de fiabilité des nouveaux calibres laisse beaucoup à désirer. De plus le SAV est tellement mauvais que je crois que pour beaucoup qui avaient foi en Omega sont passés chez les concurrents et pas sans raison.
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Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand Seiko- Pollux70 a écrit:
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- omegafan57 a écrit:
- J’ai acheté une Omega Speedmaster Broad Arrow 1957 en juin dernier. Depuis hier, elle ne fonctionne plus !!!
Comme ce n’est pas la seule montre que je possède, elle n’a pas dû tourner 15 jours en cumulé…
Certes, c’est une très belle montre mais qui tombe facilement en panne.
Le fameux mouvement 3313 !!! Perfectible à mon avis !
C’est le début de la galère vue la lenteur du SAV Omega !!!
Trois montres (Tag, Hamilton et Omega), trois retour en SAV, à mon avis la prochaine devrait être une Casio g-schock, peut-être tu aurais plus de chance!
Exact… J’y ai pensé !!!
Il me reste une vieille Fossil à quartz que j’avais payée 89 euros et qui ne m’a jamais lâchée !!!
Je ne sais pas quoi penser de tout cela !
J’ai le moral dans les chaussettes !
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