- Ce sujet contient 31 réponses, 17 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 7 mois.
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Messages
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- ptit seb a écrit:
- Bonjour,
Je vous propose un sondage pour avoir une idée de l’évolution du contrôle qualité de notre manufacture préférée.
Libre aux modérateurs de reformuler les questions pour plus de clarté ou d’objectivité.P.S. : je ne trouve pas comment formuler le sondage pour les possesseurs multiples et je ne parviens plus à éditer pour proposer le choix multiple
Bonjour,
Tu veux surement parler de la « qualité » et pas du « contrôle qualité » qui est en gros une étape du management de la qualité de la marque ?
Wiki : Le contrôle qualité est un aspect de la gestion de la qualité.
Le contrôle est une opération destinée à déterminer, avec des moyens appropriés, si le produit (y compris, services, documents, code source) contrôlé est conforme ou non à ses spécifications ou exigences préétablies et incluant une décision d’acceptation, de rejet ou de retouche.Ma Daytona achetée neuve. Arrivée à la maison, je m’aperçois que l’aiguille des grandes secondes n’est pas parfaitement alignée sur la couronne de la marque.
Retour direct le lendemain. Retour du SAV en 15 jours. Problème réglé et depuis RAS. Une petite erreur de jeunesse quoi.
- tirano66 a écrit:
- Tant que la montre tiens l heure dans le COSC et à une réserve de marche correcte, pourquoi ouvrir une montre qui a tout juste 5 ans (recommandations).
+ 1…Pertinent…
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Tarde venientibus ossa.- mathh971 a écrit:
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- ptit seb a écrit:
- Bonjour,
Je vous propose un sondage pour avoir une idée de l’évolution du contrôle qualité de notre manufacture préférée.
Libre aux modérateurs de reformuler les questions pour plus de clarté ou d’objectivité.P.S. : je ne trouve pas comment formuler le sondage pour les possesseurs multiples et je ne parviens plus à éditer pour proposer le choix multiple
Bonjour,
Tu veux surement parler de la « qualité » et pas du « contrôle qualité » qui est en gros une étape du management de la qualité de la marque ?
Wiki : Le contrôle qualité est un aspect de la gestion de la qualité.
Le contrôle est une opération destinée à déterminer, avec des moyens appropriés, si le produit (y compris, services, documents, code source) contrôlé est conforme ou non à ses spécifications ou exigences préétablies et incluant une décision d’acceptation, de rejet ou de retouche.
Salut mathh971,
J’entends par là, vérification, en bout de chaîne, de l’absence de défaut apparent ou de mauvais fonctionnement. Je sais que dans l’industrie le « contrôle qualité » est une notion bien précise mais j’ai choisi cette expression qui, je pense, est compréhensible de tous.
J’ai répondu « elle a moins de 10 ans et n’a jamais été prise en charge sous garantie. » hormis une pour un polissage suite à une chute en 2 roues.
Mon secret…. je dors avec et elles me le rendent bien
Je reviens sur ce sondage pour en extraire quelques chiffres :
Parmi les réponses fournies, 21 montres ont plus de 10 ans et 2 d’entre elles ont fait l’objet d’intervention soit 9.5 %.
46 montres ont moins de ans et 14 d’entre elles ont subi une intervention soit 23.3 %.On ne peut bien sûr pas en tirer de conclusions définitives car :
– je n’ai pas rédigé et paramétré correctement mon sondage ;
– tous les membres du forum n’ont pas répondu ;
– tous les possesseurs de Rolex du monde entier ne sont pas inscrits sur le forum.Mais s’agit-il cependant d’une tendance ? Car ce n’est qu’un sondage et les sondages, on commence à connaître…
ton sondage n’est pas du tout représentatif : regarde , moi j’ai dix rolex et pas une seule n’est jamais allé au sav dans des délais anormaux et toutes tiennent l’heure correctement , peut être la datejust de mon épouse qui avance un peu vite (pas de quoi la ramener à dom pour autant)
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
Je n’ai pas prétendu qu’il était représentatif, compte tenu notamment du peu de participants mais aussi du fait qu’on ne peut voter qu’une fois.
c’est vrai mais le fait de commencer à en tirer des pourcentages représente unr forme de représentativité , me semble t il .. Amha comme on dit
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpressionBonjour à tous,
Moi j’ai acheté une sub’ au mois de juin 2011 (suite au décès de mon père).
En janvier je me rends compte qu’elle a des poussières sous le cadran.
Je la porte chez le revendeur qui commence à me dire que j’ai rayé le verre puis qu’elle a pris un choc.
Moi lui expliquant qu’il n’en est rien je l’encourage à mieux regarder.
Il reconnait enfin que le problème est bien à l’intérieur de la montre.
qu’il va l’envoyer chez son horloger et que je la récupère le lendemain.
très étonné je lui dis mais pour les contrôles ?
Il me répond : a ben c’est quatre jours de plus mais comme ça vous l’avez déjà.
Je répond que je désire une montre en parfaite état pas un truc qui fonctionne pas.
J’y envoie mon amie 4 jours aprés pour aller la chercher et il lui répond que la montre n’est pas préte qu’il me l’a dit.
Mon amie lui dit de m’appeler et la il m’annonce que j’ai des limaille dans la montre et que mon mécanisme et foutu.
Je vous passe toutes les péripéties entre accusations de mon activités professionnelle pour avoir détériorer la montre, sur ce que je pourrais lui faire subir en faisant du sport extrême, etc.
Je vous passe aussi le fait qu’ils aient perdu ma montre et qu’ils ne l’ont retrouvé que parce que je me suis déplacé…
Donc depuis le 20 janvier je suis sans ma Rolo.
Et vous des aventures pareilles?
- BorisINCS a écrit:
- Ma 116610 de moins d’un an avait des poussières sur le cadran. Elle a été nettoyée sous garantie chez un AD. Depuis, plus de problème, elle est parfaite.
J’ai donné rendez vous à l’AD dans 10ans
enfin, j’espère.
la mienne aussi une « paillette » de matiere luminescente sur l’index à 11h
retour chez l’ad pb reglé en 2 jours, depuis elle est parfaite
La règle du forum c’est d’avoir six mois d’ancienneté active ou 250 messages avant de faire un témoignage négatif sur Rolex
sgrumpft ….
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
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